+38 (066) 176 99 49
ua ru en
Надіслати запит

Як вивести пост Instagram в ТОП?

Як вивести пост Instagram в ТОП?

Довгий час я дотримувалася позиції, що спроби вивести пост в топ – це марна трата часу. Дійсно, навіщо це потрібно, якщо пост висить в топі обмежену кількість часу і шансів привернути увагу цільового фоловера у нього зовсім небагато?

Однак, якщо це питання так широко обговорюється, варто в ньому розібратися. У цій статті ми розглянемо не тільки топ, а ще й вкладку “цікаве”, яка є зручним інструментом пошуку контенту в соціальній мережі.

Що таке ТОП пошуку в Instagram?

Топ – це розділ інстаграм, де показуються найактуальніші публікації, помічені певним хештегом або прив’язані до певної геолокації. Так, натиснувши на хештег, ви за замовчуванням побачите топ публікацій, а справа буде вкладка “недавні”, де всі пости розташовані в хронологічному порядку.

 

Як інстаграм розуміє, що публікація актуальна?

Рецепт простий – якщо пост за короткий час збирає максимальну кількість залучення (лайків, коментарів збережень), то він потрапляє в топ. Тепер давайте розберемося, що ж потрібно робити, щоб зібрати заповітні сердечка, прапорці та коментарі.

1. Публікуйте якісний, оригінальний контент.

Це перша заповідь будь-якого СММ-фахівця, яка працює у всіх пов’язаних з інстаграм питаннях. Ніяких розмазаних, піксельних фото, відео, знятих тремтячою рукою (якщо, звичайно, такий стиль зйомки не виправданий сюжетом ролика).

Тільки чіткі знімки у хорошому дозволі. Пам’ятайте недавній глюк інстаграм, коли замість фото ми бачили текст, що описує фото? Саме так соцмережа розуміє, що знаходиться на зображенні. За допомогою таких же алгоритмів інстаграм може оцінити і релевантність вашого контенту.

2. Використовуйте середньочастотні тематичні хештеги

Чим більше публікацій за хештегом, тим більше конкуренція. Так що вийти в топ за хештегом #sun або #cat шансів мало, якщо у вас немає мільйонної аудиторії. А якщо ви поставите хештег #манікюрахарків, то цілком можна поборотися за місце нагорі. До того ж, вкладка пошуку в інстаграм зараз набирає популярність і все більше користувачів звертається до неї, щоб знайти цікавий контент. А системою навігації служать якраз хештеги.

3. Публікуйте в правильний час

Якщо ви опублікуєте пост пізно вночі, то до ранку він, швидше за все, піде далеко вниз стрічки ваших фоловерів. На скрині ви можете побачити глобальну статистику залученості в соціальній мережі. А подивитися які ж самі активні фоловери вашої сторінки, ви можете за допомогою сервісу аналітики Livedune.

глобальна залученність інстаграм

4. Взаємодійте зі своєю аудиторією

Комунікація з аудиторією – одна з основних задач, які вирішують соціальні мережі. Пишіть своїм фоловерам коментарі, лайкайте їм фото, реагуйте на сторіс і тоді у відповідь ви отримаєте збільшення охоплення, а зворотна реакція не забариться.

В якому випадку вихід у топ може допомогти в розвитку аккаунта?

  • Ви просуваєте невеликий локальний бізнес (кав’ярню, б’юті-майстри, домашню кондитерську);
  • Ви тільки починаєте розвивати свої сторінки і на таргетинг у вас бюджету немає;
  • Ви використовуєте вихід в топ як додаткову (не основну, це важливо) мотивацію робити класні, креативні речі.

 

Вкладка “цікаве” в Instagram

Ще один розділ, який схожий на топ, але має інший алгоритм роботи. Раніше він називався “популярне” і знайти там можна було переважно фото знаменитостей. Зараз же “цікаве” більш персоналізоване і показує публікації, схожі на ті, з якими ви взаємодіяли.

Також через “цікаве” інстаграм просуває IGTV, якому відведена пристойна кількість місця на першому екрані. А через вкладку “магазин” можна подивитися підібрані для вас публікації з Shoppable tags. При цьому, товарні позначки на пости в Україні зараз поставити не можна. А значить, релевантність контенту в цьому розділі дуже сумнівна.

вкладка цікаве в інстраграм

Як потрапити в “цікаве” в інстаграм?

  1. Користуємося тими ж методами, що і для виходу в топ.
  2. Взаємодіємо з контентом інфлюенсеров. Коментуючи публікації великих облікових записів, у вас є шанс отримати частку уваги їх фоловерів і згодом показуватися в їх вкладці “цікаве”.
  3. Розміщуйте рекламу у лідерів думок. Цей спосіб дорожче, однак більш ефективний в плані залучення уваги їх аудиторії до вашого бренду.
  4. Досліджуємо свою аудиторію. Дивимося на те, що лайкають, коментують і на кого підписуються ваші потенційні покупці і на підставі цього розбавляємо ваш контент план схожими публікаціями.

 

Висновки

Як би ми не старалися його знайти, унікального рецепту виходу поста в топ немає. Всі описані вище засоби – давно відомі методи просування акаунтів у інстаграмі, які потрібно використовувати в своїй стратегії в незалежності від того, чи є вихід в топ вашою метою чи ні. Додайте туди таргетовану рекламу і вийде стандартний набір інструментів будь-якого СММ-фахівця.

Дотримуючись вищевказаних пунктів, ви отримаєте щось більше, ніж вихід у топ. Ви отримаєте живий аккаунт з активною аудиторією. А місце вгорі заповітної вкладки або покази в “цікавому” можуть послужити показником того, що ви молодець і ваш контент подобається користувачам.

Як налаштувати рекламу в Instagram за кілька кліків?

Як налаштувати рекламу в Instagram за кілька кліків?

Запускати рекламу в Instagram через Facebook звичайно добре, але бувають ситуації, коли зробити це важко: немає часу, немає доступу до ПК або, елементарно, немає потрібних знань.

На щастя, зараз рекламу можна запустити прямо з самого додатка Instagram.

Варто врахувати, що при запуску реклами через додаток Instagram, можна зробити набагато менше налаштувань, ніж через рекламний кабінет в Facebook, тому рекламне оголошення може бути менш результативним.

Що потрібно для запуску реклами через додаток Instagram?

Перш ніж переходити до запуску реклами, варто переконатися:

  • Чи налаштован бізнес-профіль в Instagram;
  • Чи підключена бізнес сторінка на Facebook, до якої підключений хоча б один спосіб оплати.

Щоб дізнатися, чи підключен спосіб оплати зайдіть в налаштування> компанія> платежі за промоакції> спосіб оплати. Тут же можна додати спосіб оплати.

Перевірити, чи прив’язаний ваш аккаунт на сторінку FB можна через настройки> обліковий запис> пов’язані акаунти.

Покроковий гід по запуску реклами в Instagram

Крок 1

Вибираємо пост/сторіс, який будемо просувати. Можна використовувати існуючий контент або створити новий.

Варто врахувати, що на потрібній нам історії або пості не повинно бути клікабельних посилань, позначок, інакше, сервіс не допустить їх до просування.

Крок 2

Натискаємо на кнопку просувати.

Просування посту в інстаграм

На сторіс цю кнопку можна знайти зайшовши в ЩЕ:

Крок 3

Вибираємо місце, куди користувачі будуть переходити з нашої реклами. Instagram пропонує для вибору ваш профіль, сайт або повідомлення в Direct.

Місце призначення реклами в інстаграм

Крок 4

Далі ми повинні вибрати аудиторію, якій будемо показувати нашу рекламу. У цьому розділі є два варіанти вибору:

  1. Можна вибрати автоматичний пошук цільової аудиторії. В цьому випадку Instagram сам буде орієнтуватися на людей, схожих на ваших фоловерів.
  2. Також можна самостійно створити свою ЦА. Не лякайтеся, це  зовсім не складно: нам потрібно назвати нашу ЦА, потім налаштувати гео, по якій Instagram буде її шукати, вибрати інтереси аудиторії і приблизний вік. Після створення ЦА натискаємо ГОТОВО, вибираємо її і переходимо до наступного кроку.

До речі, Instagram запам’ятає створену вами аудиторію і в наступний раз не потрібно буде знову її налаштовувати.

Крок 5

Залишилося розібратися з тривалістю промоакції і тим, скільки ми готові на неї витратити.

бюджет та тривалість реклами в інстаграм

Крок 6

Підтвердження промоакції. Тут ми можемо перевірити ще раз всі налаштування і подивитися, як буде виглядати наша реклама.

Налаштування реклами в інстаграм

Натискаючи на кнопку СТВОРИТИ ПРОМОАКЦІЮ, ми підтверджуємо створення реклами і відправляємо її на розгляд Instagram. Реклама розглядається на дотримання всіх правил соцмережі і, якщо все добре, запускається. Зазвичай це відбувається протягом доби з моменту створення промоакції.

Стежити за рекламою можна в статистиці під постом або в розділі ПРОМОАКЦІЇ, який знаходиться в шапці профілю, прямо під кількістю публікацій, фоловерів і підписок.

Реклама в Instagram – це хороший спосіб просування на старті розвитку проекту і за ходом його розвитку.

Але іноді такий метод може давати і негативні результати:

  • якщо ви вибрали не правильну цільову аудиторію;
  • поставили занадто низький бюджет і тривалість:
  • ви просуваєте не якісний або не цікавий контент.

Що робити, якщо реклама в Instagram провалилася?

Як можна краще вивчити свою цільову аудиторію, бути з нею на одній хвилі і намагатися давати те, що їй потрібно в поточний період часу. Не дарма кажуть, що головне опинитися в потрібний час і в потрібному місці. У даній ситуації, опинитися там повинна ваша реклама.

Як стати SMM спеціалістом?

Як стати SMM спеціалістом?

Для тих, хто хоче почати кар’єру в digital і вибрав сферу SMM-просування, зараз дуже багато можливостей. В інтернеті маса інформації, курсів, вебінарів, інтенсивів, але якщо ти новачок в цій сфері, то як з усього цього виділити те, що по-справжньому важливо і на що варто звернути увагу?

На самому початку дайте собі відповідь на питання – чому SMM? Адже SMM – це не просто постити котиків і ставити лайки. Це комплекс робіт по просуванню бренду, який включає: визначення цільової аудиторії, складання стратегії, просування, створення фото і відео контенту, написання текстів, настройку таргетированої реклами, аналітику, роботу з негативом. Якщо ви хочете розвиватися в цій сфері, постійно прокачувати свої навички й дізнаватися щось нове, тоді у вас все вийде.

Нижче я приведу основні джерела, де можна отримати інформацію і навчатися, щоб стати SMM-фахівцем.

Отже, для початку можна підписатися на розсилку від Facebook– ви будете отримувати останні новини з оновленнями соцмереж, порадами з реклами та інші важливі новини. Також можна проходити безкоштовні курси від Facebook Blueprint.

Бути SMM-фахівцем – це завжди бути в курсі всіх оновлень і іншої актуальної інформації. Додайте у закладки інфоцентр  інстаграм– тут швидше за все з’являються статті про оновлення у соц мережі. Сайт англійською, але можна скористатися перекладачем.

Не будемо забувати і про YouTube канали. Головне правило – намагатися якомога швидше застосувати отримані знання на практиці, це ж правило працює і з іншими навчальними матеріалами. Оскільки соціальні мережі – це не теоретична, а цілком і повністю практична штука, тому, бути хорошим SMM-фахівцем в теорії просто не можна.

