Как повысить эффективность объявлений в Google Shopping

На первый взгляд, в шоппинг кампаниях практически ничего не нужно настраивать, достаточно подготовить фид и запустить, но, как показывает практика, если регулярно их оптимизировать и тестировать новые гипотезы, результативность увеличивается не меньше, чем в остальных типах кампаний.

В этой статье я не стану останавливаться на общих и стандартных для многих типов кампаний способах (ставки, бюджеты, поисковые запросы и прочее). Обсудим специфические для шоппинга варианты.

Оптимизация товарного фида

Первое, на что стоит обратить внимание – это фид, на основании которого определяются критерии показа рекламы. 

  • Проверяем заголовки и описания. Они должны включить максимум информации о товарах, чтобы охватить больше целевых запросов. Вся информация должна быть корректной
  • Изображения товаров. Это первое, что видит пользователь. Изображения должны быть привлекательными и хорошего качества. Можно протестировать разные варианты: с белым фоном, на модели и другие варианты. Также есть возможность добавить дополнительные изображения
  • Использование всех атрибутов по максимуму (с полным перечнем обязательных и дополнительных можно ознакомиться по ссылке).
  • Отдельно стоит выделить возможность использования custom label (пользовательские метки). Их удобно использовать для более гибкой группировки шоппинг-кампаний.
  • Обязательно проверять отклоненные товары, проблемы с аккаунтом Merchant Center, обновления фида, актуальность данных

 

Облегчить работу с фидом помогут правила преобразования фидов. Подробнее по ссылке.

Использование дополнительных элементов  для привлечения внимания

Существуют дополнительные возможности привлечения внимания пользователей, которые также стимулирует купить интересующий товар именно у вас:

Промоакции

Настроить можно двумя способами. Первый – это через меню «Маркетинг» в аккаунте, о втором мы ранее писали. Это создание фида промоакций. 

Нужно иметь в виду, что эта опция, к сожалению, доступна только в нескольких странах.

Атрибут sale price. Настраивается в фиде

Рейтинги продавца. Настраивается в Merchant Center. Подробнее о подключении можно посмотреть здесь.

Структура шоппинг-кампаний

Для более удобного управления кампаниями и контроля статистики нужно хорошо продумать структуру  и группировку шоппинга. Иногда приходится создавать многоуровневые структуры. Если структура уже есть, для повышения эффективности можно применить следующее:

    1. Вынести топ-товары в отдельную кампанию с большим бюджетом и ставками для получения максимум охвата
    2. Вынести отдельно неэффективные товары с низкими ставками либо автоматической стратегией ставок, чтобы не отказываться от показов совсем, но оптимизировать расходы, исходя из бизнес-целей.
    3. Разбить все группы товаров до id, чтобы просматривать детальную статистику не только в аккаунте Рекламы, но и в Google Analytics.

 

Протестировать смарт-шоппинг

Умные торговые кампании – это тип кампании шоппинга, который использует для оптимизации машинное обучение. Многие рекламодатели избегают этого типа, из-за ограничений в управлении, тем не менее нужно понимать, что у нас нет ни технической, ни физической возможности учесть столько же факторов, сколько система. Поэтому, как минимум, нужно попробовать. Тем не менее даже умные кампании требуют внимания. Мы по-прежнему можем:

  • Менять структуру, исключать и добавлять товары
  • Редактировать креатив для использования в КМС
  • Оптимизировать стратегию назначения ставок, целевую рентабельность  и бюджеты
  • Редактировать конверсии для оптимизации и обучения системы

 

С инструкцией по использованию умных торговых кампаний можно ознакомиться в статье из справки

Для сравнения приведу скриншот сравнения кампаний с одними и теми же товарами. 1 строка – смарт-шоппинг, вторая – стандартный.

Выделить шоппинг-ремаркетинг

Если вы все же решили остановиться на стандартном шоппинге, есть смысл протестировать кампанию не на всех пользователей, а на тех, кто совершил определенные действия на сайте. Как вариант, создать сегменты на основе отчета аналитики по шоппинг-поведению. 

Вывод. Это основные шаги к повышению эффективности шоппинга. Кроме всего перечисленного, рекомендую следить за обновлениями, тестировать то, что привлечет внимание пользователя.

Главное – учитывать, что объявление должно давать ответы на вопросы: почему именно у вас и почему именно сейчас. Объявления должны максимально соответствовать запросу пользователя и выделяться на фоне конкурентов. Это путь к успеху. Удачного продвижения, высоких конверсий и 36.6 🙂