Ключові метрики у Фейсбук рекламі
Найчастіше, початківці таргетологи не зовсім правильно оцінюють результати своїх рекламних кампаній, помилково припускаючи, що велике охоплення, безліч переглядів і лайків – це показник успіху. Насправді такі порожні метрики не несуть в собі ніякої корисної інформації, адже найголовніше для будь-якого бізнесу – це продажі й цільові дії, а не кількість людей, які просто побачили вашу рекламу.
У цій статті ми розберемо, які саме метрики будуть для вас ключовими в залежності від типу обраної кампанії.
Як налаштовувати стовпці з метриками в Фейсбук
Перейдіть в Ads Manager, і у верхньому рядку знайдіть ось таку іконку:
Натисніть на неї, і в розгорнутому меню виберіть “Налаштувати стовпці”:
Після цього висвітитися вікно зі всілякими метриками, серед яких і будуть ті, які нам необхідні.
Ключові метрики для мети “Впізнаваність бренду”
Ця мета створена для того, щоб сформувати впізнаваність бренду у вашої цільової аудиторії. Алгоритми налаштовані так, щоб показувати рекламу тим людям, які з найбільшою ймовірністю запам’ятають її.
Для того, щоб правильно проаналізувати результативність такої кампанії, дивимося:
- покази. В даній кампанії ця метрика є важливою, бо для впізнаваності бренду вам необхідно точно знати, що ви показали рекламу максимальній кількості людей.
- частота. Слідкуйте за цією метрикою, для того, щоб не показувати свою рекламу занадто часто одній і тій же людині. В ідеалі, регулярно міняти креативи, щоб не набридати користувачам, але водночас залучати їх увагу.
- СTR – відсоток користувачів, які перейшли із загальної кількості тих, хто проглянув рекламу. Один з головних показників, що ваш креатив зацікавив користувача.
- CPC – середня ціна одного переходу за посиланням. Чим нижче ціна, тим релевантніше ваша пропозиція для користувача, а значить, ви все робите правильно.
- CPM – середня ціна за 1000 показів. Тут ситуація аналогічна з CPC, чим нижче ціна – тим краще.
Ключові метрики для мети “Генерація лідів”
Генерація лідів – одна з кампаній фейсбук, яка допомагає знаходити зацікавлених користувачів, готових скористатися послугами вашої компанії. Більш докладно про цю мету можна прочитати в нашому мануалі.
Якщо ви запустили кампанію з такою метою, в першу чергу аналізуйте:
- кількість лідів – тобто, кількість людей, які перейшли за посиланням і виконали цінну дію.
- цінність конверсії лідів на сайті – тобто, вартість виконаної цільової дії для вас.
- А також, не забувайте і про вже перераховані метрики: ctr, cpc, cpm, частота.
Ключові метрики для мети “Перегляди відео”
Відео – відмінний формат для реклами, який працює в рази краще звичайної статичної картинки. Якщо ви створили круте промо відео, виберіть мету “Перегляди відео”, а для того, щоб проаналізувати ефективність такої кампанії, дивіться такі метрики:
- середній час перегляду. За допомогою даної метрики можна легко зрозуміти, наскільки у вас чіпляюче відео. Якщо середня тривалість всього пару секунд, необхідно змінити або креатив, або таргетинг.
- перегляди в точці 75%, 95%. Тут вам буде показана кількість осіб, які переглянули більш ніж половину відео або догледіли практично до кінця.
- метрики, пов’язані з лідамі: кількість лідів і цінність конверсії лідів на сайті – якщо ви за допомогою відео ведете на сайт, де необхідно зробити цільову дію.
Також, використовуйте аудиторію людей, які переглянули ваше відео в точці 75%, і створіть користувальницьку аудиторію, щоб запустити на них ретаргетинг.
Ключові метрики для мети “Конверсії”
Тут є невелика аналогія з метою “Генерація лідів”, тільки тут уже ми оцінюємо не лідів, а покупців, які зробили не просто цільову дію “реєстрацію, підписку, заповнення анкети”, а повноцінну покупку. Тому аналізуємо:
- покупки на сайті – кількість людей, які купили на сайті товар.
- цінність конверсії покупки з сайту – скільки коштує в середньому один продаж. Якщо цей показник більше, ніж ціна товару, то швидше за все ви залучаєте занадто холодну аудиторію.
- не забувайте дивитися на метрики, які перераховані були в меті “Впізнаваність бренду”.
Фейсбук реклама – такий же повноцінний майданчик для підвищення продажів, як і гугл. Головне правило – ставити чіткі цілі, працювати над якістю реклами і, звичайно ж, оцінювати правильні параметри, й не орієнтуватися на такі порожні метрики, як лайки й охоплення.
