Як відновити призупинений акаунт GOOGLE ADS

Раптове призупинення вашого акаунту Google Ads – це, м’яко кажучи, малоприємний досвід. Особливо, якщо одного дня все працює ідеально, а вже наступного – ви отримуєте електронний лист про те, що більше не можете рекламувати власний бізнес.

Ми отримали панічні електронні листи від рекламодавців, які уявлення не мають, які правила вони порушили чи як саме, але їхні облікові записи призупинено. Призупинення акаунтів Google Ads не обмежується малими компаніями; навіть транснаціональні корпорації, які витрачають мільйони доларів на місяць, можуть бути позбавлені можливості рекламувати свою діяльність.

Можливо, ви вже намагалися вирішити цю проблему за допомогою служби підтримки Google, проте безуспішно. Однак не хвилюйтеся. Ми мали справу з безліччю подібних випадків і допоможемо вам вирішити питання призупиненого облікового запису Google Ads, аби ви могли знову заробляти на рекламі.

ЩО ВІДБУВАЄТЬСЯ, КОЛИ ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС GOOGLE ADS ПРИЗУПИНЯЄТЬСЯ?

Коли Google призупиняє ваш акаунт Ads, усі ваші рекламні оголошення також призупиняють свою дію. Це означає, що всі кампанії, оголошення та їх групи не будуть запускатися. Вони взагалі більше не відображаються в мережі Google і не спрямовують потенційних клієнтів на вашу цільову сторінку, веб-сайт або програму. Це також призводить до зупинки всіх рекламних кампаній, незалежно від того, чи порушено політику. Більш того, можуть бути призупинені і акаунти Merchant Center.

Та все ж попри паніку, пов’язану з призупиненням, на ваш органічний трафік це не вплине. Рекламодавці мають тенденцію хвилюватися, побоюючись, що вони також можуть втратити відвідувачів. Хочемо розвіяти ці побоювання: органічний трафік поза небезпекою, за умови, що ваш веб-сайт не містить зловмисне програмне забезпечення.

Google призупиняє облікові записи Ads, якщо на веб-сайті виявлено шкідливий контент. У наступних розділах ми детальніше розглянемо це питання, проте, якщо коротко – це не дрібниця. Однак ми маємо рішення, тому можемо допомогти вирішити дану проблему перш ніж ситуація погіршиться.

Отже, наявна ситуація полягає в тому, що ваша реклама не працює, і ви можете знати (а може й ні), які правила ви випадково порушили. Ми разом з вами пройдемо через процес повторної активації облікового запису Ads, зосередивши увагу, саме на вашому веб-сайті.

З власного досвіду: зловмисне програмне забезпечення є основною причиною призупинення акаунтів Ads. У цій статті буде йти мова про видалення шкідливого програмного забезпечення на вашому веб-сайті, адже це, без сумніву, найважливіший момент.

ЧОМУ GOOGLE ПРИЗУПИНИВ МІЙ АКАУНТ?

Google призупинив дію вашого акаунта Google Ads, оскільки ваші оголошення (цільові сторінки, веб-сайт чи додаток) порушили одне з положень політики компанії. Якщо ви знаєте, які правила були порушені – ви на правильному шляху. Однак якщо для вас (як і для переважної більшості) призупинення стало несподіванкою, тоді варто розглянути політику Google.

ПЕРЕЧИТАЙТЕ ПОЛІТИКУ GOOGLE ADS

Існує п’ять основних правил, які регулюють призупинення реклами Google.

Ознайомившись з даною юридичною інформацією, ми дійшли висновку, що порушення – це не обов’язково ваша провина. І навіть якщо це не ваша помилка, заборона на розміщення зловмисного програмного забезпечення на вашому веб-сайті залишається. Google передбачає дотримання відповідальності, оскільки ваш веб-сайт вважається вашою власністю. Тепер ви відповідальні за безпеку своїх користувачів; інакше ви не можете використовувати їхню рекламу для залучення трафіку на свій сайт.

