+38 (066) 176 99 49
ua ru en
Надіслати запит

Facebook Cross Sale Кампанії

Facebook Cross Sale Кампанії

Facebook Ads стрімко завойовує e-сommerce напрямки і лояльність рекламодавців, які стверджують, що реклама в соціальних мережах дає результат на порядок кращий, ніж в пошукових системах. Люди проводять все більше часу онлайн і соціальні мережі стали нормальним місцем їх перебування.

Але є кілька «АЛЕ».

  1. Ваша реклама повинна бути релевантною для вашої аудиторії.
  2. Ваші оголошення повинні мати чудовий вигляд.
  3. Вас не куплять, якщо ви не подобаєтеся аудиторії.

І якщо другий і третій пункт більше по частині дизайну і стратегії, то перший ближче до техчастини.

Один з типів кампаній в Facebook, який ми протестували і можемо сміливо радити – Cross Sale.

Суть цього типу кампаній полягає в тому, що ви показуєте користувачам, які вже щось купили, інший релевантний товар. Для цього вам потрібно розуміти логіку поведінки користувача і мінімально знати, що він купив. Тоді ви будете розуміти, що і коли варто пропонувати покупцям.

Налаштування Cross Sale кампаній

1. У вас повинен бути довантажуючи товарний фід в Facebook. Якщо у вас вже є Google Merchant – фід підходить. Додати товарний фід можна в меню Каталоги:

 

Виберіть відповідний тип каталогу (в нашому випадку це e-commerce):

Далі з усім погоджуємося і створюємо каталог. Після цього потрібно перейти в створений тільки що каталог і додати джерело товарів – наш фід.

Далі вибираємо потрібний нам варіант завантаження – найкраще перший або третій, так як це звільняє від ручної роботи і дозволяє автоматизувати процес.

2. Після того, як ми завантажили наш фід, потрібно підготувати сети продуктів. Найзручніше це робити за категоріями товарів або по брендам. Ми зробили за категоріями. Для цього заходимо на вкладку продукти:

І створюємо продакт сети по одному з параметрів в випадаючому меню:

3. Після того, як у нас створені продакт сети, переходимо до створення самої Cross Sale кампанії. Створюємо нову кампанію з типом Catalog Sales.

4. Далі при створенні групи оголошень нам потрібно вибрати, які товари рекламувати (який продакт сет) і за яких умов. Наприклад, ми вказуємо, що будемо рекламувати декоративні подушки:

Всім користувачам, які купили постільну білизну за останні 30 днів. Вказуємо цю умову нижче в налаштуваннях групи:

Вуаля – тепер ми можемо створювати оголошення для крос-сейла і показувати потрібні товари потрібній аудиторії. Паралельно можемо також займатися SMM просуванням.

Налаштування обчислюваних показників в Google Analytics

Налаштування обчислюваних показників в Google Analytics

Мова піде про обчислювальні показники в Google Analytics. Створити їх досить просто і потім використовувати безпосередньо в звітах в веб інтерфейсі, будувати графіки, таблиці і т.д.

Continue reading “Налаштування обчислюваних показників в Google Analytics”

Порівняння ручного і автоматичного налаштування Facebook Ads

Порівняння ручного і автоматичного налаштуваня Facebook Ads

Continue reading “Порівняння ручного і автоматичного налаштування Facebook Ads”

Імпорт даних по витратам з сторонніх рекламних систем в Google Analytics

Багато рекламодавців, які ведуть свої кампанії в різних рекламних системах, в певний момент стикаються з питанням: чи можна бачити дані за основними показниками для різних систем в одній системі аналітики, а не перемикаючись між Google Analytics, Яндекс Метрикою, Яндекс Директом, Фейсбук, ВК і т.д., щоб якось звести воєдино всю статистику?

Відповідь – можна.

