SMM для охоронної компанії

На першому етапі роботи ми провели аналіз конкурентів в соцмережах для того, щоб не повторюватися, відрізнятися, уникнути помилок конкурентів. Також за допомогою аналізу ми виявили який тип контенту подобається ЦА.

На основі інформації наданої клієнтом та проведених досліджень, ми розробили рубрики для постингу в соцмережах, основними цілями яких були:

1. Відпрацювання бар’єрів, підвищення лояльності до компанії.
2. Спонукати підписників зберігати пости, розповісти про послуги.
3. Привернути увагу ЦА, розповісти про компанію.

Впродовж роботи ми тестували різні формати постів, щоб зрозуміти, що краще працює і отримує більше відгуку від підписників. 

Через негативні стереотипи про охоронців та багато міфів щодо охоронних систем, ми приділяли окрему увагу відпрацюванню бар’єрів. Загалом після опитування ми виявили кілька основних міфів про охоронні системи, які існують у потенційних покупців:

• В будинку є собака – мені не потрібна сигналізація;
• Сигналізацію встановлюють ті, кому ж чого боятись або є що красти;
• Охоронний патруль зазвичай злий і грубий коли приїжджає;
• Охорона їде довго і не встигне приїхати коли спрацює сигналізація;
• У мене немає чого красти і сигналізація непотрібна;

Ми поступово розвіюємо ці міфи в соцмережах і підвищуємо рівень довіри аудиторії до послуг охоронної системи:

Також, для  підвищення рівня довіри до компанії регулярно публікуємо відгуки від реальних клієнтів у стрічці.

У травні 2023 в компанії відбувся ребрендинг, у зв’язку з чим змінився і дизайн стрічки та сторіс, який відповідає новому фірмовому стилю компанії. Ми продовжуємо відпрацьовувати бар’єри аудиторії та залучати нових клієнтів.