Зверніть увагу: наші пояснення не є вичерпними; вони лише ілюстративні. Документи політики Google також є орієнтовними, тому той факт, що щось не зазначено в правилах, не означає, що це можна рекламувати через Google Ads.

ОДНАК РАНІШЕ ВИ РОЗМІЩУВАЛИ ІДЕНТИЧНУ РЕКЛАМУ, І GOOGLE НЕ ПРИЗУПИНЯВ ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС.

Google не зобов’язаний бути послідовним. Оскільки компанія має велику кількість працівників, будь-яка вимога може тлумачитися кожним по-різному. Крім того, ШІ, який сканує рекламу, не є бездоганним; врешті-решт, це штучний інтелект. Це ще студент. Зрештою, існує спосіб повідомити про рекламу, тож цілком можливо, що користувач позначив ваше оголошення як неприйнятне та повідомив про це Google.

Відверто кажучи, ця думка не варта того, щоб її продовжувати. Ваше засмучення зрозуміле, але наразі краще зосередити увагу на вашому акаунті Google Ads, котрий призупинено. Вам необхідно якомога швидше зняти обмеження.

ВИЗНАЧТЕ, ЩО ПІШЛО НЕ ТАК

Щоб відновити свій обліковий запис, ви повинні визначити, що пішло не так. Як тільки ви це зрозумієте, то зможете перейти до пошуку рішення. Ось найпоширеніші причини призупинення облікового запису Google Ads:

1. ВАШ САЙТ БУЛО ЗЛАМАНО

Ваша реклама, веб-сайт, цільова сторінка чи програма містять зловмисне програмне забезпечення, неприйнятний контент, інформацію, що вводить в оману або перенаправлення, які несуть шкоду відвідувачам. Більшість власників веб-сайтів не знають, що їхні сайти містять шкідливе програмне забезпечення. Однак їхній обліковий запис Ads було призупинено.

2. ВВЕДЕННЯ В ОМАНУ

Якщо ваш веб-сайт відображає одну версію вмісту для Google, а іншу – для відвідувачів сайту, то ви використовуєте оманливу практику, більш відому як маскування.

Якщо ваш контент стосується таких чутливих тем, як соціальні питання, політика чи інші теми, що становлять суспільний інтерес, ви повинні чітко вказати свою особу та афіліацію, щоб уникнути оманливих дій. Аналогічним порушенням політики є перенаправлення користувачів після переходу за анонсованим рекламою напрямком до невідповідного джерела. Нарешті, будь-яка схожість з тактикою «приманка і зміна умов» також може вважатися оманливою.

Порушення прав на торгову марку: це трохи складно. Це може означати, що ви використовуєте товарний знак або логотип, ідентичний іншому. Якщо товар, який ви продаєте, виявиться точною копією іншого, Google запідозрить вас у підробці. Крім того, якщо ви є авторизованим торговим посередником, ви повинні окремо зареєструватися в Google, щоб ваші оголошення відображалися.

3. GOOGLE ADS ВИЯВИВ ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ

Оскільки ліки підпадають під суворо регульований контроль, ваш обліковий запис може бути призупинено, якщо ви продаєте рецептурні ліки без рецепта або націлені на аптечний бізнес без ліцензії на продаж цих лікарських засобів. Перегляньте список країн, у яких Google дозволяє працювати онлайн-аптекам.

Ваша реклама не відповідає місцевим регуляторним нормам. Наприклад, у Сполученому Королівстві не можна рекламувати тести на встановлення батьківства. У цьому випадку необхідно дослідити, де ваша реклама може бути легально розміщена.

Інші неприйнятні бізнес-практики включають показ рекламних оголошень для залучення користувачів і надалі обманним шляхом змушують їх розголошувати медичну, фінансову чи особисту інформацію, або ж неправдиво представляють ваш бізнес, продукти або послуги.

4. ВАШ ПЛАТІЖ МАЄ БУТИ СПЛАЧЕНИЙ, АБО Є ІНШІ ПРОБЛЕМИ ЩОДО ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ

Непогашений платіж: навіть якщо хоча б одна спроба оплати виявилася невдалою, ваш обліковий запис буде призупинено.

