Інструкція: як провести аналіз конкурентів
Кожен, хто займається бізнесом, знає, що необхідно завжди тримати своїх конкурентів у полі зору і бути обізнаним в якості їх роботи. Адже помилки, які роблять вони, зможуть допомогти вам у досягненні нових перемог. Головне, не допустити того, що б хто-небудь випередив вас. Тому потрібно бути завжди в курсі того, чим займаються ваші конкуренти, як рекламуються і де розміщують свої матеріали.
Також, це допоможе вам передбачити зміни на ринку, виявити нові тенденції і залишатися завжди в тренді.
Незалежно від того, чи є ви досвідченим власником магазину або готуєтеся вперше представити свій продукт в маси, наведені нижче кроки допоможуть провести вам свій власний аналіз конкурентів без особливих зусиль.
Після оцінки сильних і слабких сторін своїх конкурентів, ви зможете сформулювати чіткий план подальшої роботи по досягненню своїх цілей.
Подібний аналіз допомагає визначити потенційні переваги і бар’єри в межах цільового ринку навколо продукту або послуги, і в цілому, допомагає контролювати бренди і стратегію маркетингового просування.
Отже, розглянемо основні етапи конкурентного аналізу:
- Створення списку конкурентів;
- Позиції конкурентів в платній / органічній видачі;
- Оголошення – якість;
- Основні ключові слова / запити;
- Посад сторінки – пропозиції (діапазон цін / послуги / унікальні пропозиції);
- Соц мережі.
Крок 1. Створення списку конкурентів
Кращий спосіб отримати список конкурентів, яких ми будемо аналізувати за допомогою різних сервісів – це зробити запит в Google і переглянути видачу пошукової мережі як рекламну, так і органічну. Для більш повної інформації необхідно проводити пошуки за ключовими словами клієнта, а краще, використовувати кілька ключових слів, щоб по максимуму зібрати всіх конкурентів. Також, рекомендуємо використовувати функцію Incognito, щоб не враховувалися ніякі старі персональні пошукові результати користувача з куки браузера.
Рекомендуємо підготувати табличку, в яку ми будемо далі вносити всю інформацію, зібрану в результаті аналізу. Як вона виглядає, можна побачити нижче. Однак, ви можете створити власну таблицю, виправивши або ж додавши будь-які поля або стовпці для індивідуального аналізу.
Найкраще зібрати не більше 10 конкурентів, які будуть найбільшими за обсягом загального трафіку. Радимо додати так само свій сайт в цей список, щоб побачити на якому місці ви знаходитеся серед своїх конкурентів.
Крок 2. Початок аналізу конкурентів
Після того, як ми зробили вибірку конкурентів, приступаємо до аналізу кожного з них за списком. Для аналізу обсягу трафіку, його основних джерел і процентного співвідношення платного і органічного трафіку існує велика кількість сервісів.
Найбільш популярні з них наведено нижче:
https://www.semrush.com/
http://similarweb.com/
https://serpstat.com/ru/
http://www.keywordspy.com/
https://spywords.ru
Наведемо приклад порівняльного аналізу в сервісі SimilarWeb. Достатньо просто написати адресу вашого сайту або сайту конкурента. Після обробки даних сервісом, ми можемо записати всю необхідну інформацію і дані в табличку, яку створили раніше.
На самому початку SimilarWeb видає нам інформацію про позиції сайту в світовій видачі, видачі в регіоні і видачі в категорії сайту. Також він нам надає інформацію:
- про зміну обсягу трафіку за останні 6 місяців;
- тривалість сесії;
- кількість переглянутих сторінок за сеанс;
- показник відмов.
Наступна важлива інформація – джерела трафіку. Тут ми можемо в процентному співвідношенні переглянути, звідки наш конкурент отримує трафік і в якій кількості. Дана інформація допоможе нам в майбутньому зрозуміти на які канали необхідно буде звернути більше уваги.