Нижче кілька хороших каналів для навчання:



Якщо вас зацікавили будь-які курси, для початку підпишіться на їх розсилку, стежте за компанією, яка їх проводить, почитайте блог і т. д. Хороші курси досить дорогі, тому підходити до вибору потрібно відповідально, щоб потім не шкодувати про даремно витрачені сили, гроші і час.

До речі, про блоги: багато агентств і сервісів дають дійсно корисну інформацію. Нижче кілька блогів, які входять в мій топ.

  • Блог UAATEAM – статті на актуальні теми, кейси, мануали.
  • Блог Netpeak – багато корисної інформації як для новачків, так і для фахівців.
  • MMR – тут зібрано все: новини світу маркетингу, дослідження, цікаві статті та кейси.
  • Pro SMM – тут все просто – блог про просування в Facebook і Instagram простою мовою.
  • Блог Dnativ – новини, переклади статей, кейси
  • Блог Livedune – зрозумілі статті про просування в Facebook та Instagram і огляди нових функцій.

 

Також, варто звернути увагу на англомовні блоги, так ви будете знати про майбутні тренди і нові фішки ще швидше.

  • Блог Later – багато корисної інформації для SMM-фахівця: новини, тренди, і т. Д.
  • Buffer – все про просування в різних соціальних мережах.

 

Підпишіться на кілька Telegram каналів – це дуже зручно. Інформація тут зазвичай подається у більш стислому форматі, швидко публікуються останні новини, інформація про оновлення, але є і докладні статті. Ось кілька корисних акаунтів:


Як бачите, інформації дуже багато і вам потрібно приготуватися до того, що бути SMM-фахівцем – це означає вміти швидко обробляти великий обсяг інформації. Але найголовніше, отриману інформацію потрібно вміти застосовувати на практиці.

Можете почати зі свого особистого акаунту, спробуйте почати розвивати його, використовуючи знання, які придбали. Якщо не хочете експериментувати із особистою сторінкою – створіть фейковий акаунт у соціальних мережах, з якими плануєте працювати, тільки на практиці ви зможете випробувати теоретичні знання і розібратися в особливостях кожного майданчика.

Тренуйтеся у цих акаунтах копірайтингу, у створенні фото контенту, обробці, створенні сторіс (добірка сервісів в яких можна попрактикуватися у створенні контенту є в нашій статті).

Окремо варто згадати про джерело натхнення всіх SMM-фахівців – Pinterest. Якщо ви тільки починаєте свій шлях у SMM, тут ви можете знайти багато цікавого: тренди, мода, фотосесії, flat lay фотографування – все для естетичного задоволення.

Також рекомендую підписатися на офіційний торговий акаунт Instagram. Контент в акаунті відображає останні тренди в топових категоріях – моду, красу, декоровані будинки. Заходьте сюди за натхненням.

Отже, ви підписалися на кілька блогів, прочитали статті, подивилися навчальні відео на YouTube, можливо відвідали якісь курси, що далі?

Можете спробувати себе у фрілансі, пошукайте роботу на біржах або йдіть в агентство, в яке беруть на стажування без досвіду. Насправді це не рідкість, агентства часто наймають помічників спеціаліста без досвіду або ж беруть людину, щоб вивчити його під себе.

Розвиватися в SMM можливо тільки за умови постійного навчання та практики. Відвідуйте конференції, дивіться вебінари, інтенсиви. Будьте в тренді, стежте за всіма змінами та нововведеннями в світі інтернет-маркетингу. Головне уміння, яке вам потрібно розвинути – це вміння швидко орієнтуватися в незнайомій сфері, адже в роботі вам доведеться стикатися з різними клієнтами.

Мануал: як створити рекламний кабінет у Facebook Ads

Мануал: як створити рекламний кабінет у Facebook Ads

Останнім часом Facebook став потужним інструментом для рекламодавців, який дозволяє дуже точно знаходити свою аудиторію, а також швидко з нею комунікувати.

Для того, щоб створити рекламний акаунт у цій мережі і запустити рекламу у соцмережах, достатньо мати акаунт Facebook і виповнити кілька простих кроків.

Створення рекламного акаунта Facebook

Крок 1

У верхній панелі меню потрібно вибрати пункт «Реклама на Facebook».

Крок 2

На даному етапі Facebook покаже звід своїх правил про політику недискримінації, які необхідно прийняти.

Час від часу Facebook переглядає звід своїх правил і ознайомлює рекламодавця.

Після прийняття правил відбувається перенаправлення на сторінку зі створенням рекламної кампанії.

Крок 3

Спочатку потрібно вибрати мету рекламної кампанії.

Крок 4

Після вибору мети з’являється можливість налаштування рекламного аккаунта.

Крок 5

В налаштуваннях рекламного аккаунта слід вказати країну, валюту, а також часовий пояс.

Після налаштувань облікового запису стають доступними настройки групи оголошень.

Крок 6

Спочатку в налаштуваннях групи слід вибрати куди саме буде вести рекламне оголошення. Рекламне оголошення може вести на сайт, в додаток, в Facebook Messenger, або WhatsApp.

В аудиторіях слід задати інтереси вашої цільової аудиторії, а також її розміщення і вік.

У плейсменті слід вибрати, де саме буде показуватися ваше оголошення. За умовчанням вибраний пункт «Автоматичні плейсменти», що означає, що рекламне оголошення буде показуватися в усіх доступних місцях показу.

Вибираючи даний пункт, слід враховувати, що для кожного місця розміщення є власні вимоги. Тому кампанії слід розбивати за місцями розміщення.

Також слід встановити розмір бюджету.

У цьому пункті присутнє й більш тонке налаштування- встановлення ціни за клік. Але воно не є обов’язковим, і спочатку рекламну кампанію слід запускати без нього.

Крок 7

Після налаштувань групи оголошень стає доступна настройка оголошень.

Налаштування оголошення складається з: настройки формату, налаштування медіаоб’єктів, а також, настройки посилання.

У медіаоб’єктах слід вибрати що саме буде містити рекламне оголошення: зображення або відео / слайд-шоу.

У розділі «Посилання» вказується текст рекламного оголошення, заголовок і URL сайту. Також, можна створити кнопку із закликом до дії.

Крок 8

Після створення рекламного оголошення потрібно вказати дані банківської картки, з якої будуть списуватися кошти, витрачені на рекламу.

Після вказівки даних, з картки буде знято 1 $, а через деякий час гроші на картку знову повернуться. Це робиться для підтвердження намірів рекламуватися в Facebook.

Після натискання на кнопку «Продовжити» створена кампанія відправиться на модерацію, і після її проходження рекламна кампанія стане активною.

Створення аккаунта Business Manager

Business Manager – безкоштовний інструмент від Facebook, який розширює функціонал стандартного рекламного кабінету. Business Manager дозволяє управляти декількома рекламними сторінками, додавати різні способи оплати, а також підключати інших людей для управління рекламними сторінками.

Для створення аккаунта Business Manager слід перейти на сайт і натиснути на кнопку «Створити обліковий запис». Після цього слід заповнити стандартні поля назви рекламного аккаунта, а також електронну адресу.

Після цього слід заповнити ваші контактні дані.

На головній сторінці налаштування Business Manager потрібно вибрати пункт «Додати рекламний акаунт».

У новій вкладці будуть доступні різні варіанти додавання рекламного акаунта. Це перенесення свого старого акаунта, створення нового і додавання рекламного акаунта іншої людини.

При створенні нового рекламного акаунта заповнюються стандартні дані: назва, часовий пояс і валюта.

Після заповнення даних, на головній сторінці з’явиться створений рекламний акаунт.

При переході в рекламний акаунт можна побачити, що рекламний кабінет має наступну структуру:

  • Кампанія;
  • Група кампаній;
  • Оголошення.

 

Кожен елемент структури знаходиться на окремій однойменній вкладці.

Налаштування рекламної кампанії, груп оголошень і оголошення точно такі ж, як і при створенні звичайного рекламного аккаунта.

Після настройки реклами та відправки рекламного оголошення на модерацію, система видасть повідомлення з вибором способу оплати.

Після його підтвердження, оголошення відправляться на модерацію і при позитивній відповіді, рекламні оголошення почнуть показуватися.

Реклама у Linkedin – Детальний гайд по запуску

LinkedIn – соціальна мережа, яка позиціонує себе як платформа, спрямована на встановлення ділових контактів.

На просторах СНД вона не особливо популярна, проте останнім часом все більше і більше HR підшукують нових співробітників саме через LinkedIn, адже в своєму профілі користувачі заповнюють свої професійні дані, починаючи з посади і закінчуючи навичками, якими вони володіють.

СТВОРЕННЯ РЕКЛАМНОГО АКАУНТУ В LINKEDIN

Для того, щоб створити рекламний акаунт в LinkedIn слід виконати 2 простих кроки:

1-й крок

У робочій панелі вгорі вибрати пункт «Для роботи», після чого у вікні вибрати «Розміщення реклами»:

2-й крок

Далі необхідно вказати назву облікового запису, а також вказати валюту акаунту. За необхідністю можна зв’язати свою сторінку з обліковим записом.

Після створення облікового запису буде відкрито головне вікно рекламного кабінету.

Рекламний акаунт LinkedIn має наступну структуру: «Групи кампаній» – «Кампанії» – «Оголошення». Структура відповідає структурі рекламного аккаунта в Facebook.

СТВОРЕННЯ КАМПАНІЇ

Для створення групи кампаній потрібно натиснути на кнопку «Створити групу кампаній»:

У вікні з обов’язковим параметром потрібно вказати тільки назву «Групи кампаній».

Можна так само задати бюджет, який буде загальним для всіх кампаній або ж у налаштуваннях кампаній задавати окремий бюджет для кожної кампанії. Усі основні настройки доступні на рівні «Кампанії».

Для створення кампанії потрібно на рівні «Кампанії» клікнути на «Створити кампанію».

Налаштування кампанії включає в себе 2 кроки.

На першому вибираються такі настройки як:

  • Вибір мети;
  • Аудиторія;
  • Рекламний формат;
  • Розміщення;
  • Бюджет і розклад;
  • Відстеження переходів;

На другому кроці вже відбувається створення безпосередньо рекламного оголошення.

ВИБІР ЦІЛІ

Спочатку в налаштуваннях кампанії слід задати мету для даної рекламної кампанії. Всього в налаштуваннях кампанії є 7 цілей, які розділені на 3 групи, проте на даний момент є тільки 4 з них.

Що означає кожна з доступних цілей?

  • Збільшення числа відвідувань сайту – спрямована на залучення трафіку на сайт.
  • Залучення – спрямована на взаємодію з постом (лайк, коментар).
  • Залучення лідів – спрямована на залучення потенційних клієнтів.

Від вибору мети залежить які формати рекламних оголошень будуть доступні.

АУДИТОРІЯ

У пункті Аудиторія доступні як стандартні настройки щодо гео і мови, а також спеціальні атрибути для більш точного таргетингу:

  • Компанія – дає можливість таргету на співробітників конкретної компанії;
  • Демографічні відомості – стать, вік;
  • Освіта – допомагає вибрати як випускників конкретних ВНЗ, так і людей з певним рівнем освіти;
  • Досвід роботи – дає можливість таргетингу на людей як з заданим досвідом роботи, так і з досвідом роботи на конкретній посаді;
  • Інтереси – дозволяє таргет на людей з конкретними інтересами.

 

РЕКЛАМНИЙ ФОРМАТ

Всього у LinkedIn є 8 типів рекламних оголошень. Для кожної цілі доступний свій набір рекламного формату. Наприклад, для мети «Перегляд відео» буде доступний тільки формат «Відеореклама».

Для всіх типів рекламних форматів, крім «Текстова реклама» і «Реклама у вигляді повідомлення», обов’язковою умовою є установка зв’язку зі сторінкою компанії.