Рішення, насправді, не нове. І багато фахівців, що займаються контекстною і / або таргетованою рекламою, знають про це рішення і використовують його. Насправді – це далеко не таємниця, але чомусь цей інструмент, не дивлячись на всю його корисність, залишається в тіні.

Цим інструментом є не новий, але, тим не менш, відмінний сервіс від компанії OWOXOWOX BI ROI.

Налаштування імпорту статистики не займе у Вас багато часу, але є кілька моментів, в яких варто упевниться завчасно, а саме:

– чи всюди у Вас проставлені utm-мітки.

– чи збігаються валюти в вашому рекламному акаунті і представленні Google Analytics, в яке ми хочемо імпортувати дані.

Отже, перше, що необхідно буде зробити – провести деякі налаштування в Google Analytics.

  1. Вибираємо необхідний аккаунт і ресурс, для якого ми хочемо імпортувати дані.
  2. Вибираємо пункт «Імпорт даних» і створюємо новий набір даних.
    импорт данных в google analytics
  3. Вибираємо, що саме ми хочемо імпортувати в Аналітику. А хочемо ми імпортувати «дані про витрати».
    импорт данных о расходах в google analytics
  4. Вказуємо назву для нашого уявлення і, вкрай важливий момент (!!!), вибираємо представлення нашого сайту, яке містить нефільтровані дані, інакше при спробі використання сервісу нам видасть помилку.
    выбор представления в google analytics
  5. Для схеми імпорту даних вибираємо такі параметри: – вартість;
    – число кліків;
    – число показів;
    Наведені вище параметри є обов’язковими для коректно роботи імпорту даних.
    Також, слід вибрати хоча б один із запропонованих параметрів для імпорту. У прикладі я використовую наступні:
    – кампанія;
    – зміст оголошення;
    – ключове слово.
    параметры импорта данных в google analytics
    Зберігаємо створений нами набір даних і переходимо до системи імпорту даних від OWOX.

 

Етап другий – налаштування OWOX BI ROI

    1. Переходимо на сервіс http://bi.owox.com/.
    2. Надаємо сервісу дозвіл на доступ до даних.
    3. Створюємо новий потік даних.owox bi
      4. Вибираємо джерело даних у списку запропонованих сервісом.
      выбор источника данных для импорта в google aanalytics
      5. Надаємо доступ до рекламного аккаунту, на прикладі – до аккаунту Яндекс.Директ.
      открыть доступ к аккаунту яндекс директ6. Важливий момент: при налаштуванні імпорту даних, необхідно бути залогіненним в той акаунт, дані з якого ми хочемо імпортувати (Директ, Фейсбук, ВКонтакте, Бінг). Надаємо доступ до API нашого рекламного аккаунта Яндекс Директ.открыть доступ к API яндекс директ
      7. Кроки 3 і 4 – надаємо доступ до нашого аккаунту Analytics, і вибираємо ресурс і набір даних в які ми хочемо наші дані імпортувати.
      доступ к google analytics

8. Вибираємо, яке уявлення ми хочемо використовувати для імпорту даних, а також, за бажанням, можемо виключити ПДВ з імпорту витрат.

выбор представления для импорта данных

Третій етап – перегляд статистики по негугловим рекламним кампаніям в Google Analytics.

Заходимо в Звіти -> Джерела трафіку -> Кампанії -> Аналіз витрат і милуємося картиною імпорту даних зі сторонніх рекламних систем.
просмотр статистики в google analytics

Оптимізація рекламних кампаній Facebook на підставі даних з Google Analytics

Виходячи з практики, навіть найпростіший аналіз даних може привести до істотного зниження ціни за конверсію. Якщо Ви хочете отримувати більше конверсій в рамках одного і того ж бюджету, то варто звернути увагу на кілька важливих моментів, які ми розглянемо в даній статті.
Як приклад візьмемо реального клієнта, що займається продажем мотоциклетних карт. Всі поточні таретовані групи в рекламній кампанії клієнта спочатку були розділені по інтересам, але при цьому в кожній був обраний геотаргетинг на всі Сполучені Штати Америки. Також не було поділу на мобільний і десктопний трафік. Кожна група інтересів при цьому приносила конверсії, але основною проблемою була їх вартість.

