Використання багатоканальних послідовностей при оптимізації PPC

Після запуску контекстної реклами, іноді складається ситуація, що конверсій реєструється мало або їх може взагалі не бути, але цільових дій виконується більше. Створюється враження що реклама погано працює, а, наприклад, органічний пошук почав працювати краще. Висновок: реклама неефективна і від неї варто відмовитися і не витрачати додаткові кошти. Але це далеко не завжди так. Контекстна реклама могла брати безпосередню участь в шляху прямування користувача до конверсії або бути ініціатором цього. З цим нам допомагає розібратися звіти Google Analytics по багатоканальним послідовностям:

З цього звіту видно, що контекстна реклама не завжди була останнім каналом при здійсненні взаємодії, але брала участь в шляху проходження, а часто і була «ініціатором конверсії».

Тепер варто розібратися, які ж ключові слова брали участь в конверсіях. Для цього необхідно задати додатковий параметр «Шлях з ключовими словами Adwords»:

Ми тепер знаємо які ключові слова брали участь в конверсії або були її ініціатором і можемо приділити їм більше уваги, написати окремі оголошення під них або підвищити ставки.

Розглянемо на прикладі, як це можна реалізувати:

1. Насамперед позначимо ключові слова ярликом. Створюємо ярлик:

2. Виділяємо ключові слова і додаємо ярлик:

3. Далі слова можна винести в окремі групи і написати для них максимально релевантні оголошення з входженням ключового слова в заголовок, що підвищить помітність вашого оголошення у видачі.
Якщо ж оголошення на вашу думку написані досить добре, то можна просто підняти ставки для цих ключових слів. Для цього заходимо у вкладку «ключові слова» по всім кампаніям, фільтруємо слова по ярликах:

4. Піднімаємо ціну за клік для обраних слів в залежності від середньої позиції ключового слова.

Таким чином можна відстежувати найбільш важливі ключові слова і приділяти їм більше уваги. Даний звіт варто переглядати з певною періодичністю і відстежувати нові ключові слова, які брали участь в шляху до конверсії.