Зловживання промокодами: якщо ви випадково використали промокоди Google Ads більше ніж один раз або продали їх третій стороні, ви порушили умови використання.

Якщо ви попросили свій банк скасувати платіж, ваш рахунок буде заморожено.

Google може позначити ваш обліковий запис як підозрілий, якщо виявить сумнівну платіжну активність і вирішить, що вашу кредитну картку було використано несанкціоновано. Використання однієї платіжної інформації для кількох облікових записів – також вважається підозрілим.

ГРУБІ ПОРУШЕННЯ ПОЛІТИКИ GOOGLE ADS

Існує дві категорії порушень політики Google Ads: прості та критичні.
В першому варіанті відновлення призупиненого облікового запису можливе, тоді як у другому – ні. Google не ризикуватиме знову показувати своїм користувачам оголошення рекламодавця, який вчинив грубі порушення, вважаючи їх небезпечними або незаконними.

Є люди, які стверджують, що можуть допомогти вам подолати це постійне призупинення. Нам бракує доказів цього, тому ми утримаємося від коментарів щодо ймовірності скасування постійного призупинення. Однак радимо бути вкрай обережними.

Якщо ви дотримуєтеся політики щодо контенту та впевнені, що ваші оголошення бездоганні, то, з нашого досвіду, проблема може критися у зловмисному програмному забезпеченні на вашому веб-сайті.

Чого НЕ можна робити, якщо ваш обліковий запис Google Ads призупинено

Перш ніж розпочати процес виправлення та відновлення акаунту, це загальний анонс, чого не можна робити. Розуміємо вашу стурбованість і паніку, адже якщо ви відповідаєте за платне залучення користувачів, то, ймовірно, перебуваєте під сильним тиском.

Будь ласка, повірте нам, коли ми говоримо, що виконання будь-якої з наведених нижче дій завадить процесу відновлення. І під «завадити» ми маємо на увазі ймовірність, що акаунт може бути призупинений назавжди.

Це найпоширеніші помилки, які рекламодавці роблять, при оскарженні призупинення свого облікового запису Google Ads:

Оскаржувати, навіть не намагаючись визначити, що пішло не так. У намаганні негайно виправити ситуацію, перше бажання – одразу розпочати процедуру апеляції. Проте, якщо ви це зробите – результат не буде миттєвим.

Не думайте, що ви не порушуєте правила.

Категорично уникайте створення другого облікового запису. Це призведе до постійної заборони.

Це також матиме негативні для вас наслідки, якщо ви вступите в конфлікт з Google. Намагайтеся бути професійними у спілкуванні з ними. Майте на увазі, що це їхня платформа, і тому саме вони висувають вимоги.

Не подавайте кілька апеляцій. Це означає, що ви повинні подавати єдине звернення і лише після ретельного розгляду.

Якщо ваш обліковий запис Google Ads призупинено назавжди, у вас немає жодних варіантів. Будь ласка, утримуйтесь від будь-яких дій у цьому напрямку.

ЯК ВИРІШИТИ ПРОБЛЕМУ ПРИЗУПИНЕННЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ GOOGLE ADS?

Давайте обговоримо, як можна вирішити питання щодо призупинення акаунту Ads і заходи, необхідні для відновлення вашого облікового запису. Загалом стратегія передбачає здатність змінювати те, що потребує змін, діючи при цьому обережно та професійно. Ми розповімо вам про основні кроки та допоможемо вирішити найсерйознішу та найпоширенішу проблему, з якою ми зіткнулися: зловмисне програмне забезпечення на вашому веб-сайті.

ПЕРШИЙ КРОК: УВАЖНО ВИВЧІТЬ ПОРУШЕННЯ

Незважаючи на те, що ми надали список потенційних порушень політики, все ж важко точно визначити, де саме щось пішло не так. Перший крок — перевірити електронний лист, надісланий Google, щоб отримати підказки.

