Як підвищити ефективність Instagram Stories для бізнесу

Три роки тому, в кінці 2016 року, Інстаграм представив нову функцію – Stories. Вони являють собою фото або короткі відео (до 15 секунд), які видно вашим фоловерам протягом 24 годин, після чого пропадають.

Спочатку майданчик сприймали в основному як спосіб розвантажити стрічку від марного контенту. Cелфі, відео з вечірок і прохання про допомогу перемістилися туди, звільнивши основний профіль для більш якісного контенту. Однак, з постійними змінами алгоритмів інстаграм, падіннями охватів та іншими нововведеннями, сторіс стала дивитися більша кількість користувачів, ніж основну стрічку. Відповідно, довелося адаптуватися і бізнесу. Зараз інстаграм-сторіс – це повноцінний майданчик для просування. Відповідно, і самі розробники впроваджують туди все більше і більше “фішок”, які стануть в нагоді вам при просуванні вашого бренду в соціальній мережі. Далі ми розповімо, як же підвищити ефективність SMM-просування за допомогою цього інструменту і домогтися найбільших результатів.

1. Використовуйте всі інструменти, які пропонує майданчик

З кожним оновленням додатка, сторіс стають все більш і більш інтерактивними. Так, тепер можна зав’язати діалог з користувачами за допомогою наклейки “питання”, влаштувати голосування серед фоловерів за допомогою опитування або придумати для них цікавий тест. Всі ці способи гарантовано підвищать залученість в акаунті і змусять аудиторію взаємодіяти з вашим контентом.

2. Створіть навігацію за профілем за допомогою Хайлайтс

Найважливіші пости, які містять інформацію про вашу компанію і відповіді на найбільш поширені питання, можна репостнути в сторіс і потім додати вашу історію з репоста в актуальне. Таким чином, користувач відразу зможе ознайомитися з вашими умовами доставки, оплати, побачити меню вашого закладу або ж ознайомиться з асортиментом ваших товарів або переліком послуг. І йому не доведеться ритися в глибинах вашого профілю – вся інформація буде зберігатися під шапкою з описом.

3. Додайте туди відгуки

Відгуки задоволених клієнтів – це важлива рубрика і обов’язковий пункт при упаковці соціальних мереж бренду. Однак, скріни повідомлень навряд чи отримають хорошу залученість. Тому краще перемістити їх в Сторіс і створити альбом з них в актуальному.

4. Запустіть рекламу в сторіс

Приблизно кожна п’ята сторіс, яку ми бачимо – це реклама. Однак, в сторіс вона виглядає не так нав’язливо, як в основний стрічці. Дуже важливо, щоб креатив відповідав формату майданчику – вертикальне фото або відео (формат 9:16) з мінімумом тексту і акцентом на зображення. Просування постів зі стрічки в сторіс також можливо, проте виглядають вони досить бідно і не привертають уваги.

5. Використовуйте посилання

Якщо у вас вже є 10 тисяч фоловерів, то значить вам доступна можливість використовувати посилання в сторіс, які будуть вести на сторонній ресурс. Ця функція незамінна для інтернет-магазинів, адже в такому випадку ви зможете значно скоротити шлях користувача з соцмережі на сторінку конкретного товару.

6. Не нехтуйте якістю контенту

Часи, коли сторіс були майданчиком для всього підряд, вже пройшли. Так, тут можна дати собі трохи більше свободи, закинувши бекстейдж зйомки або необроблене відео з місця подій. Однак, красиві сторіс, зроблені за допомогою спеціальних додатків, однозначно підвищать залученість і допоможуть доповнити фірмовий стиль аккаунта.

7. Проведіть розіграш в сторіс

Такий вид giveaway став популярним після того, як інстаграм став видаляти конкурсні пости з акаунтів великих блогерів за підозрілу активність. Умови таких розіграшів прості: потрібно підписатися на сторінку блогера або бренду, поставити лайки на останні публікації і натиснути на + в опитуванні. Можна проводити як на сторінці блогера (підійде, щоб залучити нову аудиторію) або ж на своїй з метою підвищення залученості в акаунті і розворушення фоловерів.

І це далеко не всі фішки інстаграм сторіс. Про тринадцяти прихованих функцій історій ми написали в нашій статті.