Рекламні кампанії стартували Грудень 2020
Адреса сайту: infinity-potolok.com
Зниження вартості заявки (бажана ціна клієнта — 250-450 грн). Залучення нових клієнтів. Збільшення кількості та якості конверсій.
Спочатку в клієнта вже був працюючий обліковий запис Google Ads, підключені Analytics і GTM, налаштовані конверсії (відстеження заповнення форми на сайті та клік на телефон), запущені кампанії з усіма розширеннями, зібраний великий список мінус-слів. Ми почали з виявлення недоліків, які впливали на якість, кількість та ціну конверсії.
У кожному новому проєкті ми завжди перевіряємо, чи коректно відпрацьовують уже налаштовані конверсії — це важливий етап для подальшої роботи. У цьому проєкті перевірка показала, що мета «Заповнення форми на сайті» зараховується при кожному натисканні на незаповнену форму. Це скривлювало вже накопичену статистику та реальну вартість заявки. Ми переналаштували ціль і тепер вона правильно відпрацьовує своє завдання.
Клієнту важливо, аби його потенційні покупці могли проконсультуватися зі спеціалістом компанії. Тому разом із замовником ми вирішили підключити бізнес-телефонію Binotel.
Конверсії додатково налаштували через тег Google Ads із лінійною моделлю атрибуції.
У цьому проєкті ми працювали з усіма сторонами налаштування реклами в пошуковій видачі та КММ-кампаніями.
Наступний етап роботи розпочався з детального опрацювання ключових слів. У кампаніях працювали ключі із високою вартістю за конверсію. Ми оптимізували їх шляхом ретельного опрацювання мінус-слів. Дорогі та неефективні слова були призупинені.
Надалі кампанії розширювалися додаванням нових ключів та поступовим впровадженням ключів у широкій відповідності.
Раніше в групах працювали по три оголошення та всі з динамічними заголовками. Для тестування залишили одне з динамічним заголовком, додали одне зі статичними заголовками та ще одне адаптивне. Після накопичення статистики були додані оголошення з номером телефону до конверсійних груп, для подальшого аналізу ефективності.
Попрацювали і з місцем розташування. Обмежили покази лише цьовим містом та виділили області в межах доступності, попередньо погодивши їх із замовником. Раніше приходили заявки з віддалених районів, займатися якими компанії просто незручно та невигідно.
Практично у всіх кампаніях раніше було встановлено стратегію «Максимум кліків». На момент проведення робіт, обліковий запис зібрав достатньо статистики для переходу на розумні стратегії. Тому ми вирішили перейти на стратегію «Цільова ціна за конверсію».
Щоби надати алгоритму більше даних для ефективної роботи, ми поєднали кампанії з однаковими цілями в пакетну стратегію та задали загальний бюджет.
Додали до всіх кампаній аудиторії «Для спостереження». Це дозволило застосовувати зібрану інформацію для коригування ставок і визначати за наявною статистикою, які аудиторії найкраще використовувати для таргетингу в КММ.
Застосували коригування по пристроях. Виключили показ на планшетах, який марнував бюджет.
Кампанії КММ переведені на стратегію «Максимум конверсій». Виключено неефективні місця розміщення. Додані аудиторії ретаргетингу. У кожній групі запущені адаптивні медійні оголошення.
У процесі роботи з акаунтом тестувалися різні оголошення, додавалися промоакції, контролювалися коригування ставок. Запущені кампанії на розумний пошук, яка показує хороші результати. Усі кампанії проходять ретельну оптимізацію, дані аналізуються для покращення та масштабування отриманих результатів.
За перші два місяці робіт з 1 грудня до 31 січня ми отримали такі результати: кількість конверсій збільшилась на 101%, середня ціна за конверсію знизилася на 12,5%.
Наступні два місяці з 1 лютого до 31 березня також показали позитивну динаміку. Нам вдалося збільшити зростання конверсій, у порівнянні з попередніми двома місяцями, нашої роботи на 106% та знизити середню ціну за конверсію на 39,4%.
Наразі ми продовжуємо працювати з проєктом. Обліковий запис постійно оптимізується для масштабування отриманих результатів.
За 11 місяців роботи ми отримали такі результати:
405%Збільшення кількості конверсій
103%Збільшення коефіцієнта конверсій
23%Зниження вартості конверсії