Сповіщення електронною поштою може містити вказівку на те, яку правило було порушено, з чого варто почати. Якщо в повідомленні прямо не зазначено, що пішло не так, вони можуть надати посилання на порушене правило. Це значно зменшує кількість ймовірних варіантів.

Найчастіше ми стикаємося з повідомленнями стосовно зловмисного або оманливого вмісту веб-сайту, що також є одним з найгірших сценаріїв. Якщо ваш веб-сайт WordPress було зламано, призупинення вашого облікового запису Google Ads є лише вершиною айсберга. Ваш веб-сайт зараз працює, тому ви маєте до нього доступ. З іншого боку, якщо Google Safe Browsing виявить зловмисне програмне забезпечення на вашому веб-сайті, вас буде внесено до чорного списку. Тому вкрай важливо негайно вирішити питання з скомпрометованим веб-сайтом.

КРОК 2: ВИЗНАЧТЕ, ЩО ПОТРІБНО ЗМІНИТИ

Просканувавши свій веб-сайт, ви зробили перший крок до вирішення найбільш значної проблеми. Потім порівняйте інформацію у своєму обліковому записі Google Ads із інформацією на своєму веб-сайті. Перевірте вартість доставки, сторінку про нас, положення, умови та будь-які інші сторінки з ідентифікаційною та ціновою інформацією. Ця інформація має бути ідентичною тій, що міститься у вашому обліковому записі Google Ads.

Чи було щось нещодавно змінено на веб-сайті, але не в обліковому записі Ads? Це «добросовісна» помилка, але і вона може бути причиною призупинення. Google вважає ці невідповідності введенням в оману.

КРОК 3: УСУНЬТЕ ВСІ ПОРУШЕННЯ ПОЛІТИКИ

Отримавши інформацію про те, що потрібно змінити, переходьте до внесення необхідних коригувань. Нижче ми навели рекомендації щодо вирішення проблем, пов’язаних із вмістом, але спершу необхідно вирішити проблеми зловмисного програмного забезпечення.

Як зазначалося раніше, шкідливе програмне забезпечення є найсерйознішим і найзагрозливішим порушенням політики, і це навіть не є вашою відповідальністю. Ви маєте обмежений контроль над хакерськими атаками, але можете вжити превентивних заходів, аби запобігти їм. Це єдине порушення політики, що може бути виправлено одним кліком.

1. ВИДАЛІТЬ ШКІДЛИВІ ПРОГРАМИ ЗІ СВОГО САЙТУ.

Після очищення веб-сайту ви повинні очистити кеш WordPress і браузера. Кеш використовується для збереження попередніх версій веб-сайту, щоб відвідувачі змогли отримати до нього швидший доступ. Таким чином, зловмисне програмне забезпечення все ще може бути присутнім у кешованих версіях. Тому бажано їх повністю видалити.

Якщо сторінки зі шкідливим програмним забезпеченням були на вашому веб-сайті більше кількох днів, Google, безсумнівно, проіндексував їх. Ви можете перевірити це, скориставшись пошуковою системою Google і переглянувши результати. Оптимальне рішення — повторно згенерувати карту сайту та знову надіслати її в Google.

2. ВИПРАВТЕ ПОМИЛКИ У КОНТЕНТІ

Загалом ми не можемо порадити вам, як подолати оманливі дії або виконати редакційні та технічні вимоги. Ми можемо лише підказати вам правильний напрямок.

Правила Google Ads чутливі до інтерпретації, тому вам слід уважно прочитати вимоги. Якщо вам потрібна допомога в їх розумінні, зверніться до експерта. Спробуйте запитати на форумах і в групах, зокрема тих, в яких представлені компанії, подібні до вашої. Існує висока ймовірність того, що хтось уже стикався з подібною ситуацією раніше.

