Топ 10 способов снизить стоимость рекламы в Facebook

Вопрос снижения затрат на рекламу является одним из ключевых как для владельцев бизнеса, так и для маркетологов. В данной статье мы рассмотрим возможные способы снижения вложений в рекламу для Facebook Ads.

1. Обращайте внимание на показатель качества объявлений.

Facebook считает менее релевантными объявления с низким показателем качества и, соответственно, взымает большую плату за их клик. Узнать показатель качества можно, добавив соответствующую колонку в отчет.

Стоит отметить, что показатель качества появляется в отчетах не сразу, а только после накопления определенной статистики по показам. Оптимальным считается показатель качества выше 6. В случае, если он ниже, стоит создать и протестировать другие объявления.


2. На стоимость влияет частота показов объявления.

Чем частота показов выше, тем более дорого Facebook оценивает каждую тысячу показов. Это связано с «выгоранием» объявлений и более низкой  реакцией  пользователей на них, поскольку реакция на новое предложение всегда лучше, чем на то, которое пользователь видит уже в n-й раз.

С целью предотвращения высокой частоты показов, старайтесь делать регулярную замену креативов . Оптимальной частотой показов можно назвать до 3-х на одного пользователя, однако, всегда нужно смотреть статистику и отслеживать точку ухудшения результатов.

3. Необходимо тестировать аудитории.

До сих пор ведутся споры о том, что лучше: выбирать максимально целевую и узкую аудиторию, либо полагаться на алгоритмы Facebook.

Проблемой является то, что Facebook считает узкие аудитории более «дорогими». При этом в результате тестирования может выясниться, что стоимость конверсии для более широкой аудитории ниже, а количество конверсий больше. Таким образом, при одинаковых вложениях в рекламу возможно достичь большего числа продаж и дохода.

Следовательно, не всегда прицельный и максимально точный таргетинг может давать лучшие результаты и более низкую стоимость конверсии.

На скриншоте ниже представлены результаты работы кампаний с таргетингом на широкую аудиторию мужчин. Показы ограничены настройками географии, возраста и добавлена категория поведения пользователей “Engaged Shoppers”. При использовании, казалось бы, довольно широких настроек, алгоритмы Facebook оптимизировали показ рекламы таким образом, что стоимость конверсии составляет  $7.07 при средней стоимости товара $70. Стоит отметить, что категория данного проекта – домашний текстиль, и более логичным, с первого взгляда,  кажется таргетинг на женскую аудиторию. Однако, статистика говорит об обратном.

4. Не забывайте о ремаркетинге.

С одной стороны, может показаться, что ремаркетинг – это дополнительные затраты, однако возврат инвестиций от данного типа рекламы покрывает все затраты и помогает получить более высокий доход. Одновременно с этим, кампании ремаркетинга или  динамического ремаркетинга являются логичным продолжением кампаний с таргетингом на «холодную» аудиторию. Пользователям, которые ранее посещали ваш сайт, можно предложить дополнительные бонусы при повторном показе рекламы, что будет способствовать совершению конверсии.

 

5. Проводим анализ результатов по рекламным кампаниям.

Старайтесь регулярно проводить анализ результатов по рекламным кампаниям в зависимости от разбивки  по отдельным параметрам, таким как: пол, география показов, девайсов, места показов.

Например, на скриншоте ниже можно заметить, что отдельные области дают либо мало, либо более дорогие конверсии. Соответственно, стоит рассмотреть вариант их отключения. При этом, нужно проанализировать статистику за несколько периодов, чтобы не исключить те регионы, по которым произошел лишь временный спад результатов.

6. Исключайте аудитории пользователей, которые уже совершили целевое действие на сайте.

Таким образом, вы избежите расхода рекламных средств на тех, кто уже воспользовался вашим предложением.

Также, попробуйте исключить из аудитории показов пользователей, которые уже посещали ваш сайт ранее. Это поможет избежать роста частоты показов объявлений на одного пользователя и снижения эффективности объявлений, а соответственно, и расхода. Желательно создать для этих пользователей объвления ремаркетинга с более выгодными условиями и призывом завершить необходимое действие на сайте.

 

7. Всегда обращайте внимание на показатель ROAS – рентабельность инвестиций в рекламу.

При оптимизации рекламы может возникнуть ситуация, когда одна кампания приносит высокое число конверсий по более низкой стоимости, а вторая кампания  получает меньше конверсий и имеет большую стоимость. В такой ситуации логичным решением может показаться отключение второй кампании, однако если посмотреть статистику по ROAS, может оказаться, что данный показатель выше именно у второй кампании. Это связано с тем, что в первой кампании более низкий средний чек. Таким образом, стоит задуматься над перераспределением бюджета в сторону именно второй кампании, что потенциально может помочь получить больший доход при меньшем расходе.

Посмотрев на скриншот мы видим, что в первой кампании стоимость за покупку выше, число покупок меньше, однако ROAS более высокий. Вторая же кампания получает более дешевые конверсии, однако доход от каждого вложенного в рекламу доллара будет ниже.

8. Обращайте внимание на то, как сильно пересекаются ваши аудитории в разных кампаниях.

В случае, если вы таргетируете показ объявлений на одних и тех же пользователей, то эффективность рекламы может быть ниже, а ее стоимость возрасти. Это связано с тем, что вы пытаетесь показать одному пользователю несколько ваших предложений одновременно. То есть, два ваших объявления из разных кампаний или групп будут участвовать в одном ауционе, тем самым повышая стоимость клика, а следовательно, и общеий размер затрат.

Например, на скриншоте ниже представлено пересечение двух аудиторий для тарегетинга. 55% пересечения — довольно высокий показатель, и в данном случае лучше исключить одну аудиторию из другой при настройке групп рекламных объявлений.

 

9. Тестируйте различные варианты форматов объявлений.

Может оказаться, что для одной группы товаров дешевле и эффективнее объявления-карусели или каталог, а для другой – объявления-подборки. Не останавливайтесь на одном формате. То, что плохо работает сегодня, может давать отличные результаты через несколько месяцев.

На скриншоте ниже представлена ситуация из одной группы объявлений, где тестировалось два формата постов, содержащих одни и те же товары. Можно заметить, что более высокие результаты были получены по объявлению с каталогом в виде карусели. Хотя до начала тестирования ожидалось, что  результаты будут выше у объявления-подборки, поскольку оно более информативно и визуально привлекательнее, однако статистика говорит об обратном.

10. Внимательно следите за реакциями пользователей и комментариями под рекламными постами.

Иногда с технической точки зрения показ объявлений настроен правильно, оптимизация проводится корректно, но под рекламным постом появляются нежелательные комментарии или обсуждение, с которыми не была проведена работа. Таким образом, вы можете продолжать платить за показ объявления, однако процент конверсий может снизиться только лишь потому, что у пользователя на этапе первого взаимодействия с продуктом возникло недоверие к вашему бренду.

 

Мы рассмотрели основные пункты, на которые стоит обратить внимание при оптимизации затрат на рекламу в Facebook. Конечно же, перечень работ не ограничивается данным списком, однако мы постарались выделить основные моменты, на которые обязательно стоит обратить внимание.

Будем рады дополнениям и обсуждениям в комментариях 😊