РОЗМІЩЕННЯ

Пункт «Мережа аудиторій LinkedIn» означає, що реклама буде показуватися користувачеві навіть у тому випадку, коли він закрив вкладку з LinkedIn, але знаходиться на сайті, що входить у партнерську мережу.

БЮДЖЕТ І РОЗКЛАД

У налаштуваннях бюджету можна вибрати тип бюджету – добовий або загальний, а також розклад і тип ставки.

Відстеження переходів

Даний пункт дозволяє відстежувати ефективність рекламних кампаній. Це вкрай актуально для кампаній, які спрямовані на залучення лидів.

Для настройки конверсії необхідно зробити установку Insight Tag на ваш сайт. Детальніше про теги, а так само, про його установку можна прочитати в офіційній довідці LinkedIn .

Після установки всіх налаштувань і кліка по кнопці «Далі» відбувається перенаправлення на крок 2, в якому вже відбувається створення рекламного оголошення.

Поля, доступні для заповнення, залежать від типу рекламного формату який був обраний.

Наприклад, для рекламного формату «Текстова реклама» потрібно завантажити зображення, а також заповнити стандартні поля такі як: заголовок, текст рекламного оголошення, а також вказати посилання на сайт.

Для того, щоб рекламний аккаунт почав функціонувати, слід підв’язати банківську картку. Зробити це можна клікнувши по обліковому запису учасника і обравши пункт «Центр платежів».

У вікні потрібно натиснути на кнопку «Додати банківську карту» і заповнити всі необхідні реквізити. Після чого рекламний аккаунт стане активний.

ВИСНОВКИ

LinkedIn – соціальна мережа для встановлення ділових контактів. Структура рекламного аккаунта LinkedIn дуже схожа на структуру рекламного аккаунта Facebook, тому користувачі, які раніше запускали рекламу в Facebook зможуть розібратися без особливих зусиль.

ТОП інструментів для аналізу статистики в Instagram

ТОП інструментів для аналізу статистики в Instagram

Як дізнатися географію своїх фоловерів? Як прорахувати найкращий час для постінгу? Де подивитися залученість окремого поста і динаміку зростання фоловерів?

Якщо ви не знаєте відповідь на ці питання, тоді ви не чули про сервіси для аналітики Instagram-акаунтів.

Зараз ведення аккаунта в Instagram неможливо без аналітики та збору статистики, інакше це стає схожим на пошук голки в копиці сіна, де голка – це ваша ЦА, а сіно – інші користувачі соцмережі.

У цій статті ми зібрали найзручніші сервіси для аналізу статистики і описали особливості кожного з них.

Instagram Insights

Instagram Insights – це внутрішня статистика Інстаграм, яка доступна тільки для бізнес-профілів. Багато інформації ви там не знайдете, але для швидкого аналізу аккаунта її цілком вистачить.

Інстаграм пропонує статистику за наступними показниками:

  1. Дії – взаємодії з аккаунтом, його охоплення і покази.
  2. Контент – статистика по постам і історіям.
  3. Аудиторія – інформація про кількість фоловерів, їх географія, вік і стать.

Також тут можна подивитися в який час і дні тижня ваші фоловери найбільш активно використовують Інстаграм.

Popsters

Popsters – це корисний сервіс для аналізу не тільки своїх сторінок, а й також конкурентів і потенційних акаунтів для співпраці. Його особливість у розширеному аналізі контенту сторінок за різними критеріями: обсяг тексту, час і дати публікації, змісту, охоплення, набору хештегів і т.д.

Можливості сервісу:

  • угруповання і фільтрація записів спільнот;
  • аналіз ефективності постів різного формату;
  • аналіз постів по утриманню хештегів і тексту;
  • статистика активності;
  • Вивантаження звітів в XLSX, PPTX, PDF.

Popsters відмінний помічник у пошуку ідей і вироблення кращого контенту, проте через таку спеціалізацію сервіс не надає статистику за аудиторією.

Аналітика Instagram-аккаунта разом з Popsters обійдеться мінімум в 399 руб. Безкоштовний пробний період триває 5 днів.

LiveDune

На відміну від Popsters, Лайвдюн проводить глибоку аналітику по 40+ показниками.

Фішками сервісу є:

  1. наявність dashboard, де можна в реальному часі відстежувати кількість передплатників, постів і ER (engagment rate) всіх доданих на дошку акаунтів;
  2. можливість налаштувати повідомлення про нові коментарі в телеграм, а також вивантаження коментарів в Exel (може круто допомогти при проведенні конкурсів);
  3. можливість порівняння декількох акаунтів.

Лайвдюн здатний аналізувати Instagram аккаунт за безліччю показників, у тому числі найбільш потрібні:

  • приріст і відтік фоловерів;
  • динаміка залучення;
  • статистика найкращих постів в різних категоріях;
  • аналіз аудиторії за віком, географії та статтю;
  • статистика по Інстаграм-Сторіс;
  • визначення кращого часу для постів і Сторіс.

 

Ціна за використання сервісу починається від 300 руб. Безкоштовний пробний період всього 1 день.

Picalytics

Picalytics – ще один сервіс для глибокої аналітики Instagram акаунтів.

Picalytics працює з 35+ метриками, у числі яких:

  • динаміка зростання фоловерів;
  • географія аудиторії;
  • кількість ботів на акаунті;
  • аналіз залученості;
  • досяжність фоловерів;
  • аналітика хештегів;
  • аналіз кращого часу для публікацій.

 

Також, Picalytics може запропонувати вам експортувати дані в PDF за будь-який період часу.

Ціна стартує від 5 $ в місяць. Пробний період 3 дні.

Рicaton

Picaton – хороший сервіс для збору статистики і аналітики Instagram, після LiveDune і Picalytics.  

Круті фішки Picaton:

  1. можливість відповідати або видаляти коментарі до постів прямо з телеграм;
  2. аналіз впливу формату поста і його візуального оформлення на активність аудиторії;
  3.  аналіз аккаунта з числом фоловерів менше 1К – безкоштовний.

 

Можливості Picaton:

  • аналіз оптимального часу постинга;
  • аналіз аудиторії;
  • аналітика тегів;
  • визначає досяжність аудиторії і тематики фоловерів;

 

Як ви могли помітити, це відмінний сервіс для новачків, тому що аккаунтам з кількістю фоловерів до 1К аналітика буде безкоштовною. Ну, а якщо цифра перевалила 1К – доведеться заплатити від 199 руб. Перші три дні – безкоштовний пробний період.

Висновки:

Потрібно володіти магією, щоб займатися просуванням акаунту в Instagram без регулярного збору та аналізу його статистики. А так як магія поза Хогвартса заборонена, ми користуємося сервісами, які описані вище.

Якщо ви користуєтеся крутим сервісом, якого немає в цьому списку – обов’язково поділіться з нами назвою в коментарях.

13 крутих фішок Instagram Stories

13 крутих фішок Instagram Stories

Instagram stories – здавалося б, такий ж простий і інтуїтивно зрозумілий майданчик, як і сама соціальна мережа.

Однак, не всі її фішки і функції видно відразу, а про деякі не знають навіть SMM-спеціалісти, які вже давно займаються просуванням в Instagram.

Ми виявили аж 13 крутих фішок, які спростили нашу роботу.

1. Дізнайтеся, яка кількість людей поділилося вашим постом в сторіс

Дізнатися ці дані, які не відображаються в статистиці, можна перейшовши на сам пост і натиснувши на три крапки.

Там має з’явитися пункт “подивитися репости історій”. Якщо ви не бачите такого, то це означає, що зараз активні сторіс з репоста вашої публікації відсутні.

Ця фішка допоможе вам зрозуміти, як користувачі реагують на контент або ж визначити, наскільки їм подобається новий продукт з їхніх коментарів до репоста.

2. Вставка зображення

Копіюйте зображення прямо з розділу “фотоплівка” на телефоні.

Просто натисніть “скопіювати”, а після перейдіть в інстаграм, відкрийте сторіс, затисніть і утримуйте палець, поки не з’явиться опція “вставити”.

Або ж скачайте клавіатуру від Google Gboard і вставляйте картинки прямо з пошуку.

3. Зробіть з live фото бумеранг

Цей лайфхак є найменш відомим з нашого списку.

Але щоб зробити бумеранг досить просто завантажити лайв фото в сторіс, сильно натиснути на екран і утримувати палець, поки не з’явиться напис “boomerang”.

Повернути фото до статичного оригіналу можна тим же засобом.

4. Залийте шрифт градіентом

Хочете, щоб колір тексту перестав бути просто монотонним?

Досить виділити написаний текст, вибрати вихідний колір і одночасно (двома руками) провести вліво по тексту і колірною шкалою.

5. Додайте ефект світіння емодзі

Відкрийте інструмент “текст” і виберіть неоновий шрифт.

Після, виберіть будь-який емодзі. Все готово!

Таким простим способом можна зробити вигляд історії більш оригінальними і змусити емодзі заграти по-новому.

6. Додайте в Сторіс фірмові шрифти

Щоб ця функція стала доступна, спочатку вам треба буде завантажити додаток Over (доступно в AppStore і Google play).

Після установки додатка, ви зможете завантажити шрифти в форматі OTF на телефон з комп’ютера, передаючи їх по Airdrop.

7. Вирівняйте будь-який шрифт по правому або лівому краю

Для деяких шрифтів, наприклад, для класичного або “друкарської машинки” така функція доступна автоматично.

Але при перемиканні на сучасний або неоновий шрифт ця кнопка зникає.

Однак, простий свайп по екрану в ліву чи праву сторону виправить ситуацію.

8. Ефект “заливки”

Хочете зробити однотонний фон? Легко!

Завантажте або зробіть будь-яке фото, виберіть інструмент “пензлик”, натисніть на будь-яке місце на екрані і утримуйте до тих пір, поки екран не стане потрібного вам кольору.

До речі, це завдання можна вирішити і за допомогою інструменту “маркер”, правда, тоді фон буде напівпрозорим.

А за допомогою гумки можна згодом зробити цікавий візерунок.

9. Сховайте хештеги

Хештег в Сторіс збільшують охоплення, однак можуть псувати загальну картинку.

Сховати їх можна двома способами:

  1. Зробіть їх якомога менше і закрийте гіфкой.
  2. За допомогою піпетки виберіть колір фону і пофарбуйте в нього ваші хештеги.

10. Створіть ефект тіні для текста

Досягти такого ефекту дуже просто.

Напишіть ваш текст. Потім скопіюйте текст, і зробіть ще один напис такого ж розміру, але іншим коліром.

Накладіть їх один на одного з невеликим зсувом. Готово!

11.Поділіться відразу декількома відповідями на вашу наклейку з питанням

Щоб це зробити натисніть поділитися відповіддю, скачайте історію і завантажте її як зображення, коли поділітися наступним.

Повторюйте, поки не поділітися всіма потрібними відповідями.

12. Прикріпіть текст або гіфку так, щоб вона з’явилася на вашому відео в потрібний момент

Ви знали, що можете не просто накладати елементи на відео в сторіс, але і вибрати момент, коли вони з’являться?

Для цього натисніть на текст (гифку) і утримуйте його, поки внизу не з’явиться повзунок.

Помістіть елемент туди, куди хотіли б і натисніть “прикріпити”.

13. Копіюйте гіфки прямо з додатку GIPHY

Всім нам відомо, що інстаграм вже співпрацює з цим сервісом. Власне, все гіфки, які можна прикріпити на історію – звідти.

Однак, знайти ту саму серед запропонованих досить важко.
Тому пропонуємо інший варіант: зайдіть в додаток, знайдіть вподобану вам гифку і скопіюйте посилання на нее.