Нижче наведено простий алгоритм дій, який допоможе виявити в яких містах реклама була найбільш ефективною:

  1. Заходимо в Google Analytics на вкладку «Звіти». Тиснемо на «Джерела трафіку», і далі, в меню, вибираємо «Весь трафік» – «Джерело / Канал» (Прим .: не забудьте обрати весь період діяльності рекламних кампаній):
    google analytics aquisition
    google analytics source/medium
    2. Далі нас буде цікавити платний трафік з Facebook. У нашому випадку він розмічений як facebook / cpc. Натиснемо на нього і додамо додатковий параметр – «місто».
    google analytics facebook cpc

google analytics filter secondary dimension

google analytics filters

3. Після вибору в якості додаткового параметра “місто”, зробіть вивантаження даних в excel файл для подальшої роботи:

выгрузка в excel google analytics

4. В excel файлі ми отримуємо дані про кількість сесій, транзакцій, коефіцієнті транзакцій і т.д. У нашому випадку ми спочатку відсортували дані щодо кількості транзакцій, і винесли в окрему табличку ті міста, які отримали 100+ продажів. Їх ми будемо використовувати для розбивки поточних таргетованих груп по містах. (Дана цифра була обрана для нашого конкретного проекту. Для інших рекламних кампаній варто опиратися на показники, які будуть більш адекватними саме для Вас).

excel graph transactions google analytics

5. Серед решти міст, ми винесли в окрему табличку ті, які принесли 49-100 продажів, відсортували їх за коефіцієнтом транзакцій, і побудували простий графік для наочності:

ecommerce conversion rate by citiesВиходячи з наведених вище даних, було вирішено використовувати для реклами тільки ті міста, в яких коефіцієнт транзакцій перевищував 4%.

Отже, ми скоротили кількість міст, в яких ми будемо показувати рекламу до 16. 8 міст, які отримали найбільшу кількість продажів: Сalifornia, Texas, Washington, Colorado, Oregon, Arizona, Illinois, Florida і серед решти, 8 міст з найвищим коефіцієнтом транзакцій : New Mexico, Idaho, Alberta, Utah, Nevada, Oklahoma, Minesota, Missouri. У другій частині статті ми розглянемо активність користувачів в залежності від пристрою і демографічних даних і сформуємо кінцевий таргетинг.

Налаштування Call Tracking для Google Ads за допомогою GTM

В Google AdWords існує відмінна функція відстеження дзвінків з сайтів або лендінг-сторінок, що працює на основі підміни вашого телефонного номера на сайті – безкоштовним номером Google, з подальшим відстеженням і переадресацією. Вона буде корисна і навіть обов’язкова для використання всім, у кого є клієнти, які, переходячи на сайт, вважають за краще дзвонити, а не відправляти наприклад форму замовлення, або робити і те й інше. З її допомогою ви зможете більш повно оцінювати, отриману статистику про переходи, що дасть вам можливість більш розумно керувати ставками на основі отриманих даних.

Стандартний спосіб налаштування Call Tracking’a і докладний опис його роботи ви можете знайти в довідці Google AdWords. А ми розглянемо, на мій погляд, більш зручний варіант налаштування, за допомогою Google Tag manager’а.

Зручність цього способу налаштування полягає у відсутності необхідності доступу до сайту і зміни його вихідного коду, що дає нам можливість встановити і налаштувати наш Call Tracking, без участі програмістів, власників сайту і т.д.

Процес, включає в себе чотири етапи налаштування:

Етап 1: Створення конверсії в Google Adwords і створення тега в Google Tag Manager

Насамперед нам необхідно створити нову дію-конверсію (конверсію) в Google Adwords.

