Аудит рекламних кампаній Google Ads

Будь-який власник бізнесу, наймаючи підрядника з контекстної реклами, хоче розуміти куди йдуть його гроші. І він має на це право. Аудит рекламних кампаній допоможе визначити правильного фахівця.

Якщо підприємець не отримує чіткої відповіді від фахівця, то завжди є можливість самому переглянути наскільки ефективно налаштована реклама в гугл. Для цього ми створили експрес-аудит рекламного акаунту гугл, в якому вам не потрібно вдаватися у складні подробиці й уважно переглядати аналітику. Всього пару кліків, 10 хвилин вільного часу, і ви зможете відповісти на питання “чи ефективно мені налаштували рекламу в гугл?”.

Структура рекламного акаунту

В першу чергу, зайшовши на рекламний акаунт – ви повинні побачити чітку та зрозумілу структуру вашого акаунту. Щоб було простіше розуміти, якою має бути правильна структура, подивіться на картинку нижче:

Така організація, в першу чергу, спрощує роботу з акаунтом і саму оптимізацію рекламних кампаній. Розбивка груп оголошень допомагає поліпшити показники якості, які впливають на ефективність вашої реклами.

Одна з найгрубіших помилок – внести всі ключові слова в одну групу. Це не дозволить написати релевантні оголошення під кожне ключове слово та може збільшити вартість кліка а, відповідно, й ваші витрати.

При цьому, правильна організація акаунту – це одна з перших речей, яку пояснюють фахівцям-початківцям. У разі, якщо ви бачите, що ваш підрядник не розбирається навіть в таких основах, то, швидше за все, краще пошукати іншого виконавця.

Коректний геотаргетинг

У лівому бічному меню знайдіть “додатково” – “місця розташування”. Так ви зможете побачити всі місця розташування, на які запускається реклама.

Залежно від масштабності й типу вашого бізнесу, у вас є як цільова геолокація, так і нецільова. Якщо, наприклад, у вас офлайн бізнес, то вам немає сенсу запускати рекламу на всю Україну – це дорого і нерелевантно. Або ж, ви можете не робити доставку в певні регіони.

Всі ці моменти дуже впливають на ваш бюджет, тому, якщо ви бачите, що реклама запущена на нерелевантні для вашого бізнесу регіони / міста, є сенс задуматися про компетенцію вашого фахівця.

Релевантні ключові слова

У тому ж бічному меню знайдіть вкладку ключові слова та розгорніть її:

Побіжно перегляньте ключові слова, за якими показується ваша реклама. Зверніть увагу на всі інтерпретації, а також, на назву товарів – можливо, саме такого немає в наявності у вашому магазині, тоді по цьому ключу буде йти нерелевантний трафік. Якщо ви помічаєте, що ключових слів мало – це теж проблема, на яку варто звернути увагу.

Також, популярною помилкою недосвідчених фахівців буває використання тільки широкого типу відповідності. Це означає, що Google буде підбирати все, що хоч найменшим чином відноситься до ваших ключей і показуватиме вашу рекламу за цими запитами. В ідеалі використовувати замість цього модифікатор широкого типу відповідності як аналог, а також фразовий і точний тип відповідності.

Наявність мінус-слів

Мінус-слова – це ключові слова, за якими ви НЕ хочете показувати свою рекламу. Наприклад, ви продаєте курс з контекстної реклами, тоді, ви можете додати в мінус-слова слово “безкоштовно”, щоб люди, які шукають безкоштовні курси, не бачили вашу рекламу та не створювали порожнього трафіку.

Відсутність мінус-слів призводить до появи нецільового трафіку і нераціонально витрачає ваш бюджет. Подивитися їх наявність можна в тій же вкладці “ключові слова”:

Якщо ви бачите, що в списку мінус-слів всього 2-3 слова, то це теж привід насторожитися.

Налаштування конверсії

Конверсії – одна з найважливіших складових в налаштуванні будь-якої реклами. Якщо у вас немає налаштованих конверсій, то ви просто не зможете вимірювати результативність своєї реклами. Коректно налаштовані конверсії допомагають фахівцям оптимізувати кампанії грунтуючись на розумінні того, скільки коштують конверсії за кожним оголошенням, ключовим словом, групою оголошень і кампанією. Без цієї складової неможливо зрозуміти наскільки рентабельна реклама, звідки приходять користувачі й що дає реальний результат.

Конверсії можна налаштувати через сервіси аналітики (наприклад, Google Analytics) або безпосередньо в Google Ads. Вони не повинні перетинатися, дублюватися або працювати некоректно, тому що це помилкове розуміння про результативність реклами.

Для того, щоб перевірити настройку конверсій, перейдіть до вкладки у верхньому меню Інструменти – Відстеження – Конверсія:

Наявність розширень оголошення

В ідеалі необхідно, щоб всі можливі поля оголошення були заповнені, а всі доступні розширення оголошень – використані. Це підвищить їх видимість і збільшить ваш CTR, що згодом знизить ціну за клік і ваші витрати. Також, не варто використовувати шаблонні заголовки і тексти за типом «Недорого», «Тільки сьогодні і тільки зараз», «Висока якість» тощо.

Якщо у ваших оголошеннях все навпаки, то, швидше за все, ваш фахівець не дуже компетентний у питанні налаштування реклами. Такі, начебто, дрібні помилки, знижують ефективність ваших рекламних оголошень і, через це ви можете втратити безліч потенційних клієнтів.

У лівому бічному меню ви можете знайти вкладку “оголошення”, де ви зможете прочитати всі тексти до ваших оголошень і всі створені розширення.

Правильна цільова сторінка

Ще одна велика помилка – вести всіх користувачів на головну сторінку. Необхідно сегментувати кампанії за категоріями продуктів / послуг і направляти користувачів на цільові сторінки, це значно спростить шлях клієнта до заявки / покупки.

Наприклад, у вас є сайт духів. Але, швидше за все, користувач не писатиме запит просто “купити духи”, а вже відразу напише необхідний бренд аромату.

Ваша реклама в цьому випадку повинна вести відразу на сторінку запитуваних духів потрібного бренду, але ніяк не на головну сторінку з усіма ароматами.

У складці бокового меню “Цільові сторінки” переконайтеся, що фахівець використовує не тільки головну сторінку вашого сайту, а намагається підбирати різні категорії та фільтри на вашому ресурсі.