Після, вставте це посилання в вашу історію і на ній з’явиться ваша гифка.

11 кращих Instagram акаунтів для натхнення

11 кращих Instagram акаунтів для натхнення

У SMM просуванні специфіка роботи з контентом передбачає, що вам потрібно буде генерувати багато, дуже багато контенту. І часто потрібно шукати щось нове, свіжі підходи, шукати нестандартні ідеї. Сьогодні я поділюся з вами акаунтами, з яких ми черпаємо натхнення.

Pablo Rochat

Дизайнер з Сан-Франциско. Його картинки надовго запам’ятовуються і рвуть стандартні шаблони сприйняття (гра з нестандартними emoji і інтерфейсом соцмереж). Він встиг попрацювати з найбільшими американськими брендами: Apple, Nike, Facebook, New York Times, Netflix, Instagram.

POPMYEYES


Збірник креативу з усього Instagram. Акаунт кожен день ділиться незвичайними картинками від сотень дизайнерів з усього світу. Зручно з одного місця отримувати приклади незвичайних картинок.

FRA_VULLO


Дизайнер з Мілана, який цікаво обігрує класичні образи.

THE.BLUELEMONADE


Ще один акаунт, який веде дизайнер fra_vullo

THECOLLAGEEMPIRE


Про те, як поєднувати різні непоєднувані речі і отримувати фанові колажі. Акаунт веде ілюстратор з Мілана Giuseppe Ragazzini.

META_VISIONS

SUPERWRONGMAGAZINE

Акаунт від французького івент-менеджера Vincent Smadja про те, як незвично показати звичайні речі.

FUCKMYEYES

VANILLA.PLASTIC

THECOLORSHIFT

Акаунт графічного дизайнера Катерини з Нью-Йорка. Вона експериментує з кольором, сюрреалізмом і різними графічними композиціями.

FAILUNFAILUNMEFAULIN


Креативний директор, який створює провокативні картинки, часто комбінуючи відомі твори мистецтва, культурні ікони й селебріті.

Чек лист завдань SMM-фахівця

Чек лист завдань SMM-фахівця

В процесі SMM-просування фахівець стикається з великою кількістю завдань, як креативних, так і операційних. Щоб не загубитися в них і не хапатися за голову, думаючи, за що ж узятися в першу чергу, варто скласти собі невеликий чек-лист на кожен день, тиждень, місяць і квартал. Ми підготували нашу версію подібного чек-листа, починаючи від великих, стратегічних завдань, закінчуючи щоденними.

Раз на квартал

Створення SMM-стратегії і наступні зміни до неї

Як ми вже неодноразово писали, якісне просування починається зі складання стратегії – документа, який є каркасом і путівником для всієї подальшої роботи. Вона включає в себе аналіз цільової аудиторії, конкурентів, приклади комунікації і інші пункти. Детальніше в нашій статті. Однак один раз скласти стратегію недостатньо. Необхідно періодично переглядати її та коригувати в залежності від отриманих результатів, нових трендів в просуванні і реакції аудиторії.

Постановка і аналіз KPI

Тільки ледачий не говорить про те, що у будь-якого проекту повинні бути чіткі метрики ефективності. Так, дійсно, на старті проекту дуже важливо прописати параметри, за якими ви надалі будете оцінювати результат. Але також важливо розуміти, як їх збирати, аналізувати і що з ними робити потім.

На допомогу в зборі даних прийдуть:

Google Analytics– вірний помічник, без якого не обійдеться жоден проект, у якого є сайт. А якщо мова йде про інтернет-магазині, який не продає товар через соцмережі, то тут використовувати аналітику вкрай важливо. Так ми зможемо відстежити кількість продажів і трафіку з соціальних медіа.

Livedune – зручний сторонній сервіс аналітики. Порахує за вас коефіцієнт залучення, покаже приріст підписників, топ-пости за вказаний період і ще багато інших корисних цифр.

Внутрішня аналітика Facebook і Instagram. Навіть якщо ви не використовуєте попередні сервіси, то користуватися вбудованою аналітикою потрібно вміти обов’язково. Як мінімум, інстаграм покаже приріст підписників і охоплення за тиждень, кількість кліків на сайт, географічні і демографічні (стать, вік) дані про ваших підписників. Те ж саме можна сказати і про Facebook, тільки додавши такі метрики, як приріст відміток “подобається”, підписників, графік органічного і рекламного охопленнь.

Щомісячні завдання

Надання звітності клієнту.

Це досить важливий пункт, так як клієнт повинен розуміти, що відбувається з його “дитиною” після того, як віддав його вам на піклування. Раз на місяць робити зведення по досягненню KPI, результатами і планам – цілком достатньо, так як такий часовий відрізок дозволяє побачити динаміку і зробити висновки.

Створення, оновлення візуального контенту

Щоб не думати кожен день “а що ж викласти сьогодні” або ж не їздити до клієнта кожен день, бажано продумувати візуальний контент на місяць вперед. Якщо мова йде про унікальний фотоконтент – проводьте зйомку раз в місяць, продумавши кожен кадр, реквізит, необхідну кількість фото різних стилів. Також перед зйомкою варто звернути увагу на сезон, наступаючі свята і тренди, щоб отримати в результаті актуальний контент.

Створення та оновлення рубрик

Це нормально, коли з часом контент якогось типу або на певну тему перестає отримувати колишньої відгук аудиторії. Головне це вчасно зрозуміти і замінити обридлу рубрику на щось свіже й актуальне.

Опрацювання активностей на наступний місяць

Варто подумати, які розіграші ви будете проводити, які механіки використовувати. Можливо, це буде розіграш на сторінці відомого блогера або ж фотоконкурс.

Щотижневі завдання

Розробка контент-плану і планування контенту на тиждень

В кінці кожного тижня складайте контент-план на наступний і плануйте контент через сервіси відкладеного постінгу, такі як smm-planner, Hootsuite і Later. Це допоможе оптимізувати роботу і звільнити час для інших завдань, не давши вам застрягти на написанні постів і обробці фото.

 

Анализ трендів та новин

Світ соціальних мереж змінюється з кожним днем: виходять оновлення, з’являються нові можливості та сервіси. Також в соцмережах частенько проходять різноманітні флешмоби, як, наприклад, Adelle challenge на початку року. Щоб залишатися на хвилі і не відставати від конкурентів, а то і випереджати їх, варто хоча б раз на тиждень приділяти час читання профільних ресурсів.

Щоденні завдання

Перевірка виходу публікацій

Сервіси відкладеного постінгу, звичайно, найкращий вихід для оптимізації роботи фахівця і планування постів в Instagram, де немає подібної вбудованої функції. Але всі вони мають особливість періодично “лягати” не випускаючи пости в установлений термін або ж взагалі. Тому моніторити, чи вийшов пост, все-таки потрібно.

Відповіді на коментарі користувачів

Чим швидше ви відповісте на коментар користувача, тим вірогідніше він зробить покупку. Радимо виділити певний час протягом дня на комунікацію з аудиторією і відповіді на їхні запитання. Особливо швидкість реакції важлива при роботі з негативом – несвоєчасна реакція може значно зіпсувати репутацію бренду.

Работа з  Instagram-stories

Так, сторіс теж можна запланувати. Але якщо ви вирішили зробити якесь опитування або поспілкуватися з аудиторією через наліпку з питаннями – тут вже треба бути на зв’язку протягом дня, інакше відповіді втратять свою актуальність. Також потрібно моніторити позначки в історіях, так як через добу ви вже не побачите, де ж вас відзначили, і не зможете поділитися фото або відеовідгуком на своїй сторінці.

 

 

Не дарма правильна відповідь на питання “Як з’їсти слона” – “по частинах”. Поділ великих завдань на більш дрібні і грамотне планування допоможуть оптимізувати роботу і досягти ще кращих результатів.

Топ інструментів для роботи SMM-фахівця

Топ інструментів для роботи SMM-фахівця

На сьогоднішній день соціальні мережі стали не тільки однією з точок дотику з потенційними клієнтами, а й повноцінним каналом продажів. Люди хочуть бачити якісний продукт, і мета SMM- просування виправдати ці очікування.

Тому створюваний контент повинен бути цікавим, різноманітним і якісним.

Ми зібрали добірку з інструментів, які полегшують життя SMM- фахівцям і допомагають не тільки в створенні контенту, але і в постінгу, аналітиці, проведенні розіграшів і у виборі блогерів.

Для зручності розділили сервіси на шість тематичних  блоків:

  • створення контенту;
  • створення сторіс;
  • відкладений постінг;
  • аналітика результатів;
  • проведення розіграшів;
  • підбір та аналіз блогерів.

Створення контенту

Photoshop — це основний графічний редактор і помічник SMM-фахівця в створенні контенту. Якщо вам незручно використовувати фотошоп для роботи, є багато інших зручних інструментів, вони описані нижче.

Canva популярний інструмент для створення контенту. З його допомогою можна створити дизайн з нуля або використовувати готові шаблони, які розподілені за рубриками для зручності. Зручно створювати обкладинки і банери для соціальних мереж. Є мобільний додаток для Android і iOS.

Crello онлайн-інструмент для створення графічного дизайну. Від Canva відрізняється додатковими функціями і наявністю анімованих шаблонів для сторіс і публікацій.

Supa — відмінний сервіс для створення відео для соцмереж. Підійде навіть новачкові, який не працював з відеоредакторами. У вашому розпорядженні шаблони, які ви зможете коригувати під ваше завдання. На виході ви отримаєте MP4-файл або GIF.

Adobe spark   – ще один крутий сервіс від Adobe, для зручності є мобільний додаток для Android і iOS. Легке редагування дизайну, велика кількість безкоштовних фото, зручно і швидко можна створити крутий контент.

Створення сторіс

Створенню сторіс потрібно приділяти не менше уваги, ніж публікаціям в стрічку, тим більше, що Instagram постійно додає цікаві фішки, і з’являються нові програми для створення контенту для сторіс.

Unfold — одне з найпопулярніших додатків для створення красивих і оригінальних сторіс, особливо приємно, що розробники радують новими шаблонами, як платними, так і безкоштовними. Порада, експериментуйте зі шрифтами в додатку, завдяки їм контент може заграти новими фарбами. Додаток доступний для Android і iOS.

Якщо перепробували всі шаблони Unfold і хочете чогось іншого, спробуйте StoryArt. У вашому розпорядженні різноманітні шаблони, кілька варіантів шрифтів і різноманітні фільтри.

Noizz — додаток з величезною кількістю функцій для створення відео та фото контенту. Анімація, маски, фільтри, візуальні ефекти, додавання звуку і ще дуже багато цікавих фішок, які пожвавлять ваші сторіс.

Werble це додаток для анімування статики і додавання анімації на ваші фото, всього в додатку доступно більше 1000 ефектів. Доступно тільки для iOS.

Також, радимо звернути увагу і на інші програми для сторіс: Enlight Pixaloop, Story Maker, ImgPlay, Storyluxe.

Відкладений постінг

У Instagram немає функції відкладеного постінгу, тому без спеціальних сервісів не обійтися, вони істотно спрощують життя smm-фахівця, економлять час і гарантують стабільний постінг.

SMM-planner зручний сервіс для планування контенту. Він дозволяє постити не тільки в Facebook і Instagram, а й в Telegram, Viber, Twitter, Pinterest. Є кілька тарифних планів. Краще купити безліміт на публікацію постів протягом місяця, окремо можна докупити можливість публікації відео. Плюси сервісу – публікація в Instagram безпосередньо без повідомлень і ручної публікації через додаток, фоторедактор з розмірами під соцмережі, можливість нарізки відео, публікація в сторіс, і ще багато корисних функцій.