Переходимо в розділ Інструменти-> Переходи (мал. 1). І натискаємо “+ конверсія” (мал. 2)

call tracking google adwordscall tracking google adwords

У Джерелі конверсій вибираємо телефонні Дзвінки -> Дзвінки на номер телефону, вказаний на вашому сайті

call tracking google adwords

Заповнюємо необхідні поля на свій розсуд і зберігаємо

call tracking google adwords

Після чого з’явиться вікно “подальші дії“, в якому буде згенеровано наш унікальний код

call tracking google adwods

Копіюємо згенерований код і зберігаємо конверсію.

Відкриваємо свій аккаунт в Google Tag Manager і створюємо новий тег.

У типі тега вибираємо “Custom HTML tag”. Називаємо його, наприклад “AdWords Call Tracking.” Вставляємо раніше скопійований код. Якщо хочете відслідковувати телефонні дзвінки на всіх сторінках вашого сайту то в розділі “Fire On” виберіть “All Pages”, якщо з конкретною, то “Some Pages” і збережіть тег. Пізніше він нам ще знадобиться.

call tracking gtm

Етап 2: Додавання коду підміни номера телефону

На цьому етапі ми створимо фрагмент коду, який буде підміняти наш номер телефону номером відстеження від Google.

Для цього нам потрібно дізнатися css селектор в якому знаходиться наш телефон на сайті. Натискаємо правою кнопкою миші на наш номер телефону і вибираємо переглянути код.

call tracking google adwords

В даному прикладі номер телефону знаходиться всередині тега <p> і має class phone. Відповідно наш selector буде таким p.phone.

call tracking google adwords

Номер вашого телефону може знаходиться в будь-яких інших тегах. Наприклад, <h2>, <a>, <span>, <div>.

Так само може мати інший class або id

Наприклад, ваш телефон знаходиться в тегі <div> і має class contact-info. Тоді ваш css селектор буде виглядати так div.contact-info

Якщо ваш телефон не має класу, а має id, то замість (.) Вам потрібно використовувати символ (#). Наприклад, div # contact-info

Тепер, коли ми знає наш селектор, повертаємося до раніше створеного тегом в Google Tag Manager (етап 1)

Нам потрібно додати наступний код перед тегом закриття</script>

  1. //Нижче наведені варіанти змінних виключно для прикладу, вам необхідно їх змінити під себе.
  2. //Змініть business_number на свій телефонний номер, ТОЧНО як він показується у вас на сайті
  3. var business_number = “(555) 555-5555”;
  4. //Змініть business_number_unformatted на свій телефонний номер без додаткових символів і пробілів
  5. var business_number_unformatted = “5555555555”;
  6. //Змініть business_number_identifier на свій css селектор (який ми визначили вище)
  7. var business_number_identifier = “p.phone”;
  8. //наведена нижче функція залишається незмінною
  9. var callback = function(formatted_number, unformatted_number) {
  10. var numberElement = document.querySelector(business_number_identifier);
  11. var numberString = numberElement.innerHTML;
  12. numberString = numberString.replace(business_number,formatted_number);
  13. numberElement.innerHTML = numberString;
  14. };
  15. //Нижче наведений рядок коду, потрібний для тестування нашого тега вGTM’s debug mode
  16. //Він замінює номер телефону на вашому сайті, на тестовий номер ‘666-666-6666’
  17. window.onload = callback(‘666-666-6666’, business_number_unformatted);
  18. //Рядок коду нижче і є викликом  нашої головної функції. Після того, як ви закінчите
  19. //тестування і будете готові опублікувати GTM container, додайте ‘//’ перед рядком коду ВИЩЕ і видаліть ‘//’ перед рядком коду НИЖЧЕ.
  20. //window.onload = _googWcmGet(callback, business_number);
  • Змініть телефонний номер (555) 555-5555 на свій телефонний номер, ТОЧНО, як він відображається у вас на сайті
  • Замініть не відформатований 5555555555 на свій не відформатований номер без пробілів, круглих дужок, тире або інших символів
  • Замініть phone на свій css селектор (який ми визначили вище)

