Як підвищити ефективність оголошень в Google Shopping
На перший погляд, в Google Shopping кампаніях практично нічого не потрібно налаштовувати, достатньо підготувати фід і запустити, але, як показує практика, якщо регулярно їх оптимізувати й тестувати нові гіпотези, результативність збільшується не менше, ніж в інших типах кампаній.
У цій статті я не стану зупинятися на загальних і стандартних для багатьох типів кампаній способах (ставки, бюджети, пошукові запити та інше). Обговоримо специфічні для шопінгу варіанти.
Оптимізація товарного фіда Google Shopping
Перше, на що варто звернути увагу – це фід, на підставі якого визначаються критерії показу реклами.
- Перевіряємо заголовки та описи. Вони повинні включити максимум інформації про товари, щоб охопити більше цільових запитів. Вся інформація повинна бути коректною
- Зображення товарів. Це перше, що бачить користувач. Зображення повинні бути привабливими й хорошої якості. Можна протестувати різні варіанти: з білим фоном, на моделі та інші варіанти. Також є можливість додати додаткові зображення
- Використання всіх атрибутів по максимуму (з повним переліком обов’язкових і додаткових можна ознайомитися за посиланням).
- Окремо варто виділити можливість використання custom label (користувальницькі мітки). Їх зручно використовувати для більш гнучкого угруповання шопінг-кампаній.
- Обов’язково перевіряти відхилені товари, проблеми з обліковим записом Merchant Center, поновлення фіда, актуальність даних
Полегшити роботу з фідом допоможуть правила перетворення фідів. Детальніше за посиланням.
Використання додаткових елементів для залучення уваги
Існують додаткові можливості залучення уваги користувачів, які також стимулюють купити товар:
Промо акції
Налаштувати можна двома способами. Перший – це через меню «Маркетинг» в акаунті, про другий ми раніше писали. Це створення фіда промоакцій.
Потрібно мати на увазі, що ця опція, на жаль, доступна тільки в декількох країнах.
Атрибут sale price. Налаштовується в фідє
Рейтинги продавця. Налаштовується в Merchant Center. Детальніше про підключення можна подивитися тут.
Структура шопінг-кампаній
Для більш зручного управління кампаніями і контролю статистики потрібно добре продумати структуру й угруповання шопінгу. Іноді доводиться створювати багаторівневі структури. Якщо структура вже є, для підвищення ефективності можна застосувати наступне:
- Винести топ-товари в окрему кампанію з великим бюджетом і ставками для отримання максимум охоплення
- Винести окремо неефективні товари з низькими ставками або автоматичною стратегією ставок, щоб не відмовлятися від показів зовсім, але оптимізувати витрати, виходячи з бізнес-цілей.
- Розбити всі групи товарів до id, щоб переглядати детальну статистику не тільки в акаунті реклами, але і в Google Analytics.
Протестувати смарт-шопінг
Розумні торгові кампанії – це тип кампанії шопінгу, який використовує для оптимізації машинне навчання. Багато рекламодавців уникають цього типу, через обмеження в управлінні, проте потрібно розуміти, що у нас немає ні технічної, ні фізичної можливості врахувати стільки ж чинників, скільки система. Тому, як мінімум, потрібно спробувати. Проте, навіть розумні кампанії вимагають уваги. Ми як і раніше можемо:
- Змінювати структуру, виключати й додавати товари
- Редагувати креатив для використання в КМС
- Оптимізувати стратегію визначення ставок, цільову рентабельність і бюджети
- Редагувати конверсії для оптимізації і навчання системи
З інструкцією по використанню розумних торгових кампаній можна ознайомитися в статті з довідки.
Для прикладу приведу скріншот порівняння кампаній з одними і тими ж товарами. 1 рядок – смарт-шопінг, другий – стандартний.
Виділити шопінг-ремаркетинг
Якщо ви все ж вирішили зупинитися на стандартному шопінг, є сенс протестувати кампанію не на всіх користувачів, а на тих, хто скоїв певні дії на сайті. Як варіант, створити сегменти на основі звіту аналітики з шопінг-поведінки.
Висновок. Це основні кроки до підвищення ефективності шопінгу. Крім усього перерахованого, рекомендую стежити за оновленнями, тестувати те, що приверне увагу користувача.
Головне – враховувати, що оголошення повинно давати відповіді на питання: чому саме у вас і чому саме зараз. Оголошення повинні максимально відповідати запиту користувача й виділятися на тлі конкурентів. Це шлях до успіху. Успішного просування, високих конверсій і 36.6 🙂