Опустившись ще трохи нижче, ми знайдемо інформацію про розділення трафіку на платний і органічний. Також, в даному розділі, SimilarWeb надає нам інформацію про ключові слова, які найчастіше викликають показ конкурента в пошуковій або рекламної видачі. Така інформація буде дуже корисна в подальшому, при налаштуванні рекламних кампаній.
А в розділі по соц мережам ви зможете побачити де саме ваш конкурент просуває свої послуги / товари та в якому обсязі трафік надходить на сайт. Оцінивши дані, ви зрозумієте, чи варто задуматися про просування свого сайту в цих мережах.
Після того, як ми переглянули всю інформацію по нашим виділеним конкурентам, нам необхідно зробити сортування за загальним обсягом трафіку і виділити з проаналізованих 3-5 основних конкурентів і продовжувати вже аналіз за ключовими словами.
Крок 3. Аналіз ключових слів
Важливо зрозуміти, як конкуренти ранжуються в пошукових системах і наскільки велика конкуренція за ключовими словами, які ви збираєтеся використовувати в ваших рекламних кампаніях. Справитися з цим завданням нам допоможе сервіс SEMrush.
За допомогою цього інструменту ми дізнаємося:
- по яких запитах конкуренти показуються в пошукових системах;
- на яких позиціях вони з’являються по кожному із запитів;
- на які адреси веде дане ключове слово користувача.
Також, після проведення цього аналізу ви зможете знайти додаткові ключові слова, які раніше не використовувалися для просування бренду і отримання додаткового трафіку.
Крок 4. Аналіз оголошень
Після того, як ми проаналізували ключові слова і, можливо, виділили для себе нові ключі, ми переходимо до етапу аналізу оголошень кожного з конкурентів. Для цього, знову ж таки, нам знадобиться трохи попрацювати з пошуком в режимі інкогніто. Або ж ми можемо зробити це окремо по кожному конкуренту в SerpStat. Необхідно буде просто вбити адресу сайту і переглянути всі доступні оголошення.
В ході аналізу необхідно звертати увагу на такі речі:
- чи є додаткові посилання на розділи сайту (доп. послуги, контакти, умови і т.п.);
- чи присутні уточнення в оголошеннях;
- чи використовуються адреси та номери телефонів в оголошеннях;
- використання промоакцій, структурованих описів і прайс листів;
- використовуються чи оголошення з трьома заголовками і двома рядками опису.
Крок 5. Аналіз сайту конкурента
На сьогоднішній день, якісний контент є сильною конкурентною перевагою. Тому дуже важливо переглянути весь сайт конкурента, виявити його унікальність, різноманітність, структуру і зробити висновки щодо вдосконалення свого сайту. На даному етапі можуть з’явитися нові ідеї для втілення або ж, навпаки, ви відмовтеся від чого-небудь на своєму сайті. Обов’язково звертайте увагу на якість контенту і намагайтеся зробити його краще, ніж у конкурентів.
Крок 6. Аналіз соцмереж.
Даний етап є ознайомлення з соціальними мережами вашого конкурента. Насамперед необхідно зрозуміти, наскільки залученими є користувачі в тому чи іншому каналі. Це допоможе визначити необхідність просування вашого продукту в цій же мережі.
Основними показниками будуть лайки, перепости і коментарі. Також, після аналізу соціальних мереж, можуть з’явитися нові ідеї для креативів, які можна буде ставити в просування не тільки в соціальних мережах, а й в медійній мережі Google.
Ось основні 6 кроків, які допоможуть вам зрозуміти, як себе позиціонують ваші конкуренти, на яких платформах вони рекламуються і які канали для цього використовують. Приділивши всього кілька годин на аналіз, ви зможете вибудувати план з просування вашого продукту і зрозуміти, що, можливо, було зроблено не так, які можливості були втрачені і що зробити, щоб підвищити своє становище серед інших конкурентів. Всім вдалих продажів і грандіозних ідей!