google adwords call tracking

Етап 3: Тестування

Тепер нам потрібно протестувати чи коректно відпрацьовує наш скрипт підміни номера. Для цього ми запускаємо функцію Preview and Debug в Google Tag Manager

google adwords call tracking

І заходимо на наш сайт

google adwords call tracking

  • Вікно GTM debug показує, що наш тег відстеження спрацював (Fired)
  • Наш телефонний номер у верхньому правому кутку був замінений з – (555) 555-5555 на 666-666-6666.

Це говорить нам про те, що ми все налаштували правильно

Этап 4: Завершення і публікація

Якщо ваше тестування пройшло успішно, то можна переходити до завершального етапу і публікації нашого тега.

Нам залишається закоментувати тестовий рядок, додавши перед ним ‘//’. І розкоментувати виклик нашої головної функції прибравши перед нею ‘//’.

На скріншоті нижче показаний кінцевий результат, вже після виконання вищеописаного кроку

google adwords call tracking

Зберігайте і опублікуйте ваші зміни в Google Tag Manager. На цьому все!

Важливо: на жаль, функція Call Tracking Google AdWords – доступна не для всіх країн. Повний список ви можете знайти тут.

Про те, як відслідковувати дзвінки в Facebook Ads ми розповіли в цій статті.

У статті використані матеріали з ресурсу acceleratedsem.com

Корисні фішки для новачків в контекстній рекламі

Корисні фішки для новачків в контекстній рекламі

Сьогодні ми вирішили зібрати в одному місці кілька неочевидних, але корисних фішок по контекстной рекламі. Особливо корисно буде для новачків.

  1. В якості  таргетингу за ключовими словами в медійній рекламі AdWords спробуйте використовувати домени ваших конкурентів. Це дозволить показувати вашу рекламу на тих майданчиках, де згадуються конкуренти. Також подібний спосіб відмінно спрацює для поведінкового таргетингу в Яндекс Директ.
  2. Спробуйте показувати в ремаркетинг оголошеннях додатковиі товари і послуги. Дуже багато хто користується ремаркетингом, але лише одиниці використовують його в якості пропозиції додаткових послуг поточним клієнтам. Такий варіант принесе вам більше результатів з меншими зусиллями.
  3. Використовуйте модифікатори оголошень. Динамічні вставки ключових слів, зворотний відлік – при правильному підході це дасть вам відмінний результат!
  4. Використовуйте розширення оголошень по максимуму. Не всі вони можуть показуватися одночасно, але в будь-якому випадку ваше оголошення буде виглядати більш виграшно з ними ніж без них. Розширені додаткові посилання, наприклад, дозволять вам зайняти більше місця у видачі, а уточнення можна використовувати як додатковий рядок для тексту або як поля для повідомлення про акцію або знижки.
    розетка - Google Search - Google Chrome 2015-10-29 17.18.21
  5. Можна створити список ремаркетингу з цікавію для вас аудиторією, яка не відвідувала ваш сайт. Наприклад поставити код ремаркетингу на тематичний форум, приховавши його під картинкою.
  6. Використовуйте правила Adwords по максимуму. Автоматизація роботи полегшить вам життя і поліпшить ефективність рекламних кампаній при правильному підході.Управление кампаниями – Google AdWords - Google Chrome 2015-10-29 17.24.34
  7. Використовуйте скрипти для керування розкладом, перевірки на 404 посилання і т.д.
  8. Для роботи з кодами і їх налаштуваннями використовуйте Google Tag Manager. Це набагато ефективніше в результаті і заощадить вам купу часу. Установку відстеження натискання на кнопку, коди ремаркетингу, конверсії, facebook можна буде ставити за хвилини.
    Google Tag Manager - Google Chrome 2015-10-29 17.29.53

Open->
to new

Почати роботу з #UAATEAM

Оберіть послугу: