Контекстна реклама для послуг
автовоза

У результаті обговорення портрету цільової аудиторії разом з клієнтом був зроблений висновок, що метою запуску рекламних кампаній є пошук потенційних клієнтів – людей, які зацікавлені у перевезенні авто по Україні, а також з території країни до Польщі, Литви, Латвії, Німеччини, Нідерландів, Італії, Іспанії, Франції, Чехії, Швейцарії. Цільова аудиторія також включає українців, які наразі перебувають за кордоном та зацікавлені у транспортуванні власного авто із-за незапланованого переїзду на початку 2022 року.

Оскільки раніше був відсутній досвід запуску рекламних оголошень, був проаналізований попит на послуги у сервісі Google Trends. Була виявлена висока сезонність у період з березня по жовтень та спад попиту з середини осіні та на зимовий період.

Стратегія контекстної реклами для сервісу автовоза

Стратегія роботи з бізнесом охоплювала декілька етапів:

1. Підготовка до запуску рекламних кампаній. 

Були створені основні акаунти для збору та аналізу трафіку на сайті – Google Ads, Google Analytics (наразі інструмент недоступний), Google Analytics 4, GTM. Було налаштовано відслідковування основних подій та конверсій сайті – заповнення контактної форми на сайті, кліки на контактні дані. 

2.Налаштування та запуск рекламних кампаній в Google Ads

Другий етап включав підбір ключових слів та мінус-слів для Пошукових кампаній та їх запуск. Були налаштовані 2 Пошукові кампанії з ключовими словами та рекламними оголошеннями на українській та російських мовах окремо. У зв’язку з обмеженим бюджетом було прийнято рішення про першочерговий тестовий запуск Пошукових кампаній у потенційно найбільш ефективних країнах – Польща, Німеччина, країни Балтії (Литва, Латвія, Естонія). 

Щодня проводилась перевірка пошукових запитів та оновлювались списки мінус-слів, щоб уникнути нецільових показів та зберегти рекламних бюджет.

3. Аналіз ефективності.

Наприкінці першого місяця роботи ми отримали перші результати – 64 ліда у результаті заповнення контактної форми на сайті та 23 ліда у результаті дзвінків.

Ціна конверсії на території України складала 167.82 грн. В Німеччині конверсія виявилася найбільш дорого – більше 500 грн/ ліда. Однак, варто зауважити, що європейський трафік значно дорожчий за український. Наприклад, середня вартість за клік у раніше згаданих країнах дорівнювала 12.05 грн, у той час як в українських містах середній CPC не перевищував 6.06 грн.

Загалом ми отримали непоганий результат, однак, мали на меті збільшити кількість конверсій та знизити їх середню вартість. Тому була проведена оптимізація поточних кампаній за активними локаціями, девайсами, розкладом роботи кампаній. 

Вже на 4-й місяць роботи вартість конверсії на території України зменшилась майже втричі до 58.92 грн (≈ $1.50).

У порівнянні з першим місяцем роботи середня вартість конверсії на території ЄС (Польща, Німеччина, країни Балтії) зменшилась до 101.85 грн. Якщо порівнювати ціну за ліда в Німеччині, ціна за конверсію скоротилася на 78% до 122.91 грн.

Загальна кількість конверсій зросла більш, ніж втричі – 205 лідів.

4. Масштабування результатів.

З метою покращення отриманого результату протягом наступних майже 3 місяців ми проводили тестові запуски нових Пошукових кампаній з геотаргетингом в Італії, Іспанії, Нідерландах, Франції, Чехії, Швейцарії (2-3 країни Європи у кожній кампанії). В усі кампанії додані мовні версії текстів для мультимовних країн. Конверсії виявилися більш коштовними, тому дорогі та неефективні міста/країни були точково виключені.

Кінець роботи:

Загалом майже за 7 місяців роботи вдалось залучити 1279 лідів з різних країн. Однак, найбільш ефективними виявилися наступні топ-5 гео.

Прийшли до висновку про необхідність відключення менш ефективних кампаній та зосередження уваги виключно на конверсійних локаціях.