Aleexandra Alexeenko

14 февраля | 2019

ТОП 10 пунктов для аудита рекламного аккаунта Google Ads

Google Ads – одна из самых сложных платформ в сфере маркетинга, с многочисленными инструментами, отчетами и способами тратить деньги. Хороший аудит рекламного аккаунта — это не просто поиск слабых мест или выявление недостатков, данная процедура поможет точно настроить учетную запись Ads, чтобы получать больший доход и прибыль с меньшими затратами и временем.

Что такое аудит рекламного аккаунта и зачем он нужен?

Аудит — это необходимый анализ аккаунта для поддержания его бесперебойной работы в течение многих лет.

Основная цель аудита – правильно определить проблемы, негативно влияющие на вашу учетную запись.

Как понять, что рекламный аккаунт Ads нуждается в аудите?

Приведем несколько веских причин, когда проведение аудита необходимо:

– вы получили нового клиента и его рекламный аккаунт; теперь необходимо проверить все текущие настройки на наличие недостатков и новых возможностей;

– текущая эффективность Ads снизилась: вы хотите улучшить рекламный аккаунт и более рационально использовать время и деньги;

– вы никогда не делали аудит или делали, но давно. Этот процесс должен стать частью вашей стратегии, чтобы вы могли регулярно контролировать и улучшать производительность.

Этап № 1. Импорт конверсий.

Одним из наиболее важных элементов любого успешного рекламного аккаунта Ads является отслеживание конверсий.

Зачастую в аккаунтах отслеживание конверсий настроено неправильно или не настроено вообще.

Для настройки отслеживания конверсий войдите в «Инструменты» и найдите раздел «Конверсии»:

При проведении аудита Ads желательно до конца понимать, какие именно конверсии отслеживаются, и проверить их работоспособность.

Этап № 2. Связь с Google Analytics.

Если в рабочий рекламный аккаунт вы попали впервые, нужно определить, есть ли связь с Google Analytics. Для этого перейдите в «Инструменты», далее – в «Связанные аккаунты».

Появится блок Google Analytics, кликаем на «Подробнее».

В отобразившейся таблице найдите нужный ресурс и проверьте столбец «Статус». Если аккаунты связаны, то будет статус «Связь установлена».

Если ресурс не подключен, находим его и кликаем «Связать».

Этап № 3. Настройка рекламной кампании.

Перейдите в каждую отдельную кампанию и нажмите раздел «Настройки».

Проанализируйте текущие показатели таргетинга для каждой из кампаний с учетом их целей. В частности, проверьте в настройках определенные пункты:

«Местоположения»: убедитесь, что вы нацелены на правильное гео;

«Сети»: правильная ли сеть используется для этой кампании?

Если выбраны одновременно поисковая и контекстно-медийная сеть, то обязательно оставьте исключительно подходящую сеть под рекламную кампанию.

Этап № 4. Структура аккаунта.

Организация групп объявлений — это один из самых легких методов упростить использование рекламного аккаунта. Разбивка групп объявлений может значительно улучшить показатели качества. Упрощенная структура аккаунта показывает, что вы получаете в каждой группе объявлений, без необходимости нажимать и просматривать 10-20 различных ключевых слов.

Если в настоящее время в одной группе объявлений содержится более десяти ключевых слов, ищите способы уменьшить размер группы. Например, выделите разные ключевые слова и распределите в группы. Также обратите внимание на качество добавления ключевых слов. Если большинство ключей имеют широкое соответствие, добавьте к ним еще фразовое, точное соответствие и модификатор широкого.

Этап № 5. Минус-слова.

Минус-слова — это способ блокировать показ объявлений по определенным запросам, а если минусов нет, вы могли бы неоднократно платить за ненужные клики. Есть возможность добавить минус-слова на уровне аккаунта, кампании и группы объявлений.

Для проверки рекламной кампании на наличие негативов перейдите в раздел «Ключевые слова» > «Минус-слова».

Используйте инструмент «Минус-слова», чтобы отфильтровать плохие ключевые слова, которые не конвертируются. Желательно повторять этот процесс каждую неделю.

Этап № 6. Запросы.

Поисковые запросы — это проверенные запросы, по которым вы уже привели людей на сайт, исключая догадки.

Найдите отчет по поисковым запросам в разделе «Ключевые слова» > «Запросы».

Здесь есть возможность фильтровать и сортировать данные по таким показателям, как конверсии, CTR и клики. Они покажут популярные поисковые запросы, по которым вы получаете трафик и результаты.

В подобном отчете можно не только идентифицировать отрицательные запросы для блокировки, но и найти те, которые можно добавить в группу объявлений.

Этап № 7. Расширения.

В объявлениях Google Ads есть ряд расширений, которые можно применять к поисковым кампаниям. С их помощью можно повысить рейтинг объявлений, что, в свою очередь, поможет занять более выгодные позиции при более низких затратах.

Вы можете проверить, какие расширения добавлены, перейдя на вкладку «Объявления и расширения» > «Расширения» на верхней панели.

Этап № 8. Показатель качества.

Добавьте во вкладке «Ключевые слова» столбец – показатель качества. Ведь, чем выше показатель качества, тем лучше рейтинг объявления, соответственно, меньше цена клика.

Если показатель качества ниже 7/10, нужно обязательно исправить данное положение. Перепишите нерелевантные объявления на новые, с вхождением в них ключевого слова в заголовок или в описание.

Этап № 9. Ремаркетинг.

Все мы знаем о пользе ремаркетинга и, конечно, желательно, чтобы кампания ремаркетинга была уже запущена.

Обратите внимание на то, какие результаты она приносит. Ведь ремаркетинг тоже нуждается в оптимизации. Проверьте места размещения вашей рекламы. Перейдите в кампанию, затем в раздел «Места размещения» > «Где показывается ваша реклама».

В отчете может быть довольно много мобильных приложений, которые в основном только скликивают бюджет. Не подходящие площадки добавляйте в исключения на всю рекламную кампанию или группу.

Если кампания ремаркетинга отсутствует, не теряйте время, быстрее создавайте аудитории и возвращайте пользователей.

Этап № 10. Целевые страницы.

Оцените, как именно целевая страница влияет на само объявление. В разделе «Ключевые слова» добавьте столбец «Качество целевой страницы».

Если целевая страница плохая – оптимизируйте ее. Если в аккаунте есть группа объявлений «Золотые женские кольца», вы должны направить этот переход на целевую страницу ваших золотых колец для женщин. Объявление не должно вести на вашу домашнюю страницу или общие ссылки магазина. Так что при проведении аудита убедитесь, что объявления ведут пользователей на советующие страницы.

Аудит Google Ads — это отличный способ повысить эффективность вашей учетной записи и сократить расходы. Независимо от того, берете ли вы рекламный аккаунт от нового клиента или хотите улучшить свой собственный, аудит является важным шагом в определении того, что необходимо улучшить. Повторяйте процесс аудита каждые несколько недель или каждый месяц, чтобы получить наибольшие выгоды.