Later ще один сервіс відкладеного постінгу, є платний і безкоштовний тариф. Крім описаних вище функцій Smmplanner в Later є: аналітика, яка показує загальну статистику по охопленню, підписникам, клікам на сайті, є також аналітика сторіс, в платному тарифі є можливість відповідати на коментарі в Instagram з сервісу, і є превью запланованих постів, тобто ви можете подивитися як заплановані пости будуть виглядати в стрічці і змінити їх розташування.

Аналітика

Popsters — ваш вірний помічник в аналітиці соцмереж, складаєте ви стратегію просування або робите звіт по проекту, вам допоможе Popsters, також він зможе проаналізувати соцмережі ваших конкурентів, показати найкращий час для публікацій і порівняти показники за кілька місяців.

Проведення розіграшів

Розіграші в Instagram користуються великою популярністю, це відмінний спосіб збільшити показник залученості, продажів і генерації лідів. Для того, щоб визначення переможця після розіграшу не займало багато часу краще використовувати спеціальні сервіси.

Random.org  це генератор випадкових чисел, з його допомогою можна визначити переможця, якщо кожному присвоєно порядковий номер, а також вибрати випадкового переможця з завантаженого списку.

Lizaonair — зручний інструмент для визначення переможця розіграшу в Instagram. Все, що вам потрібно це вказати посилання @lizaonair в конкурсному пості, а під час проведення розіграшу авторизуватися з аккаунта, в якому проходить розіграш, вставити посилання на конкурсну публікацію і чекати результатів.

Для визначення переможця в Facebook можна використовувати сервіс Fanpage karma. Тут можна вибрати різні параметри для визначення переможця, наприклад, по лайкам або коментарям. А також, можна експортувати коментарі в Excel.

Аналіз блогерів

Співпраця з лідерами думок продовжує набирати обертів, головне знайти блогера з відповідною для вас цільовою аудиторією, «живими» підписниками і хорошою залученістю (в ідеалі цей показник повинен бути не нижче 4-5%). Для пошуку блогерів зручніше і ефективніше користуватися спеціальними сервісами.

22nd Floor — відмінний сервіс для підбору блогерів в Україні. Тут можна вибрати блогерів за категоріями і відфільтрувати по містах. Також є відгуки про блогерів, що дуже зручно і, звичайно ж, допомагає у виборі.

Livedune — за допомогою цього сервісу можна досить детально проаналізувати необхідного блогера. Сервіс надає всю необхідну статистику. Послуга перевірки блогерів платна.

Впевнені, у вас також є інструменти, які допомагають впоратися з щоденними завданнями SMM-фахівця. Пишіть в коментарях, які сервіси допомагають вам вести соціальні мережі.

ТОП конференцій по інтернет-маркетингу весна 2019

ТОП конференцій по інтернет-маркетингу весна 2019

Новий освітній сезон вже почався. Тому спеціально для вас ми підготували добірку кращих конференцій весни 2019 року. З нашим дайджестом ви точно не пропустите найважливіші конференції по інтернет-маркетингу. Корисно буде всім, хто працює з платним трафіком або соціальними мережами.

Якщо ви знаєте про інші цікаві події, поділіться з нами інформацією в коментарях, ми обов’язково додамо їх до списку.

7 квітня, Одеса

InMarketing Conference 2.0

Квитки від 750 грн.

За промокодом UAA знижка 15%

На InMarketing Conference 2.0 ви дізнаєтеся про всі передові інструменти просування бізнесу в інтернеті. Всі спікери виключно практики і майстри своєї справи.

Конференція буде однаково корисна підприємцям, маркетологам і навіть тим, хто робить перші кроки в інтернет-маркетингу. І, звичайно ж, InMarketing Conference – це найкращий захід для нетворкінгу, пошуку партнерів і клієнтів.

Досвідчені спікери-практики поділяться кейсами та ідеями, які надихнуть на нові проекти і будуть корисні починаючим свій шлях в інтернет-маркетингу.

Серед спікерів Андрій Осипов, Влад Ноздачев (Fedoriv), Мирослав Лясковець, Андрій Шатирко і багато інших.

18 квітня, Київ

Analyze! Квитки від  3200 грн.

За промокодом UAA2019 знижка 5%

Analyze! – щорічна конференція з аналітики для онлайн і мультиканальних проектів. Ця конференція для вас, якщо:

— вже користуєтеся системами аналітики, але хочете їх використовувати максимально;

— якщо є питання до провідних фахівців з аналітики;

— ви готові почати використовувати інструменти аналітики, але вас зможуть переконати остаточно тільки реальні кейси з перших вуст.

 

2 потоки і 20 доповідей від визнаних практиків:

  • Business stream: Michal Rechter (WIX.com), Костянтин Павленко (Бітрікс 24), Юлія Хансвярова (SEMrush), Гліб Ходоровський (Conversion Rate Store), Анатолій Вуєц (Letyshops), Анна Здор.
  • Technical stream: Halyna Kharkivska (Booking.com), Nadav Lavon (WIX.com)Leonid Kuligin (Google Cloud Professional Services ), Павло Лоба (OWOX), Гапчук Максим.

 

Більш докладно про спікерів за посиланням.

400+ учасників:

  • інтернет-маркетологи;
  • аналітики;
  • керівники онлайн-проектів;
  • агентства.

18 квітня, Київ

SMM Rocks

Квитки від 2650 грн.

Так-так ось уже 5-й рік поспіль наші друзі з компанії I-Marketing проводять свою конференцію SMM Rocks.

Практична цінність конференції полягає в тому, що тут не буває словоблудства і банальних міркувань. Кейси, схеми, технології. Все те, що вже працює і дає результат саме зараз, а не в минулому році.

Буде 3 потоки, 7 тематичних блоків і 930 хвилин абсолютної корисності.

Окрему увагу буде приділятися питанням стратегії, аналітики і просуванню бізнесу. Розберуться нові тренди Facebook, Instagram і чат-бот технологій.

20 квітня, Дніпро

Dnipro Marketing Conference 2019

Квитки від 700 грн.

Організатор конференції – Школа Інтернет Маркетингу.

В одному місці ми зберемо найкращих спікерів з ТОП компаній Дніпра, Одеси, Харкова та Києва в сфері розробки, інтернет маркетингу, аналітики, SEO оптимізації, контекстної реклами і соціальних мереж. Саме на цій конференції ви зможете послухати доповідь Макса Захожого.

Програма конференції складається з п’яти тематичних блоків:

  • Маркетинг
  • E-commerce
  • SEO
  • PPC
  • SMM

 

Після кожного блоку будуть перерви для нетворкінгу і спілкування, після завершення конференції – афтепаті в одному з найближчих барів.

20 квітня, Львів

Lviv IT Outsourcing Forum

Квитки від  180$

Промокод на 15% знижки –  LIOF15UAA

Це вже традиційна конференція для власників і C-Level менеджменту українських IT аутсорсингових компаній.

Питання, які будуть обговорюватися:

  • Як розвивати власну IT компанію?
  • Які перспективи розвитку в найближчі 3-5 років?
  • Як перейти в нові технологічні ніші?
  • Які ресурси та інвестиції на це будуть потрібні?
  • За якийсь час вони можуть окупитися?
  • Що відбувається на світовому ринку IT-сервісів?
  • Приклади сервісних продуктових компаній які “злетіли” у 2018 році.
  • Як побудувати sales процес в технологічній ніші в середній компанії?
  • Що робити, щоб перейти в консалтингову модель IT бізнесу в обраній вертикалі?

 

Конференція проводиться в два дні.

16 травня, Київ

Sempro: SEO & Affiliate Conference  2019

Квитки від  124$

За промокодом UAATEAM знижка 15%

Конференція з видобутку і монетизації трафіку. Це єдиний  профільний оффлайн-захід в Україні для SEO-професіоналів, що працюють на західний ринок. А тепер це ще й точка збору для арбітражніков.

Що Вас чекає на SEMPRO 2019?

– 700+ учасників – 19 досвідчених спікерів

– 2000m2 для нетворкінгу

– Afterparty разом з  MARUV

У вас буде унікальний шанс встановити бізнес-контакти, особисто обговорити актуальні теми і співпрацю з лідерами індустрії, а також відпочити і сповна насолодитися Києвом.

17 травня, Харків

iDigital 2019

Квитки від  800 грн

iDigital – це масштабна конференція з digital-маркетингу, на якій 12 топових спікерів розкажуть про тренди галузі, поділяться своїми фішками і секретами.

Серед них – відомий піарник Павло Гонза і deputy CEO Monobank Ілля Соколюк.

Всі доповіді будуть розділені на 3 потоку – SMM & branding; SEO & PPC, майстер-класи.

Очікується 700 учасників: маркетологів, smm, seo, ppc, pr- менеджерів, копірайтерів, дизайнерів і підприємців з Харкова та інших областей України.

Серед фішок конференції – презентація автомобіля Toyota, а також афтепаті зі спікерами та партнерами заходу для VIP-учасників.

Приходь прокачатися в digital!

Розклад, спікери, квитки: https://bit.ly/2OqAeUj

Як просувати інтернет-магазин за допомогою SMM?

Робимо SMM для інтернет магазина

Покупки в онлайні давно стали частиною нашого повсякденного життя. Згідно з дослідженням групи компаній EVO, яке проводилося в липні 2018, приблизно половина жителів великих міст (з населенням понад 100 тисяч осіб) купує в онлайні так само часто, як і офлайн. Тут немає нічого дивного: замовлення в інтернеті можна оформити вдома, на роботі і навіть сидячи в кафе або парку, а доставлять покупку в максимально зручну для вас точку.

Саме тому навіть магазини, у яких є офлайн точки, також часто мають сайт, на якому можна зробити покупку онлайн. Але ось методи просування офлайн точки і інтернет-магазину абсолютно різні. У другому випадку, варто зосередитися на просуванні через онлайн канали: SEO, контекстну рекламу і SMM. І якщо перші два способи використовує кожен поважаючий себе e-commerce проект, то просуванню соціальних мережах належну увагу приділяють не всі.

З одного боку – це мінус, а з іншого – плюс, адже пасивність конкурентів тільки зіграє вам на руку, дозволивши зайняти нішу. Якщо ж ваші конкуренти вже активно розвивають соціальні мережі свого бренду – тоді теж варто скоріше зайнятися SMM, щоб не поступатися їм.

З чого почати?

1. Зрозуміти, що таке SMM

SMM (Social media marketing, маркетинг в соціальних мережах) – це комплекс робіт, пов’язаних з просуванням бренду на таких майданчиках, як Facebook, Instagram, Youtube і інших подібних. Він включає в себе: складання стратегії просування в соціальних мережах, створення контенту (фото, відео, анімації і текстів), налаштування  таргетованої реклами, роботу з залученням користувачів і негативом.

2. Визначитися, навіщо вам потрібен SMM

Звичайно, перша відповідь, на питання “Навіщо?”, яка прийде вам в голову, буде “Продажі”, що цілком логічно. Проте продажі – це кінцева мета. Перед тим, як SMM почне приводити на ваш сайт покупців, нам потрібно буде збудувати цілу воронку, починаючи з впізнаваності бренду, закінчуючи отриманням лідів. І якщо в перші місяці кількість покупок не виправдає ваші очікування, не варто відразу припиняти просування. Також варто розуміти, що максимально ефективно соцмережі будуть працювати в комплексі з хорошим клієнт-сервісом, якісним товаром і достатнім бюджетом.

