Работы стартовали Сентябрь 2020
Увеличить количество заявок, снизить стоимость заявки на 20%, настройка работы аналитики.
В первую очередь для гугл рекламы сети клиник было необходимо сегментировать все категории услуг и собрать отдельную семантику для каждой из них. В данном случае, следовало быть предельно осторожным, чтобы избежать пересечения ключевых слов среди сложной медицинской тематики на шведском языке.
Следующим шагом стала выдача технических заданий и настройка корректной работы аналитики сайта. Они позволили получать корректную информацию о действиях пользователя на сайте. Основными целевыми действиями стали: звонок по номеру на сайте/в объявлении и бронирование услуги на сайте.
Был проведен аудит технических составляющих сайта и сторонних платформ на которых пользователь совершает целевые действия. Составление рекомендаций для сайта, которые могут помочь в повышении коэффициента конверсии, и улучшение поведенческих показателей пользователей сайта.
Затем уже мы занялись созданием поисковых кампаний для каждой категории по отдельности, с целью получения возможности корректировки бюджетов в зависимости от результативности кампаний.
Сложности возникли практически сразу после запуска первых кампаний, поскольку часть семантики была не допущена к использованию по причине особенности тематики. Однако, в течении нескольких месяцев нам удалось одобрить большинство отклоненных слов. После получения первой статистики, было выявлено множество ключевых слов, которые не выполняли оговоренные KPI из-за высокой конкурентности.
Количество конверсий составило 23 заявки с средней стоимостью — 437.35 шведских крон.
В процессе оптимизации ключевые слова, которые показали низкий результат, были отключены либо получили менее высокие ставки, чем результативные. Так же не обошли стороной техническую и визуальную составляющую сайта, что потребовало новых действий для настройки аналитики. Часть категорий была исключена из таргетинга полностью, а бюджеты были перераспределены на категории с приемлемыми KPI.
По результатам второго месяца оптимизации удалось снизить стоимость за конверсию на 43.08% и увеличить их количество на 108.7% по сравнению с октябрем.
На третьем месяце оптимизации было приняло решение для тестирования динамических поисковых кампаний и для получения трафика, который не охватывается нашими ключами. Были выделены наиболее маржинальные категории услуг и на них выделен отдельный бюджет для DSA. В конечном итоге данные кампании показали результативность в разы лучше стандартных поисковых (стоит учитывать, что с метатегами и заголовками сайта была предварительно проведена работа).
По результатам третьего месяца оптимизации удалось снизить стоимость за конверсию на 71.50% и увеличить их количество на 471.04% по сравнению с ноябрем.
При сравнении первого и третьего месяца ведения и оптимизации кампаний мы получили следующие результаты:
Кол-во конверсий увеличилось на 1,091.74% при увеличении бюджета всего лишь на 93.35%. Стоимость за конверсию снижена на 83.78%
1091%Рост количества заявок
83%Снижение цены заявки