Ви також можете опублікувати запитання в групах Reddit, таких як Ads і PPC, а також у групах Facebook, таких як Google Ads, Google Adwords (PPC) і Google Ads Expert. Можливо здійснити пошук і на Quora. Якщо нічого не допомагає, зв’яжіться з Google Search Liaison у Twitter. Ці організації переповнені зацікавленими та активними членами. Врешті-решт ви знайдете відповідь.

3. ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМ З ОПЛАТОЮ

Якщо у вас є несплачені платежі за рекламні оголошення, необхідно врегулювати це питання. Нікому не подобається не отримувати гроші. Google — не виключення. Зверніться до свого банку, щоб переконатися, що за допомогою вашого рахунку не було здійснено жодних підозрілих операцій. Перевірте, чи не втратив чинність ваш попередній спосіб оплати. Якщо така прикрість сталася — додайте новий метод оплати.

Щойно ви вирішите проблеми — повідомте Google, що ваш обліковий запис можна повторно активувати.

ЯК ПОДАТИ УСПІШНУ АПЕЛЯЦІЮ ЩОДО ПРИЗУПИНЕННЯ РЕКЛАМИ GOOGLE?

Ви усунули порушення, тому фінальним кроком у процесі відновлення — є запит на перевірку зі сторони Google. Ось посилання на форму для оцінки. Однак перш ніж заповнити її, уважно проаналізуйте решту цього розділу.

Виправдано, що ця ситуація може викликати нервове напруження. Адже чимало користувачів облікових записів Ads, яким ми допомагали, значною мірою покладалися на цю рекламу для отримання прибутку для своїх компаній. Тому ми зібрали кілька рекомендацій, які вам допоможуть надіслати максимально ефективний запит із усіх можливих.

ПОРАДИ ЩОДО СКЛАДАННЯ УСПІШНОГО ЗАПИТУ НА ПЕРЕГЛЯД

Варто зауважити, що може бути кілька причин для призупинення вашого облікового запису Google Ads. Кожну причину слід розглядати окремо.

Будьте надзвичайно уважними до інформації, яку ви надаєте. Ваші помилки будуть розцінені як недостовірна інформація. Вважайте форму одноразовою можливістю відновити ваш обліковий запис Ads.

У кінці форми є опція «Короткий опис проблеми». У цьому розділі ви повинні не лише описати проблему, а й дії, які ви вжили задля її вирішення.

До форми можна прикріпити файл. Це чудова можливість надати додаткову актуальну інформацію. Наприклад, якщо ваш веб-сайт містив зловмисне програмне забезпечення, і ви його видалили, то доречно буде надіслати Google звіт про очищені файли.

Додаткові процедури після відновлення зламаного веб-сайту.

КРІМ ЗАПИТУ НА ПЕРЕВІРКУ, Є КІЛЬКА ДОДАТКОВИХ КРОКІВ, ЯКІ ВИ ПОВИННІ ВИКОНАТИ, ЩОБ ЗАБЕЗПЕЧИТИ УСПІХ ВАШОГО ЗАПИТУ.

Отож раніше ваш веб-сайт було зламано, але зловмисне програмне забезпечення було видалено. Однак кешовані версії документів все ще містять шкідливе програмне забезпечення. Ці кешовані сторінки продовжують надаватися користувачам, включно з Google. Google і всі відвідувачі сайту отримають оновлену версію вашого веб-сайту, коли ви очистите кеш. У рамках протоколу після очищення необхідно, щоб увесь кеш було очищено.

Окрім того надішліть нову карту сайту. Якщо ваш веб-сайт містив спам-сторінки, велика ймовірність того, що Google уже проіндексував їх. Щоб виправити це — можна створити нову карту сайту. Карта сайту допомагає Google зрозуміти, які сторінки та файли є ключовими для вашого веб-сайту, а також містить важливі метадані про кожну сторінку.

Ви можете завантажити нову карту сайту у файл robots.txt або надіслати її в Google за допомогою Google Search Console.

