case study

Контекстна реклама для магазину
дитячого одягу

BERNI

CASE

Контекстна реклама для магазину дитячого одягу

Локація

Україна

Дата старту

Листопад 2017

Тематика

Одяг

Перегляд

Вебсайт

Задача

Зниження вартості конверсії;
Збільшення ROMI;
Збільшення кількості конверсій;

Особливості проекту

Вартість конверсії не повинна перевищувати 300 грн;
ROI не повинен бути нижче 250%;
Рекламний аккаунт ведеться з 2014 року, за цей час над ним працювало безліч агентств;

Google Ads

Google Analytics

Criteo

Facebook Ads

Google Merchant Center

Google Tag Manager

Інструменти і сервіси

Опис проєкту

Інтернет-магазин Berni продає дитячий одяг під своїм брендом. Для дітей від найменших до дорослих по всій Україні.

SOLUTION

Рішення

Контекстна реклама для інтернет-магазину дитячого одягу

При первинному аудиті аккаунту Google Ads були виявлені типові помилки: заплутана структура рекламного аккаунту, багато перетинів по пошуковим запитам, відсутність деяких розширень оголошень, помилки в налаштуванні рекламних кампаній. Контекстна реклама інтернет-магазину була налаштована не на потрібному рівні.

В першу чергу, були виправлені всі технічні помилки по налаштуванню і оновлена структура рекламного аккаунту. Ми зробили структуру облікового запису Google Ads більш прозорою і логічною.

Важливим моментом був аналіз рентабельності рекламних кампаній по регіонах і коригування ставок за різними параметрами: по регіону, по влаштуванню, за часом показу. Рішення приймалися нами виходячи з отриманої статистики в Google Ads та Google Analytics за останні 12 місяців.

Також ми детально пропрацювали мінус-слова: розширили кількість запитів, видалили частину з наявних запитів, які відсікали цільовий трафік, провели крос-мінусовку по групах оголошень в кампаніях. Переробили банера для динамічного ремаркетингу. Запустили промоакції.

Після запуску оновлених кампаній був проведений аналіз асоційованих конверсій і усунені недоліки в налаштуванні, які впливали на зниження загального обсягу продажів.

Отримавши перші результати, ми визначили категорії товарів-лідерів і зробили наголос саме на них. Ми провели масштабування найбільш рентабельних кампаній: розширили для них семантику і збільшили бюджети.

Через місяць ми провели аналіз рекламних кампаній, які показали більш низькі результати і перерозподілили бюджети на користь більш ефективних кампаній.

Трохи пізніше були запущені автоматичні правила для зниження денних бюджетів у вихідні дні і їх повернення в понеділок, а також правила для автоматичного регулювання позицій оголошень в пошуковій видачі.

За допомогою спліт-тестів оголошень ми визначили найбільш конверсійні елементи: заклики до дії, заголовки, тексти та використовуємо їх у розрізі кожної групи.

Були проведені експерименти Google Ads з різними стратегіями конверсій. Найкращими за вартістю покупки виявилися стратегії «Максимум конверсій» і класичне ручне встановлення ставок.

У підсумку, ми вийшли на стабільний рівень ROMI більше 400%. І середню вартість залучення клієнта 216 грн.

+25%