Що таке UTM-мітки та як їх використовувати — великий гайд
Що найважливіше в роботі SEO-фахівця? Звичайно, перевірка ефективності своїх дій. Залишається зрозуміти, як зібрати точні дані про потік трафіку? Один з простих і зручних способів — створення UTM-міток.
Вони допомагають відстежити успіх ваших кампаній. При правильному налаштуванні, параметри UTM дозволяють SEO-фахівцю побачити звідки прийшов користувач: з певного поста Facebook, статті, рекламної кампанії, email розсилки та т.д.
Що таке UTM-мітки?
Urchin Traffic Monitor (UTM) — інструмент, який допомагає класифікувати трафік з різних платформ. Він дозволяє організувати та контролювати потоки більш впорядковано.
UTM-мітки (або коди) — це невеликі фрагменти коду, які додаються в кінець URL-адреси. За ними інструменти аналітики відслідковують, звідки надходить трафік.
Уявімо, що ми розміщуємо посилання на статтю з нашого блогу у Facebook. Базове посилання на блог виглядає так:
«https://uaateam.agency/blog/is-link-explosion-dangerous-for-your-website/»
За ним користувач вже може перейти на статтю. Проблема в тому, що ми не дізнаємося звідки він прийшов. Якщо хочемо дізнатися, в кінці URL-адреси додаємо UTM-мітки. Ось що вийшло:
«https://uaateam.agency/blog/is-link-explosion-dangerous-for-your-website/?utm_campaign=blogpost&utm_medium=social&utm_source=facebook»
Після переходу користувача, система аналітики повинна віднести трафік до джерела Facebook. Каналом є соціальні мережі — social, а кампанією — blogpost. Можна додати додаткові теги й ми будемо знати з якого саме поста до нас потрапив користувач.
Навіщо це потрібно? Якщо запускається велика, дорога рекламна кампанія, важливо швидко оцінювати ефективність різних каналів. Ви зможете вчасно скоротити витрати на неприбуткові канали та перерозподілити їх на прибуткові.
З чого складаються UTM-мітки?
Кожна UTM складається з двох основних складових: параметр і змінна відстеження. Параметри завжди залишаються незмінними, а змінні ми можемо міняти. Різні змінні призначаються на різні джерела трафіку, тому ми й можемо відстежувати ефективність кожного.
Для прикладу розберемо «&utm_source=facebook»:
- «&utm_source» — це параметр. Він відповідає за визначення джерела трафіку.
- Символ «&» — відокремлює UTM-параметри один від одного.
- Знак рівності — відокремлює параметр від змінної.
- Змінна «facebook» — говорить системі аналітики трафіку, що користувач перейшов саме з Facebook.
Хочете рекламуватися у блогерів? Міняєте «facebook» на «bloger_masha» і дивимось, скільки людей перейшло від блогера Маші. Аналогічно й з іншими джерелами трафіку. Можна зробити необмежену кількість UTM-міток.
5 параметрів UTM-міток
Існує п’ять параметрів UTMа. Правильна UTM-мітка обов’язково складається мінімум з 3-х параметрів: джерело трафіку, канал і кампанія. Опціонально доступно ще 2.
Розберемо все 5 параметрів:
- utm_source (джерело трафіку) — параметр позначає, звідки прийшов трафік (Facebook, Google, email-розсилка і т.д.).
- utm_medium (канал) — відстежується тип трафіку, за яким прийшов користувач (cpc, cpm, email, social, referral і т.д.).
- utm_campaign (кампанія) — маркує трафік з конкретної рекламної кампанії (контекстна реклама, таргет у соц.мережах, посіви через блогерів, реферальна програма, email-розсилка і тд.).
- utm_content (контент) — дозволяє помітити та тестувати різні креативи. Так простіше оцінити ефективність кожного окремо.
- utm_term (ключове слово) — дозволяє відстежити, яке ключове слово спровокувало показ оголошення. Використовується спеціально для платних пошукових оголошень.
Щоб підвищити точність відстеження посилань, використовуйте всі 5 параметрів для UTM-міток.
Для чого використовувати UTM-мітки — 8 завдань
Кожен UTM-параметр має власну функцію. Їх загальна мета — вимірювати та маркувати трафік, що надходить на сайт. Правильно складені UTM-мітки дозволяють:
- Дізнатися, звідки саме приходять користувачі?
- Визначити, в якій соціальній мережі рекламна кампанія спрацювала найбільш ефективно.
- Визначити, яка email розсилка привела більше користувачів.
- Дізнатися, який тип контенту користується найбільшою популярністю у ваших користувачів.
- Аналізувати ефективність рекламних креативів.
- Отримати корисну інформацію для подальшого використання у сегментації аудиторії та розробці контенту.
- Виміряти окупність інвестицій (ROI) і ефективно їх оптимізувати.
- Оптимізувати дії цифрового маркетингу для досягнення більшої кількості конверсій.
Як створити UTM-мітку?
Створюючи UTM-мітки в ручну важливо не помилитися в написанні. Будь-яка помилка призведе до того, що Google Analytics не зможе відстежувати трафік з ваших кампаній.
Тому Google створив простий інструмент Google URL Builder. Він автоматично генерує UTM-коди з урахуванням різних параметрів.
1 Крок — Відкрийте Google Campaign URL Builder.
2 Крок — Введіть URL сторінки.
Введіть URL сторінки, для якої генеруємо UTM-мітку.
Рекомендація: оптимізуйте свою URL-адресу, щоб вона краще ранжувалася. Зрозумілий для людей URL краще ранжується і більше цінується Google.
3 Крок — Введіть значення параметрів
Заповніть всі обов’язкові поля і потрібні додаткові. Система згенерує URL-адресу з параметрами UTM.
Залежно від розміщення URL-адреси, можливо, є сенс скоротити його. Візуально коротка адреса користується більшою довірою у користувачів. Натисніть на “Shorten URL” і Builder автоматично приховає зайве. Всі мітки залишаться робочими.
Ось і готово! Ви отримали повністю марковане UTM-посилання.
Де в Google Analytics знайти дані UTM-міток?
У розділі «All Campaigns» ви знайдете конкретні дані про трафік. Вони автоматично розбиваються за назвою кампаній, яку ви вводили у URL-адреси.
Крім назв, тут зібрано ще безліч параметрів. Наприклад, які з кампаній привели до найбільшої кількості відвідувачів, хто з відвідувачів найбільш залучений, хто має найнижчий показник відмов і т.д.
Щоб перевірити Source/Medium, просто натисніть на потрібну кампанію. Якщо додані необов’язкові UTM-параметри (ключове слово або контент), вам буде простіше більш глибоко проаналізувати джерела конверсій на вашому сайті.
Висновок
Щоб домагатися хороших результатів, необхідно уважно стежити за тим, що відбувається в маркетингових кампаніях. Грамотна настройка UTM-міток дозволить дізнатися все про трафік на сайті та зробить роботу в Google Analytics більш простішою й ефективнішою.