3. Обрати пріоритетні соціальні мережі

Для цього варто проаналізувати, в яких соціальних медіа просуваються ваші конкуренти, а також зрозуміти, де ж “сидить” ваша цільова аудиторія. Наприклад, дитячий одяг найчастіше купують в Instagram, а для просування юридичних послуг не обійтися без Facebook. Але “пріоритетна” – не означає єдина. Це означає, що на неї буде спрямовано максимум зусиль і бюджету. Але чим більше дотиків у потенційного покупця з вашим брендом – тим краще. Отже, потрібно бути активними в максимально можливій кількості соціальних мереж і месенджерів.

4. Визначити бюджет

Бюджет складається з трьох основних статей витрат: рекламний бюджет, оплата виконавцю і витрати на створення контенту. Всі цифри розраховуються, виходячи з кількості соціальних мереж, які будуть вестися і складності створюваного контенту. Також якщо ви плануєте активно розвивати Instagram варто також виділити кошти на розміщення у лідерів думок.

5. Обрати виконавця

І так, ви остаточно вирішили, що вам потрібно просування в соціальних мережах. Тепер потрібно визначитися – чи будете ви просувати їх своїми силами, замовите послуги агентства, фрілансера або штатного фахівця. У кожного з цих варіантів є свої плюси і мінуси.

Агентство

Наймаючи агентство, ви отримуєте відразу кілька фахівців, які будуть працювати над вашим проектом. До того ж, ви можете легко переконатися в професіоналізмі підрядника, переглянувши портфоліо або кейси на сайті компанії. Агентства працюють з різними нішами і мають досвід в абсолютно різних тематиках. З мінусів – агентства працюють за офісномим графіком 5 днів в тиждень, тому в неробочий для підрядника час швидкість комунікації може виявитися недостатньо швидкою для вас.

Фрилансер

У фрілансерів немає нормованого графіку, тому ви можете самі встановити час, коли він повинен бути на зв’язку. Також серед плюсів – оплата праці. Чек за послуги фрілансера буде менше, ніж за послуги агентства. Однак, наймаючи фрілансера ви отримуєте цілий пакет ризиків. По-перше, навіть самий класний фрілансер не може розбиратися у всіх нішах і напрямках SMM. Адже SMM – ‘це комплекс послуг, і не завжди гарний  таргетолог класно пише тексти, а крутий копірайтер може не мати смаку в дизайні. По-друге, за тим, чи справно фрілансер виконує свою роботу, простежити досить складно – доводиться покладатися на його чесність і порядність.

Штатний співробітник

Якщо вам необхідно, щоб SMM-менеджер був завжди “під рукою”, то це оптимальний варіант. Однак, так само, як і в випадку з фрілансером, знайти людину, яка буде крута  у всіх напрямках SMM досить непросто, а утримувати цілу команду може дозволити собі далеко не кожен.

6. Встановити KPІ

Важливо встановити, за якими метриками  ви будете оцінювати показники ефективності. Так, основними метриками в SMM-просування інтернет-магазину є:

    • – Зростання кількості підписників сторінок;
    • – Зростання коефіцієнта залученості;
    • – Зростання трафіку з соціальних мереж на сайт;
    • – Зростання кількості лідів;
  • – Зростання кількості продажів.

Основні інструменти

Незалежно від того, вирішили ви просувати свій інтернет-магазин самі або ж найняти агентство або фрілансера, вам варто ознайомитися з основними інструментами, які будуть використовуватися в процесі роботи.

1. Facebook ads

Для того, щоб вашу сторінку і публікації бачили користувачі, необхідно запустити таргетовану рекламу. Через рекламний кабінет Facebook можна запускати оголошення як в ньому самому, так і в Instagram. Для e-commerce проектів дуже корисним буде такий вид реклами, як ремаркетинг – показ реклами користувачам, які вже були на сайті. У Instagram також є рекламний кабінет, але можливих цілей рекламних кампаній і взагалі налаштувань там значно менше.

2. Shoppable tags в Instagram

Shoppable tags – це товарні мітки, які дозволяють користувачеві потрапити на сторінку товару прямо з профілю Instagram. В Україні їх налаштувати не так вже просто, так як офіційно це оновлення до нас ще не дійшло. Тому щоб їх підключити, доведеться включити VPN. Також важливо, щоб на вашій сторінці в Facebook був налаштований магазин – саме з нього Instagram бере інформацію про товар. Детальніше про підключення Shoppable tags в Україні ви можете прочитати тут.

3. Лідери думок

Розміщення реклами у лідерів думок (вони ж блогери, інфлюенсери) – один з найкращих способів залучення живої, активної аудиторії на сьогоднішній день. Звичайно, ефективність залежить від багатьох чинників: якості контенту, який генерує блогер, попадання в цільову аудиторію і самого товару, який рекламується. Також потрібно бути обережними і вміти відрізняти блогерів з накрученими передплатниками. Детальніше про співпрацю з лідерами думок тут.

4. Графічні та відеоредактори

Гарний якісний унікальний контент – запорука успіху будь-якого профілю. Сьогодні є програми як для професіоналів (в першу чергу, це пакет програм Adobe), так і для новачків (сервіси Canva, Crello, Supa, мобільні додатки). Вони допоможуть створити яскравий, барвистий контент, який приверне увагу користувачів.

Аналіз ефективності

Аналізувати досягнення обумовлених KPI можна за допомогою вбудованої аналітики Facebook і Instagram, сторонніх сервісів (Livedune, Later) і Google analytics. Комплексний аналіз допоможе вам зрозуміти, який контент більше подобається користувачам, а який варто припинити постити, які рекламні кампанії ефективні, а які варто відключити або оптимізувати.

SMM – це вже давно не котики і гонка за лайками. Це повноцінний канал просування, який здатний приносити продажі та  сприяти розвитку вашого інтернет-магазину. Але не варто обмежуватися тільки їм. Використання всіх інструментів digital-маркетингу в комплексі з якісним клієнт-сервісом принесе ще більше класний результат.

Що таке SMM стратегія?

Що таке SMM стратегія?

Соціальні мережі на сьогоднішній день стали повноцінним каналом продажів і тому SMM просування займає чільне місце в рекламному бюджеті будь-якого бізнесу. Але важливо розуміти, що має значення не тільки розмір бюджету, а й грамотно складена стратегія, і фахівці, що займаються аккаунтом.

До розробки SMM-стратегії слід підійти з усією серйозністю, оскільки це ключовий канал залучення клієнтів і отримання прибутку. Розглянемо по пунктах складання ефективної стратегії.

1. Завдання, які ви ставите перед соціальними мережами

Який ефект ви хочете отримати від ведення соціальних мереж? Без відповіді на це питання соцмережі нагадували б звалище різноманітного контенту. Ви можете використовувати соцмережі для продажів, підвищення впізнаваності, HR-цілей і т. д. Тільки після того, як ви зрозумієте, яке завдання ставите, можете переходити до наступного пункту.

2. Визначення вашої цільової аудиторії

Варто максимально детально описати вашу цільову аудиторію (ЦА). Проаналізуйте список покупців або замовників, які до вас приходять. Складіть бренд-персонажа або декількох, які будуть уособлювати вашу ЦА. Пізніше ви зможете адресувати тексти і пости саме цим персонажам. У вирішенні цього завдання допоможе відділ продажів або техпідтримки – люди, які найчастіше спілкуються безпосередньо з вашими клієнтами і знають про їхні проблеми не з чуток.

Приклад персонажа ЦА:

3. Вибір соцмережі, де ваша ЦА найбільш активна

Швидше за все, вам не потрібно бути присутнім у всіх відомих соціальних мережах. Наприклад, Linkedin і Twitter – не особливо популярні в Україні. Перший в основному використовується для HR-цілей, другий – коли поставлена задача охопити абсолютно всі рекламні майданчики.

У визначенні набору соцмереж допоможе портрет ЦА. Якщо він складений досить детально, то ви вже знаєте, де більше часу проводить ваша цільова, – в Instagram або Facebook.

Для окремих категорій робити вибір простіше. Instagram ідеально підходить для б’юті-сфери, магазинів одягу, громадського харчування. Facebook слід підключати, якщо ви плануєте запускати рекламу для отримання продажів або якщо ви працюєте в b2b сегменті. У цьому випадку наявність якісно оформленої сторінки викличе більше довіри у потенційного клієнта.

4. Аналіз соцмереж конкурентів

Аналіз конкурентів ніколи не буває зайвим. Подивіться, що постять конкуренти, як часто, які використовуються активації, чи працюють вони з лідерами думок, яка залученість під їх контентом.

В аналізі вам допоможуть такі сервіси, як livedune.com, popsters.ru.

5. Підготовка контент-плану і написання категорій постів

Після того як ви промоніторили конкурентів і зрозуміли, чого хоче ЦА, можна готувати контент-план. Без нього ваші сторінки будуть наповнюватися нерегулярно і сяк-так.

Для початку пропишіть категорії постів – те, про що ви будете писати. Пости з товарами, корисні пости про використання ваших товарів, лайфхак і т. д.

Контент в соціальних мережах не може складатися тільки з реклами послуг, товарів або афіш. Не важливо, чи є ви інтернет-магазином або концерт-холом. Контент повинен чергуватися – саме для цього і потрібен контент-план. В ідеалі в хорошому контент-плані ви розписуєте:

  • контент-план для сторіз;
  • контент-план для основної стрічки (Facebook/Instagram);
  • контент-план для заходів (те, що поститься безпосередньо під час заходу і піднімає його видимість);
  • контент для реклами – ті пости, які підуть в промо.

Приклад контент-плану:

6. Продумування активності

Щоб користувачі почали підписуватися на ваш аккаунт або канал, потрібно їх залучити. Це можуть бути розіграші товару, подарункової карти, квитків в кіно або на концерт. Подібні активності  дають непоганий старт аккаунту. Для початку краще використовувати механіку простіше (люди ледачі, тому робити щось складне не будуть, тільки якщо приз буде того вартий).

Пізніше вже можна буде продумувати і запускати активності з більш складними механіками, використовувати чат-ботів, додатки, змушувати користувачів робити репости і активно згадувати бренд у себе на сторінці.

7. Підбір лідерів думок для співпраці

Це один з ефективних способів привернути аудиторію. Люди все менше довіряють прямій рекламі і все більше порадам знайомих, друзів або тих, на кого вони підписані. Пара постів у блогерів можуть окупити весь рекламний бюджет. Головне – грамотно підійти до підбору і розміщення у них.

Детальніше дізнатися про те, як підбирати блогерів і співпрацювати з ними, можна тут.

8. Створення віжуал для контенту

Віжуал і текст – це те, що зачепить користувача, перетворить його в підписника, потенційного клієнта, а потім – в клієнта. Соціальні мережі працюють візуально, тому підходити до цього питання потрібно максимально серйозно. Який би у вас не був класний і унікальний товар – його ніхто не оцінить і не купить, якщо ви його неправильно піднесли. Не скупіться на хорошу фотосесію, дизайнера і копірайтера – це вам окупиться сторицею.

Важливо, щоб ваш віжуал і текст говорили з вашою аудиторією на їхній мові. Наприклад: три різних заклади спілкуються зі своєю аудиторією, але кожне – зі своїм посилом. Аудиторія «Panorama Lounge» не зрозуміє заходу від Арт-клубу «Корова», як, втім, і навпаки. А «Дідусь з татуюванням дракона» спілкується в своєму, зрозумілому його аудиторії, стилі.