Запит на повторне індексування: Google індексує ваш сайт через регулярні проміжки часу. Отже, можливо, Google не проіндексував повторно ваш сайт після того, як ви видалили зловмисне програмне забезпечення, і все ще вважає, що веб-сайт містить шкідливе програмне забезпечення. Ви можете надіслати запит в Google щодо повторної індексації вашого сайту через Search Console. По суті, ви просите, щоб Google повторно просканував ваш веб-сайт, а не сканував попередню версію.

Після подання запиту на перевірку ви маєте запастися терпінням. Надсилання шквалу звернень чи подання безлічі запитів у службу підтримки лише загострить ситуацію. Google вручну розглядає кожен запит, тому проявіть витримку, поки вони опрацюють ваш. Це лише піде вам на користь.

ЯК УНИКНУТИ ПРИЗУПИНЕННЯ АКАУНТУ GOOGLE ADS В МАЙБУТНЬОМУ?

Важливо стежити за своїми оголошеннями та запобігати призупиненню облікового запису. Якщо ваш обліковий запис призупиняється занадто часто, врешті-решт вас можуть заблокувати назавжди.

Зловмисне програмне забезпечення є основною причиною призупинення акаунтів Google. Щоб запобігти вторгненню на ваш веб-сайт, ви повинні встановити плагін безпеки з брандмауером. Сценарії загроз постійно змінюються, що робить надзвичайно складним вручну відстежувати шкідливе програмне забезпечення. Плагін безпеки WP допоможе захистити ваш веб-сайт від шахрайського контенту та спаму, тому вам не доведеться повторювати цей процес.

Google рідко призупиняє дію облікових записів з причин, не пов’язаних з шахрайським програмним забезпеченням чи забороненою поведінкою. Якщо ви помітили, що оголошення відхиляються, ви повинні вжити дієвих заходів для виправлення ситуації. Зазвичай можна знайти сліди, що «по крихтам» ведуть ланцюжком до причини. Незважаючи на вашу обережність, ці деталі можна легко випустити з виду під час напруженого робочого дня.

ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ВАШ ЗАПИТ НА ПЕРЕВІРКУ АКАУНТА GOOGLE ADS ВІДХИЛЕНО?

Існує цілком можливий варіант, що ваш запит буде відхилено. Це платформа Google, і вони на власний розсуд вирішують, що саме дозволяти.

Щиро сподіваємося, що до цього не дійде. Ця стаття містить усю інформацію, яку ми маємо, щоб ваш запит на перегляд був успішний. Якщо ви виконали ці кроки, але ваш запит усе одно відхилено, у вас є ще один варіант: зв’язатися з командою Google Ads.

Зверніть увагу: ви маєте виправити порушення правил, перш ніж надсилати запит на перевірку, тому не контактуйте з ними до цього. Завжди краще чітко слідувати процесу, а не вибирати катастрофічний варіант з самого початку. Що робити, якщо команда Google Ads відхилить вашу заявку? Звідти шляху назад вже немає.

ЧОМУ ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ GOOGLE ADS ПРИЗУПИНЯЮТЬСЯ?

Google прагне надати своїм користувачам найкращий потенційний досвід. Ця політика існує в численних варіаціях, але у даній статті ми розглянемо конкретний варіант, специфічний для Google Ads.

Вони хочуть переконатися, що Google Ads показує користувачам лише законну та ненав’язливу рекламу.

На жаль, не всі за замовчуванням дотримуються цих принципів. У зв’язку з цим компанія Google розробила рекламну політику.

ВИСНОВОК

Призупинення вашого облікового запису Google Ads — неприємний і часто тривожний досвід, адже це, ймовірно, безпосередньо вплине на ваш дохід. Підсумовуючи ключові моменти статті, ми наводимо кроки, які ви повинні зробити, щоб залишатися на плаву:

Будьте максимально обережні при створенні реклами. Переконайтеся, що ви не порушуєте жодного правила. Google змінює свою політику, тому ви повинні бути в курсі останніх змін. Регулярно відвідуйте журнали змін Google.

Є сумніви — запитуйте. Існує багато спільнот Google Ads, де ви можете отримати відповіді на свої запитання.

