Як заощадити при відкритті інтернет-магазину

Щоб відкрити власну справу, не обов’язково мати на рахунках значний капітал. 

Онлайн-торгівля відрізняється низьким порогом входу, порівняно з іншими видами бізнесу, та не потребує надвеликих стартових інвестицій. Разом з тим, власний інтернет-магазин — це повноцінний бізнес, який дозволяє охопити широку аудиторію та відносно швидко вийти «в плюс», якщо грамотно побудувати всі процеси. Фахівці Хорошоп, платформи для створення інтернет-магазинів, підготували статтю, в якій поділились порадами, як можна зекономити при відкритті свого інтернет-магазину.

Оберіть оптимальну модель продажів

Торгівля в інтернеті дозволяє продавати різними шляхами. Однак підприємці, які відкривають свій перший онлайн-магазин, зазвичай розглядають дві моделі продажів — у роздріб з власного складу або за схемою дропшипінгу. Другий варіант більш економний та підійде початківцям у бізнесі з обмеженим бюджетом. Продажі за моделлю дропшипінгу полягають в тому, що інтернет-магазин виступає посередником між покупцем та постачальником. Підприємець обирає для співпраці гуртову компанію з актуальним для нього асортиментом, займається просуванням товарів та шукає покупців. Послуги зі зберігання продукції, відправки та доставки замовлень клієнтам надає постачальник. Таким чином, власник магазину економить значну суму, адже не потрібно виділяти кошти на оренду приміщення, закупівлі товарів, організацію логістики. Основна стаття витрат — маркетингові активності для залучення клієнтів. 

Продаж товарів з власного складу цікавить багатьох підприємців, оскільки передбачає більше гнучкості. Магазин мінімально залежить від постачальника, самостійно керує залишками та контролює процес доставки. Стартові вкладення будуть вищими, втім організувати торгівлю можна максимально заощадливо. Наприклад, в якості складу орендувати невеликий офісний кабінет або розмістити товари навіть вдома, якщо вони малогабаритні. Але в такому випадку важливо вибрати для продажів продукцію, яка не потребує особливих умов зберігання. Незалежно від площі орендованого приміщення та ваших фінансових можливостей, стартові закупівлі мають бути невеликими. Таким чином ви зменшите ризики того, що деякі позиції залишатимуться довгий час нерозпроданими і на них доведеться встановлювати значні знижки. 

Делегуйте завдання на аутсорс

Якщо ви тільки запускаєте бізнес — не поспішайте наймати фахівців в штат, адже зазвичай в цьому немає потреби. Часто власники невеликих інтернет-магазинів керують всіма процесами власноруч — наповнюють та адмініструють сайт, спілкуються з покупцями, обробляють та відправляють замовлення. Якщо ви прагнете присвятити максимум часу більш стратегічним бізнес-питанням та не хочете займатись усіма завданнями самостійно, частину роботи можна делегувати працівникам на аутсорсі з відрядною формою оплати. На спеціалізованих майданчиках можна знайти фахівців майже будь-якого профілю — юристів, бухгалтерів, менеджерів, контент-мейкерів, дизайнерів. Такий підхід буде значно дешевшим, а заощаджені кошти можна спрямувати в розвиток інтернет-магазину. Повернутися до питання найму персоналу можна буде, коли магазин досягне достатнього доходу для виплати повноцінних заробітних плат штатним працівникам.

Не переплачуйте за створення сайту

Створення сайту — одне з найважливіших та найвідповідальніших завдань, адже він слугуватиме візитівкою вашого бізнесу та головним інструментом для залучення клієнтів. Разом з тим, щоб отримати сучасний та багатофункціональний інтернет-магазин, не завжди потрібно наймати команду програмістів та виділяти на розробку тисячі доларів. Є готові рішення, які передбачають невеликі витрати та містять всі інструменти для повноцінної торгівлі. Наприклад, зараз все більшої популярності набувають хмарні платформи через простоту використання та доступну ціну, порівняно з іншими способами розробки сайту. Хмарні платформи працюють за моделлю SaaS — програмне забезпечення як сервіс. Підприємець отримує вже готовий сайт, налаштовує його під свій бізнес та користується, сплачуючи абонплату. Про технічне обслуговування дбає компанія-розробник. 

Розмір абонплати та вартість розширення функціонала інтернет-магазину різні, кожна платформа встановлює свої ціни. Деякі SaaS-рішення для інтернет-магазинів зовсім не передбачають додаткових платежів. Наприклад, для клієнтів платформи Хорошоп всі функції, інтеграції та послуги технічної підтримки вже включено у фіксований тарифний план. Це дозволяє підприємцю розрахувати бюджет на сайт на кілька місяців чи навіть рік вперед та розвивати бізнес, не витрачаючи час та кошти на доопрацювання та вирішення технічних проблем.

Обережно запускайте рекламу

Від маркетингових активностей безпосередньо залежить те, яким буде термін окупності інвестованих в бізнес коштів. Запуск реклами в пошуковій системі та соцмережах відрізняється найшвидшим ефектом серед усіх методів просування інтернет-магазину. Отримати перші замовлення можна буквально на наступний день активності оголошень. Крім того, Google надає бонуси для нових сайтів, які раніше не рекламувались. 

Втім, налаштування кампаній — завдання непросте, яке вимагає глибоких специфічних знань та багато часу. Необхідно відмінно знати цільову аудиторію магазину, розбиратися в стратегіях призначення ставок, підборі ключових слів в потрібній відповідності, аналітиці показників та багатьох інших питаннях. Якщо у вас немає досвіду запуску реклами, краще звернутися до профільних фахівців. Ви заплатите за їхні послуги, але не витратите гроші на просування, яке не приносить результатів. Згодом ви зможете самостійно налаштовувати оголошення, але спочатку без допомоги спеціалістів з реклами обійтися складно.

Створіть бізнес-план

Бізнес-план допомагає структурувати всі процеси, точніше оцінити потрібні вкладення та не виходити за межі виділеного бюджету. В документі прописуються приблизні витрати на кожен з етапів — закупівлю товарів, створення сайту, просування, залучення спеціалістів тощо. 

Орієнтуйтеся на вказані цифри, але враховуйте те, що реальна ситуація може відрізнятися, так як при відкритті нового бізнесу ви можете не знати всіх нюансів. Доцільно закласти 20% додаткових «непередбачуваних» витрат, які ви не можете оцінити при складанні бізнес-плану. Потім ще раз перегляньте документ та подумайте, від яких пунктів можна відмовитися, а на яких заощадити.