Как настроить отслеживание кастомных событий в GA 4

Что такое события — это любое ценное для нас действие пользователя на сайте или в мобильном приложении.

GA 4 предлагает нам 4 вида событий:

  1. Автоматические события.
  2. Рекомендуемые события.
  3. Кастомные события.
  4. Расширенные кастомные события. 

В этой статье мы разберем как настраивать отслеживание кастомных событий в GA 4.

В первую очередь Google рекомендует проверить, что вы действительно настраиваете кастомное событие, и оно уже не отслеживается автоматически.

То есть кастомное событие, это действие пользователя на сайте, которое не может быть отслежено автоматически. Например, это может быть: отправка формы, клик по кнопке, регистрация и т.д.

Давайте рассмотрим как настроить кастомные события в GA 4 с помощью Google Tag Manager.

Как настроить кастомные события в GA 4 с помощью Google Tag Manager

Шаг 1:

Залогиньтесь в ваш аккаунт Google Tag Manager и перейдите в раздел теги:

google tag manager tags

Шаг 2:

Нажмите на кнопку “создать новый тег”:

google tag manager create new tag

Шаг 3:

Добавьте название своего тега “клик по кнопке” и перейдите к конфигурации самого тега:

google tag manager tag name

На всплывающем окне в списке шаблонов тега выберите GA 4 event:

ga4 events

Далее в выпадающем меню выберите конфигурацию вашего GA 4. Если вы не делали конфигурацию ранее, то выберите вариант “добавить тег вручную”:add ga4 id in gtm

Копируем в открывшемся поле ID нашего стрима из GA 4:

ga4 measurement id in gtm

Вы можете найти этот ID в разделе “Администратор” на вкладке “потоки данных” в вашем представлении GA 4:

how to find ga4 measurement id in analytics

Шаг 5: добавляем название для нашего события. Например “отправка формы”:

ga4 event name in gtm

Шаг 6: Переходим к настройке параметров нашего события и добавляем триггер для отслеживания нашего события. Настройка триггера ничем не отличается от настройки в Google Analytics Universal. В нашем случае триггером служит клик по кнопке формы “отправить”:

gtm trigger configuration

Сохраняем наш настроенный тег и публикуем его.

Как посмотреть отслеживание событий в GA 4

Перейдите в ваше представление в GA 4 и выберите отчеты в реальном времени. Там у вас должны появиться ваши отслеживаемые события, при отправке форм или клику по копке:

real time events checking in ga4

Через 12-24 часа вы сможете отслеживать эффективность ваших событий в отчете по событиям:

ga4 events report