Якщо ваші оголошення або веб-сайти відхилено, вирішіть проблему та уникайте повторення тієї ж помилки знову.

Ми сподіваємось, що ця стаття допоможе вам подолати призупинення вашого облікового запису Google Ads. Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо ви маєте запитання чи фітбек. Ми завжди раді допомогти!

FAQ

Мої конкуренти займаються тією ж діяльністю, що і я, і їхні рекламні оголошення залишаються активними. Чому?

Цьому є два можливі пояснення: або Google ще не виявив порушення політики, але з часом зробить це, або ж ваша реклама порушує кілька правил. Можливо, ви вважаєте, що ви та ваші конкуренти виконуєте ідентичні дії, але це не обов’язково так.

У разі призупинення реклами Google завжди краще не зважати на те, що роблять інші рекламодавці. Ви не отримаєте винагороду від Google за викриття порушень політики іншими рекламодавцями, і внаслідок цього Google не віддячить — скасувавши призупинення вашого акаунту. Оптимальний варіант дій — пріоритет на відновлення доступу до облікового запису.

ЧИ ВПЛИНЕ ПРИЗУПИНЕННЯ МОГО АКАУНТА GOOGLE ADS НА МІЙ ОРГАНІЧНИЙ ТРАФІК?

Ні, призупинення вашого облікового запису Google Ads не має нічого спільного з вашим рейтингом у пошуковій видачі. Таким чином, ви спостерігатимете зниження трафіку, створеного рекламою, а не органічним трафіком.

Однак є одна обставина, за якої призупинення облікового запису — це лише початок проблем. Якщо на вашому веб-сайті є зловмисне програмне забезпечення, незабаром ви зіткнетеся з безліччю проблем, якщо ще не зіткнулися з ними. Призупинення вашого облікового запису Google Ads буде найменшою з них.

ЩО ОЗНАЧАЄ ПРИЗУПИНЕННЯ ДІЇ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ GOOGLE ADS?

Призупинення облікового запису Google Ads означає, що Google миттєво вимкнув ваші оголошення. Вони виявили, що ви порушили деякі з їхніх правил, і хочуть, щоб ви виправили ситуацію, перш ніж буде відновлено ваш обліковий запис.

ЧОМУ GOOGLE ADS ДЕАКТИВУВАВ МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС?

Ваш обліковий запис Google Ads призупинено через порушення правил Google. Прострочені платежі, зловмисне програмне забезпечення на вашому веб-сайті чи в додатку та несанкціонований доступ до вашого акаунту Ads є типовими причинами призупинення Google Ads. Існує багато інших причин, і цілком можливо, що ваш обліковий запис було призупинено за порушення кількох правил.

GOOGLE ADS ВИЯВИЛА ШКІДЛИВЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НА МОЄМУ ВЕБ-САЙТІ, АЛЕ Я ЙОГО НЕ БАЧУ.

Google Ads виявив шкідливе програмне забезпечення на вашому веб-сайті, але ви не в змозі знайти його слідів, оскільки хакери дуже обережні. Вони хочуть продовжувати використовувати ресурси вашого веб-сайту на невизначений термін. Тому вони забезпечують звичний вигляд сайту. Якщо ви встановите надійний плагін безпеки, ви зможете усунути зловмисне програмне забезпечення та захистити свій веб-сайт від майбутніх атак.

МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС GOOGLE ADS ПРИЗУПИНЕНО; ЯК ЙОГО ПОВТОРНО АКТИВУВАТИ?

Щоб повторно активувати призупинений обліковий запис Google Ads, ви повинні спочатку визначити причину призупинення, а потім виправити її. На завершальному етапі ви повинні повідомити Google про вжиті заходи.

ЯК ПОДАТИ ЗАПИТ, ЩОБ GOOGLE ВІДНОВИВ МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС?

Щоб подати запит Google на відновлення вашого акаунту, ви повинні надіслати форму запиту на перегляд. Запит на перевірку має включати інформацію щодо порушення політики, як вони були усунуті та, як ви збираєтеся запобігти їх повторенню.