9. Планування рекламного бюджету

У питаннях бюджету краще бути прискіпливим і прорахувати всі заздалегідь: скільки бюджету потрібно на пряму рекламу, скільки піде на ремаркетинг, скільки на промо постів, які охоплення плануються. Плюс варто закласти відразу бюджет на ситуативні пости, тобто коли підкрутити треба прямо зараз і з хорошим бюджетом. Бюджет в $ 1 в день вам не дасть практично ніякого ефекту. Розраховуйте, що перший час майже кожен пост вам треба буде підкручувати на $ 2-4 в день (все залежить від того, на яку аудиторію ви їх будете підкручувати, на місто або країну і т.д.).

10. Визначення KPI

Повернемося до питання постановки задач перед соцмережами – що ви плануєте отримати? Тепер це виглядає більш детально – скільки продажів і за якою ціною? Яке охоплення за рекламний бюджет? Яка вартість конверсії для вас прийнятна, а яка вже дуже висока?

Само собою в перші пару місяців прогноз за кількістю передплатників і кількістю продажів вам ніхто не дасть, але після ці показники вже можна і потрібно прогнозувати.

11. Запуск. Оптимізація. Редагування

Останній пункт у списку, але не останній за значимістю, – ведення акаунтів. Всю описану вище роботу потрібно проробляти регулярно. Категорії постів час від часу міняти, контент-план редагувати, шукати нові способи активності і механік, виходити на нових лідерів думок, змінювати рекламний бюджет і планувати віддачу від соцмереж. Для  ефективного ведення аккаунта краще найняти хорошого фахівця або звернутися в агентство для складання ефективної SMM-стратегії і її реалізації.

SMM тренди 2019

SMM тренди 2019

Добігає кінця рік, який приніс нам Shoppable Tags, Instagram music, IGTV, стікер з питаннями і чутки про тестування абсолютно іншої стрічки Instagram. І нехай shoppable пости можна робити тільки включивши VPN, музика недоступна на території України, а стікери з питаннями звичайним користувачам вже набридли – всі ці нововведення безповоротно вплинули на SMM. І не тільки вони – розвиток influence маркетингу, жорстокість політики Facebook і інші події також внесли свій вклад.

Digital не стоїть на місці, і наступний рік також принесе нам безліч оновлень. Але грунтуючись на тому, що нам вже відомо, ми можемо спрогнозувати, які ж SMM-тренди нас чекають в 2019 році.

Список SMM трендів на 2019 рік

  1. Influence маркетинг продовжить набирати обертів

І розвиватися він буде в двох різних напрямках. Перше – це тренд на мікроблогеров. Блогери з аудиторією в 30-50 тисяч підписників найчастіше (якщо вони, звичайно, не накручені) мають живу і дуже активну аудиторію. До того ж, вони напевно ще не схопили зіркову хворобу, а тому відповідально і з ентузіазмом підходять до кожної рекламі в своєму профілі. Відповідно, можна отримати великий приріст живої аудиторії за недорогу ціну.

Другий напрямок – залучення інфлюенсеров до рекламних кампаній. В цьому випадку мова йде про великих, відомих на всю країну лідерів думок. Вони стають особами рекламних кампаній, замінюючи моделей з агентств. Уже в 2018 році цей хід використовували деякі українські та світові бренди, такі як американський Papaya і український A.Tan. Таким чином, бренд стає ближче до своїх потенційних клієнтів, адже блогери – немоделі, а звичайні люди, в яких покупці впізнають себе.

  1. Акцент на взаємодію з користувачами

Бренди все більше роблять акцент на взаємодії з користувачами. Це може бути інтерактивний контент, анімація а-ля “зроби скріншот і вибери кіно на вечір” або ж опитування в Instagram Stories. Що стосується останнього – то за останній рік там з’явилося безліч різноманітних стікерів, які допомагають бренду комунікувати з аудиторією.

  1. Відеоконтент

Соціальні мережі люблять відео і це давно вже не новина. Але зараз відео грає все більшу роль в SMM просуванні. Відеоконтент привертає увагу і дає хороше охоплення. Це може бути як невелика анімація, так і повноцінний відеоролик – все залежить від ваших можливостей і потреб. Так що якщо відеопостов і GIF ще немає в вашому контент-плані, радимо додати їх в 2019 році.

  1. Пріорітет Instagram stories

Розумна стрічка стає все більш розумною і вже дуже сильно схожа на стрічку Facebook. Актуальний для вас, на думку Instagram, пост може залишатися нагорі стрічки по кілька днів, а свіжі пости можуть виявитися в самому кінці або взагалі пройти повз. Stories теж ранжуються, але хронологія більш-менш дотримується. Тому у брендів, які регулярно викладають історії, більше шансів бути поміченими своїми підписниками. До того ж, цей формат дає свободу творчості без особливої ​​прив’язки до фірмового стилю аккаунта. Туди можна публікувати живі відео, бекстейдж зйомок, відгуки і репости історій з відмітками вашого профілю. Також ви можете провести прямий ефір або ж використовувати наліпку з питаннями, щоб поспілкуватися зі своїми фоловерами.

  1. Shoppable tags

Якщо у вас e-commerce проект і ви втомилися писати “активне посилання на сайт в шапці профілю”, то Shоppable Tags – це чудовий вихід із ситуації. Правда, щоб налаштувати їх, необхідно включити VPN, а перед цим наполегливо писати в техпідтримку, щоб ця функція з’явилася у вас в обліковому записі. І це не всі тонкощі їх налаштування. Детально про всі нюанси налаштування Shoppable Tags ми писали тут.

  1. IGTV

Після запуску IGTV в червні багато як зарубіжних, так і українських брендів стали масово знімати довгі вертикальні відео і заливати їх на канал. Але вже через пару місяців ажіотаж затих і начебто стало зрозуміло, що конкуренцію YouTube IGTV скласти не зможе. При цьому, повністю відкидати цей канал просування не варто. Можливо, саме вам вдасться придумати, як зробити зі свого IGTV цукерку з мільйонами переглядів.

  1. Нові формати Giveaway

В цьому році Facebook став як ніколи активно боротися з накрученими лайками і підписниками. Під роздачу потрапили також акаунти, створені спеціально для проведення розіграшів з дорогими призами та розіграші у великих блогерів – їх просто банять, а пости у блогерів видаляють. Виходом стали Giveaway в Instagram Stories – швидко, без зайвих дій і без ризиків. Зараз такий формат зустрічається не дуже часто, але в наступному році його будуть використовувати все більше брендів.

Звичайно, це не всі тренди – все так же в пріоритеті розвиток компанії через особистий бренд її засновника або ключового співробітника, живі, зрозумілі аудиторії тексти, цікаві креативи і нестандартні рішення. До того ж, 2019й однозначно принесе нам несподівані оновлення, адже Facebook любить шокувати користувачів новими фішками.

Як включити Shoppable Posts в Instagram – покрокове керівництво

Як включити Shoppable Posts в Instagram

Instagram останнім часом досить часто розбурхує e-commerce ринок нововведеннями на своїй платформі. Спочатку з’явилися Shoppable Posts, в яких можна тегати товар і користувач переходить на сайт просто клікнувши на посилання на товар. Щомісяця 90 млн користувачів Instagram відкривають публікації з функцією покупок.

Зовсім недавно відкрилася можливість тегати товари в історіях і, практично, повноцінний пошук товарів по платформі.

Instagram все більше і більше стає схожим на маркетплейс з функціями соціалізації.

Налаштувати Shoppable Posts з моменту їх появи не пробував тільки ледачий. Але тільки з початку вересня функція стала «доступна» в Україні і тепер, при бажанні, кожен може їх налаштувати. Зараз розповімо по пунктам як це можна зробити.

Як почати роботу з Shoppable Posts?

1. У вас обов’язково повинен бути бізнес-профіль в Instagram. Якщо немає, то саме час перейти на нього. Зробити це дуже просто: перейти в меню і натиснути «переключитися на бізнес аккаунт»: .    

2. Тепер вам потрібно зв’язати вашу сторінку на Facebook з Instagram аккаунтом. Instagram запропонує вибрати вам сторінку для зв’язку при переході на бізнес-аккаунт. Якщо цього не відбулося, то вам потрібно перейти на сторінку магазину в Facebook, в розділ налаштувань і в правому меню вибрати Instagram аккаунт. Тут вам потрібно ввести логін і пароль. Після цього сторінки будуть пов’язані:

3. У вас повинна бути встановлена остання версія Instagramдля iOS або Android.

4. Ви повинні продавати фізичні товари (не послуги).

5. Ваш Instagram аккаунт повинен бути підв’язаний до каталогу товарів на Facebook сторінці. Створити каталог можна перейшовши в меню бізнес-менеджера Facebook і вибравши розділ «Каталог»:

6. На вашій Facebook сторінці повинна використовуватися тема Shop. Включити її можна в налаштуваннях сторінки на вкладці шаблони:

7. На сторінці Facebook повинна бути активна кнопка меню «Магазин» з підвантаженими товарами. При створенні магазину Facebook автоматично ставить вам в якості валюти USD. Щоб вирішити це, вам потрібно видалити магазин і створити його по новій, вибравши UAH в якості валюти. Також в варіанті чекаута вам потрібно поставити опцію «покупки відбуваються на сайті». З варіантом повідомлень Shoppable пости працювати не будуть:

8. Товари повинні бути актуальні на момент створення поста. Найпростіше  підтримувати актуальність постів можна використовуючи підвантаження товарів в каталог за посиланням. Вибрати цей варіант можна в налаштуваннях каталогу:

Якщо ви все зробили правильно, то через деякий час в вашому Instagram профілі з’явиться повідомлення з пропозицією підключити Shoppable пости.

Приймаємо пропозицію і тепер можемо тегати товари в своїх постах.

Хороша новина: тегати товари можна не тільки на нових постах, але і на старих. Для цього треба вибрати «редагувати» пост і затегать товар:

Погана новина: ви не можете одночасно на одному пості відзначити товар і користувача, тільки щось одне.

Якщо в вашому акаунті так і не з’явилося повідомлення з пропозицією спробувати Shoppable posts, то діємо за наступним принципом:

  1. Пишемо в техпідтримку з проханням включити підтримку Shoppable Posts для вашого облікового запису. Але за умови, що всі вищеописані пункти ви вже налаштували. На підключення саппорт просить близько 3 робочих днів.
  2. Включаємо VPN на телефоні.
  3. Заходимо в Instagram аккаунт і в бізнес налаштуваннях облікового запису включаємо можливість використання shoppable постів.

Усе. Тепер при додаванні нового поста Instagram буде пропонувати вам затегати не тільки друга, але і товар.

Висновки: Instagram все впевненіше переходить від формату соціальної мережі до повномасштабного каналу продажів для бізнесу, тому просування в Instagram стає все необхіднішим. Поява Shoppable Posts в Україні – важливий крок у цьому перетворенні. Тепер інтернет-магазини можуть привести користувача відразу на сторінку конкретного товару і збільшити конверсію. Наші клієнти вже користуються цією перевагою. Хочете так само? Напишіть нам!

Де шукати і як співпрацювати з лідерами думок у Instagram?

Де шукати і як співпрацювати з лідерами думок у Instagram?

З кожним днем Instagram стає все більш і більш популярним майданчиком для просування товарів і послуг. Навіть відомі бренди, які роками розвивалися в офлайн, створюють і розвивають свої сторінки в соціальних мережах (сьогодні Instagram – аккаунт є навіть у тієї самої харчової соди, пачка якої вже пару десятиліть стоїть на полиці вашої кухні і все ніяк не закінчується). Причому акцент багато з них роблять саме на Instagram, адже він інтуїтивно зрозумілий, будь-яким користувачам практично всіх країн світу, а реклама тут максимально нативна.

Досить довгий час бренди збільшували свою аудиторію за рахунок сервісів масфолловінга – програм, які підписувалися на користувачів за заданими параметрами. Але після оновлень API Instagram і Facebook багато з них втратили свою ефективність, а деякі і зовсім перестали працювати.

