Рекламні кампанії стартували Вересень 2020
Збільшити кількість заявок, знизити вартість заявки на 20%, настройка роботи аналітики.
У першу чергу було необхідно сегментувати всі категорії послуг і зібрати окрему семантику для кожної з них. У такому випадку, слід бути дуже обережним, щоб уникнути повторювання ключових слів серед складної медичної тематики шведською мовою.
Наступним кроком стала видача технічних завдань і налаштування коректної роботи аналітики сайту. Вони дозволили отримувати коректну інформацію про дії користувача на сайті. Основними цільовими діями стали: дзвінок за номером на сайті / в оголошенні і бронювання послуги на сайті.
Було проведено аудит технічних складових сайту і сторонніх платформ на яких користувач здійснює цільові дії. Складання рекомендацій для сайту, які можуть допомогти в підвищенні коефіцієнту конверсії і поліпшення поведінкових показників користувачів сайту.
Потім ми зайнялися створенням пошукових кампаній для кожної категорії окремо, з метою отримання можливості коригування бюджетів залежно від результативності кампаній.
Складнощі виникли практично відразу після запуску перших кампаній, оскільки частина семантики була не допущена до використання через особливості тематики. Однак, протягом декількох місяців нам вдалося схвалити більшість відхилених слів. Після отримання першої статистики, було виявлено безліч ключових слів, які не виконували обумовлені KPI через високу конкурентність.
Кількість конверсій склала 23 заявки зі середньою вартістю – 437.35 шведських крон.
У процесі оптимізації ключові слова, які показали низький результат, були відключені або отримали менш високі ставки ніж результативні. Так само не обійшли стороною технічну і візуальну складову сайту, що потребували нових рішень для налаштування аналітики. Частина категорій була виключена з таргетингу повністю, а бюджети були перерозподілені на категорії з прийнятними KPI.
За результатами другого місяця оптимізації вдалося знизити вартість за конверсію на 43.08% і збільшити кількість заявок на 108.7% у порівнянні з жовтнем.
На третьому місяці оптимізації було прийняло рішення про тестування динамічних пошукових кампаній і про отримання трафіку, який не охоплюється нашими ключами. Були виділені найбільш маржинальні категорії послуг і на них знайшли окремий бюджет для DSA. У кінцевому підсумку ці кампанії показали результативність у рази краще за стандартні пошукові (варто враховувати, що з метатегами і заголовками сайту була попередньо проведена робота).
За результатами третього місяця оптимізації вдалося знизити вартість за конверсію на 71.50% і збільшити кількість заявок на 471.04% у порівнянні з листопадом.
При порівнянні першого і третього місяця ведення і оптимізації кампаній ми отримали наступні результати:
Кількість конверсій збільшилася на 1,091.74% при збільшенні бюджету всього лише на 93.35%. Вартість конверсії знижена на 83.78%
1000%Зростання кількості заявок
83%Зниження ціни заявки