Тепер же, крім органічних, є два основних способи залучення лідів – таргетована реклама і реклама у лідерів думок. У цій статті ми детально розглянемо всі переваги і підводні камені другого з названих способів.

Чому варто рекламувати свої товари і послуги у блогерів?

1.Довіра. Лідерів думок від того так і називають, що до їхніх порад і рекомендацій прислуховуються. Так, багато користувачів розуміють, що пост по суті – рекламний. Але при цьому вони довіряють тому, що говорить блогер, до того ж, його слова зазвичай підкріплюються візуалом – відеооглядом товару або фотографією.

2.Контент. Instagram – це, в першу чергу, красива картинка. Так, тексти важливі, але навіть самий глибокодумний текст, написаний під неякісною, необробленою фотографією без композиції просто пройде мимо користувачів. Більшість популярних блогерів мають свій стиль обробки, роблять «смачні» фотографії, за які чіпляється погляд.

3.Аудиторія. Зазвичай блогер обмежується декількома основними темами, про які пише. Відповідно, його підписчики – люди, які в цих темах зацікавлені. Так що якщо блогер пише про подорожі, а ви продаєте рюкзаки, то можна сміливо замовляти у нього рекламу.

Отже, ви вирішили замовити рекламу у блогерів. Тепер потрібно знайти підходящі профілі. Варто враховувати наступні фактори: географія, аудиторія, залученість в публікації (в ідеалі цей показник повинен бути не нижче 4-5%) і кількість підписників. Звичайно, для реклами одних товарів блогерів буде підібрати простіше, для інших – складніше. Але все ж немає нічого неможливого.

Перед тим, як почати шукати блогерів, ще раз погляньте портрет своєї цільової аудиторії, а також проаналізуйте бюджет, який ви готові виділити на рекламу у лідерів думок. Якщо бюджет невеликий, то краще звернути увагу на блогерів з 20 – 40 тисячами підписників і домовлятися з ними про роботу на бартерній основі: ви надсилаєте їм товар, а вони роблять огляд в Instagram – stories і / або пост в своєму профілі. Якщо ж гроші є, то можна сміливо замовляти рекламу у топових блогерів з сотнями тисяч підписників.

Як шукати лідерів думок?

  1. Вручну. Самий, з одного боку, простий, а з іншого – витратний за часом спосіб. Знаходимо або просто згадуємо одного-двох топових блогерів, які підходять нам по тематиці, натискаємо в профілі на трикутник біля кнопки підписатися і Instagram видає нам схожі акаунти. До того ж, часто блогери спілкуються між собою, тому їх можна шукати і за відмітками на фото, згадками в постах і в глобально у інших лідерів думок.

2. За допомогою конкурентів. Дивимося, у кого розміщують свою рекламу конкуренти, заходимо на сторінки цих блогерів і, якщо вони підходять під задані нами критерії – пропонуємо їм співпрацю.

3. За допомогою сервісу http://22flr.com. Дуже зручний сервіс для пошуку блогерів в Україні. Тут зібрана достатньо велика кількість профілів, які можна відфільтрувати по містах і по роду занять лідера думок.

Далі заходимо на сторінку блогера, оцінюємо профіль «на око» (дивимося кількість підписників, співвідношення їх кількості та лайків на постах, на кількість коментарів, переглядаємо лайки пари постів на предмет того, чи є там боти, звертаємо увагу на загальний вигляд профілю і якість контенту). Якщо на перший погляд нас все влаштувало, пишемо блогеру і запитуємо статистику аккаунта і прайс.

Що варто обговорити заздалегідь?

  1. Формат контенту, який згенерує блогер. Якщо у випадку з співпрацею на платній основі ви відразу вибираєте, що викладе на свою сторінку блогер – пост, відео, огляд товару в сторіс або просто скрін вашого профілю з активним посиланням, то бартер – поняття більш розмите, тому слід заздалегідь уточнити, хочете ви пост в стрічці, огляд або і те, і інше відразу.
  2. Терміни. За точну дату або термінову публікацію деякі блогери просять додаткові гроші. Але це не заважає дізнатися приблизний час, коли блогер виставить пост.
  3. Що потрібно буде сказати блогеру. Наприклад, у вас зараз йде розпродаж, або ви додали нову послугу і хочете повідомити підписників про це. Або ж ви хочете зробити акцент на певній категорії товарів або перевагу своєї компанії.

 

Як оцінити ефективність співпраці з лідером думок?

За допомогою внутрішньої аналітики Instagram. По-перше, порівняйте число підписників перед тим, як блогер виставив пост, і через добу після його публікації. По-друге, відрийте статистику і подивіться на охоплення і кількість дій, здійснених в профілі. Також не забудьте зазирнути в Direct. Цілком ймовірно, ви будете приємно здивовані кількістю запитів на листування 🙂

За допомогою сторонніх сервісів аналітики. В принципі, вони працюють за тією ж схемою, що і аналітика Instagram, тільки позбавляють нас від необхідності рахувати вручну той же приріст підписчиків.

За допомогою Google Analytics.Її показники дуже важливі, якщо метою Instagram-просування не є прямі продажі через соцмережу, а залучення трафіку на сайт. Грамотно налаштована аналітика покаже, скільки переходів на сайт було здійснено в певну дату з соцмережі і скільки з них зробили покупку.

За допомогою  промокоду. Придумайте унікальний промокод, вказавши який користувач отримає невелику знижку і попросіть блогера згадати його в пості / історії. Так ви дізнаєтеся, хто з покупців прийшов до вас зі сторінки лідера думок.

За допомогою статистики публікації. Попросіть блогера надіслати скріни статистики зробленої ним публікації. Так ви зможете дізнатися охоплення публікації, кількість переходів в ваш профіль (у випадку зі stories), кількість збережень (якщо блогер виставляв пост в стрічці) і деякі інші показники.

І, наостанок, декілька порад, заснованих на особистому досвіді співпраці з лідерами думок:

  1. Блогери – це, в першу чергу, живі люди. Вони помиляються, забувають, у них хворіють золоті рибки і трапляються інші катаклізми. Не бійтеся нагадувати про себе, уточнювати, коли вийде публікація, поправляти їх в разі, якщо вони десь помилилися.
  2. Не завжди краще те, що дорожче. Іноді розміщення у менш популярного (і відповідно менше дорогого) блогера може дати кращий ефект.
  3. У співпраці з блогерами важлива постійність. Навіть якщо розмістити рекламу у найкрутішого блогера, то ефект від неї буде короткочасним. Потрібно періодично розміщувати рекламу у різних блогерів, як у великих, так і у тих, підписників у яких пару десятків тисяч. По-перше, це дасть постійний приріст нових підписників. По-друге, чим частіше буде з’являтися назва вашого бренду, тим більш упізнаваною вона стане.

Детальніше про те, як отримати продажі з Instagram читайте в нашій статті.

Так що відповідь на питання, чи варто розміщувати рекламу у лідерів думок однозначна: варто. Головне, підходити до справи з розумом і не забувати, що це – не панацея, а лише один з можливих інструментів просування вашого товару і послуги.

Як отримувати трафік на сайт з Instagram?

Як отримувати трафік на сайт з Instagram?

Це питання актуальне для власників e-commerce, які представляють і продають продукцію на сайті. Чи не контекстом єдиним ー магазини активно входять в соцмережі. Хтось активно вибудовує в Instagram ланцюжки продажів, а хтось просто постить товар або веселі картинки (привіт, 2000-е).

Щоб отримувати якісний трафік з Instagram, який буде приносити продажі, варто почати зі стратегії та опрацювати різні варіанти.

Крім стратегії дуже важливо запам’ятати два слова: якісний контент. Instagram повністю побудований на візуальному контенті. Чим він якісніше і релевантніше для користувача, тим більше цільового трафіку і продажів ви зможете отримати.

Натхнення для створення контенту можна шукати в самій соцмережі – там є безліч красивих і креативних акаунтів. Мій улюблений ー pablo.rochat.

У цій статті я опишу кілька способів отримання якісного трафіку на сайт з Instagram.

Способи отримання якісного трафіку на сайт з Instagram

Спосіб 1 – Таргетовані пости

Instagram не орієнтований на бізнес, в ньому немає великої кількості можливостей для продажів і взаємодії безпосередньо з покупцем як магазину. Але є рекламні можливості Facebook, якими варто користуватися.

Користувачі швидко розпізнають рекламу і не дуже позитивно до неї відносяться. Але якщо ваш пост буде органічним, з релевантною вигідною пропозицією і націлений на правильну аудиторію ー ви отримаєте продажі.

  1. Якісна картинка відображає суть пропозиції.
  2. У тексті детально описано пропозицію і є заклик до дії.
  3. Задані правильні налаштування таргетингу.

 

Спосіб 2 – Використання Instagram stories

Запущені в 2016 історії на поточний момент стали популярнішими, ніж в Snapchat (хоча здавалося, що не зможуть).

Історії відмінно підходять для того, щоб запропонувати користувачам максимально актуальний контент «на зараз». Наприклад: «тільки зараз останні три моделі товару», «знижка 20% до кінця дня» ー користувачеві залишається тільки свайпнуть вгору, щоб отримати пропозицію. Якщо у вас недоступний свайп (відкривається після 10000 фоловерів), то вам буде трохи складніше. Шлях користувача збільшується до переходу в профіль і кліка на посилання, а значна частина людей просто цього не зробить і пройде повз (люди ледачі, змиріться).

Спосіб 3 – Лідери думок, блогери

Люди люблять робити покупки, а ще люди люблять купувати товари, які подобаються іншим. Якщо ваш друг або подруга радить сходити в кафе, то ви швидше підете туди, ніж ні. А якщо користувач в Instagram, на якого ви підписані і активно стежте, скаже, що заклад відстій і йти туди не варто ー ви не підете з імовірністю 90%.

Лідери думок сьогодні на піку популярності. Магазини, великі і дрібні бренди активно користуються цим для отримання продажів і підвищення впізнаваності.

Співпрацювати з лідерами думок досить просто: знайдіть користувача з великою кількістю підписників, який може підійти під вашу тематику ー напишіть йому напряму. Пропонуйте свої умови співпраці або дізнавайтеся їх у блогера. Вони вам або підійдуть, або ні.

Варіанти співпраці можуть бути різні:

  1. Висилаєте товар і отримуєте огляд в пості або історії.
  2. Висилаєте гроші і отримуєте огляд магазину в пості або історії.
  3. Товар + гроші ー отримуєте огляд товару і (або) огляд магазину.

Якщо ви будете цікаві блогеру ー зможете домовитися на більш лояльні умови. Де шукати лідерів думок можна дізнатися в нашій статті.

Спосіб 4 – Shoppable posts

Якщо ця функція вже доступна у вас ー ви почали збирати релевантний трафік. Якщо ще немає ー в цій статті я описував варіант підстановки посилань під пости в Instagram, за допомогою якого можна робити те ж саме.

З Shoppable posts ви зможете відзначати товар і ставити посилання на сайт безпосередньо на самому пості, що значно прискорює процес покупки: прийшов, побачив, перейшов на сайт. Більше ніяких «активне посилання в профілі» і так далі. Як налаштувати Shoppable posts докладно описано в цій статті.

Висновки

Instagram ー відмінне джерело трафіку і продажів для магазинів з дуже різних сфер. Залучати трафік звідти можна як платними, так і безкоштовними способами, якщо у вас є заздалегідь прописана стратегія і проставлені чіткі завдання і цілі.

Open->
to new

Почати роботу з #UAATEAM

Оберіть послугу: